外部適應內部整合ppt56-經營管理-資料下載頁
2025-08-06 12:22本頁面
【導讀】組織的目標與組織控制。制度與文化的作用。人力資源的重心轉變。人員管理面臨的挑戰(zhàn)。迅速而成功地適應外部環(huán)境。順利而有效地整合內部資源。企業(yè)要發(fā)展，領導與管理兩者缺一不可。這些主要對象隨時不間斷變化的要求。通過某種手段使得具有各種個人需求的員工服從組。科層控制就是“鐵籠子”，以嚴密的規(guī)則和。制度標志著普遍主義而非特殊主義，相對而言。制度代表對事不對人的形式理性，減少人際沖。公正的市場交易行為至關重要。速只允許以每小時20英里的速度行駛。這會把他從嚴重的后果當中解救出來。對組織利益的意識。關系和人情相互加強。腐蝕制度和公正，導致組織規(guī)則多元化，少數(shù)人。缺乏批評和自我反省導致集體無能。組織出現(xiàn)群體思維導致一言堂。將領導者的使命融入口頭和書面的傳統(tǒng)。通過多種方式將領導者的個人魅力和見識轉移。力仍然很大的話，反而是一種危險?，F(xiàn)代組織強調分權、參與和民主式的控制方式。和諧控制作為第四種控制方式被提出來。
【正文】 展的資源和機會 ? 這種狀況使得當今社會的人變成 “ 組織人 ” ? 人所經歷的三個階段：自然人、社會人、組織人 ? 組織人應當具備哪些條件或素質？ 組織人 忠于 職守 能夠 合作 服從 規(guī)則 勝任 工作 自主人 ? 每個在組織當中工作的人都有追求自主的愿望 自主人 個人需求 個人生 活方式 個人生 涯計劃 個人專長 人員管理的轉變 ? 當今的企業(yè)變化快、靈活 ? 人力資源管理以工作為中心轉向以素質為中心 ? 要關注員工心理需求的滿足，才能留住最優(yōu)秀的人才 霍桑實驗給管理帶來的轉折 ? 更加關心人而非生產和技術。 ? 要削弱管理機構的僵化程度，以便更好地滿足人們的需求。 ? 減少對工資和效率的強調，更多地關心人際關系和激勵因素。 ? 更多地關心情感的非邏輯而不是效率的邏輯。 對梅奧的批評 ? 梅奧主義者只是 “ 社會工程師 ” ，努力對工人進行 “ 調節(jié) ” ，以便使人的因素適合于工業(yè)因素。 ? 其思想的本質是 “ 母牛社會學 ” 。 “ 滿足的奶牛 ” 能提供更多的牛奶，滿足的工人更有效率。 ? 通過對于工內心深層的了解，對其進行操縱。 ? 梅奧并不真正地關心員工，只不過他比泰勒做得更巧妙而已。 梅奧之后的 “ 社會人 ” 思潮 ? 呼喚社會的、群體的技能而不是技術的技能。 ? 強調通過群體和社會團結來重建人們的歸屬感，克服 “ 靈魂的混亂 ” 。 ? 注意通過工會、參與式領導以及把工廠中的正式組織和社會組織結合起來實現(xiàn)權利的平衡。 對人類需求的探索 ? 馬斯洛的需要層次論 ? 赫茲伯格的保?。罾碚? ? 麥克里蘭的需要理論 ? 布茹爾的最佳區(qū)分理論 當今員工的訴求 社會期望 個人發(fā)展 過去 當今 新一代及未來勞動力的特點 ? 重視生活的質量 ? 忠于個人的興趣 ? 維護自我的權利 ? 捍衛(wèi)個人的尊嚴 ? 淡化權威和權力 ? 厭惡規(guī)則的結束 ? …… ? 企業(yè)管理者要面臨的真正挑戰(zhàn)已經來臨 !!! 在人類的商業(yè)活動中，經濟利益絕非是首要和唯一的原動力。它在使人們愿意去工作的激勵因素排名中是很靠后的 ?? 工作中的人們不僅僅是 “ 經濟人 ” ，更是社會性動物。他們不僅有經濟需要，還有著個性和社會的需要。工作提供給他們的不僅是一種生存手段，更是一種生活方式 ?? 當我們放棄 “ 經濟人 ” 的觀念時，我們開始質疑商業(yè)組織的理念：它是否只是一種為了提高生產效率的合理的運營組織。 －－ Roethlisberger, F. J., 1948, . “ 我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。 ” －－中共中央總書記胡錦濤
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