外部適應(yīng)內(nèi)部整合ppt56-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 12:22本頁面
【導(dǎo)讀】組織的目標(biāo)與組織控制。制度與文化的作用。人力資源的重心轉(zhuǎn)變。人員管理面臨的挑戰(zhàn)。迅速而成功地適應(yīng)外部環(huán)境。順利而有效地整合內(nèi)部資源。企業(yè)要發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與管理兩者缺一不可。這些主要對象隨時(shí)不間斷變化的要求。通過某種手段使得具有各種個(gè)人需求的員工服從組?？茖涌刂凭褪恰拌F籠子”，以嚴(yán)密的規(guī)則和。制度標(biāo)志著普遍主義而非特殊主義，相對而言。制度代表對事不對人的形式理性，減少人際沖。公正的市場交易行為至關(guān)重要。速只允許以每小時(shí)20英里的速度行駛。這會(huì)把他從嚴(yán)重的后果當(dāng)中解救出來。對組織利益的意識(shí)。關(guān)系和人情相互加強(qiáng)。腐蝕制度和公正，導(dǎo)致組織規(guī)則多元化，少數(shù)人。缺乏批評(píng)和自我反省導(dǎo)致集體無能。組織出現(xiàn)群體思維導(dǎo)致一言堂。將領(lǐng)導(dǎo)者的使命融入口頭和書面的傳統(tǒng)。通過多種方式將領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力和見識(shí)轉(zhuǎn)移。力仍然很大的話，反而是一種危險(xiǎn)。現(xiàn)代組織強(qiáng)調(diào)分權(quán)、參與和民主式的控制方式。和諧控制作為第四種控制方式被提出來。
【正文】 展的資源和機(jī)會(huì) ? 這種狀況使得當(dāng)今社會(huì)的人變成 “ 組織人 ” ? 人所經(jīng)歷的三個(gè)階段：自然人、社會(huì)人、組織人 ? 組織人應(yīng)當(dāng)具備哪些條件或素質(zhì)？ 組織人 忠于 職守 能夠 合作 服從 規(guī)則 勝任 工作 自主人 ? 每個(gè)在組織當(dāng)中工作的人都有追求自主的愿望 自主人 個(gè)人需求 個(gè)人生 活方式 個(gè)人生 涯計(jì)劃 個(gè)人專長 人員管理的轉(zhuǎn)變 ? 當(dāng)今的企業(yè)變化快、靈活 ? 人力資源管理以工作為中心轉(zhuǎn)向以素質(zhì)為中心 ? 要關(guān)注員工心理需求的滿足，才能留住最優(yōu)秀的人才 霍桑實(shí)驗(yàn)給管理帶來的轉(zhuǎn)折 ? 更加關(guān)心人而非生產(chǎn)和技術(shù)。 ? 要削弱管理機(jī)構(gòu)的僵化程度，以便更好地滿足人們的需求。 ? 減少對工資和效率的強(qiáng)調(diào)，更多地關(guān)心人際關(guān)系和激勵(lì)因素。 ? 更多地關(guān)心情感的非邏輯而不是效率的邏輯。 對梅奧的批評(píng) ? 梅奧主義者只是 “ 社會(huì)工程師 ” ，努力對工人進(jìn)行 “ 調(diào)節(jié) ” ，以便使人的因素適合于工業(yè)因素。 ? 其思想的本質(zhì)是 “ 母牛社會(huì)學(xué) ” 。 “ 滿足的奶牛 ” 能提供更多的牛奶，滿足的工人更有效率。 ? 通過對于工內(nèi)心深層的了解，對其進(jìn)行操縱。 ? 梅奧并不真正地關(guān)心員工，只不過他比泰勒做得更巧妙而已。 梅奧之后的 “ 社會(huì)人 ” 思潮 ? 呼喚社會(huì)的、群體的技能而不是技術(shù)的技能。 ? 強(qiáng)調(diào)通過群體和社會(huì)團(tuán)結(jié)來重建人們的歸屬感，克服 “ 靈魂的混亂 ” 。 ? 注意通過工會(huì)、參與式領(lǐng)導(dǎo)以及把工廠中的正式組織和社會(huì)組織結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)權(quán)利的平衡。 對人類需求的探索 ? 馬斯洛的需要層次論 ? 赫茲伯格的保健－激勵(lì)理論 ? 麥克里蘭的需要理論 ? 布茹爾的最佳區(qū)分理論 當(dāng)今員工的訴求 社會(huì)期望 個(gè)人發(fā)展 過去 當(dāng)今 新一代及未來勞動(dòng)力的特點(diǎn) ? 重視生活的質(zhì)量 ? 忠于個(gè)人的興趣 ? 維護(hù)自我的權(quán)利 ? 捍衛(wèi)個(gè)人的尊嚴(yán) ? 淡化權(quán)威和權(quán)力 ? 厭惡規(guī)則的結(jié)束 ? …… ? 企業(yè)管理者要面臨的真正挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨 !!! 在人類的商業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)利益絕非是首要和唯一的原動(dòng)力。它在使人們愿意去工作的激勵(lì)因素排名中是很靠后的 ?? 工作中的人們不僅僅是 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” ，更是社會(huì)性動(dòng)物。他們不僅有經(jīng)濟(jì)需要，還有著個(gè)性和社會(huì)的需要。工作提供給他們的不僅是一種生存手段，更是一種生活方式 ?? 當(dāng)我們放棄 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 的觀念時(shí)，我們開始質(zhì)疑商業(yè)組織的理念：它是否只是一種為了提高生產(chǎn)效率的合理的運(yùn)營組織。 －－ Roethlisberger, F. J., 1948, . “ 我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。 ” －－中共中央總書記胡錦濤
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