【導(dǎo)讀】如何做一名出色的部門經(jīng)理。集中他人的努力來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。目標(biāo)的可選擇性；運用知識、技能、經(jīng)驗和判斷力。運用有限的資源取得最佳效益；協(xié)調(diào)分工而形成集體力，有效達(dá)成組織目標(biāo)。因為個人利益與組織利益存在著矛盾性。沒有萬全的解決方法，只有明智的選擇而使二者平衡。原則性與靈活性問題。規(guī)章制度符合大多數(shù)人的需求，但不能考慮個人需求。制定目標(biāo)和確定達(dá)成目標(biāo)的行動方案。機會與風(fēng)險并存，通過計劃可以降低風(fēng)險，提高機會效益。D采用何種控制標(biāo)準(zhǔn)。恐慌、怨恨和士氣不振，結(jié)果降低員工的工作效率，使扭虧目標(biāo)失敗。承諾原則承諾任務(wù)、時間期限。靈活性原則在制定計劃時要考慮彈性，以減小未預(yù)料事件引起的損失。A階層制原則維護(hù)管理的權(quán)威性，確保組織運行的有效性

　　

【正文】 __________ 我已經(jīng)知曉并同我的主管探討過這份考績資料的內(nèi)容。 職員簽名： ____________________ 日期： _____________________ 部門主管： ____________________ 日期： _____________________ 考績領(lǐng)導(dǎo)小組： _________________________________________ （該職員應(yīng) 該保存有該文的副本） 存 .主管人員管理行為考績 姓名： 聘任時間： 年 月 日 部門及職務(wù)： 考績期間： 壹：目前表現(xiàn)考績 考察職員的工作表現(xiàn)同職員的工作職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)及工作要求有密切關(guān)系。以下每一項的判斷都顯示出職員在該方面的行為表現(xiàn)。 第一項 管理技巧 類別 行為考績 說明 予其下屬和劃分下屬職責(zé)范圍方面的表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 屬潛能方面的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 合理性方面所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 而制定有效的工作計劃方面所展示的工作表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 公司人事政策方面的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 工作程序執(zhí)行方面的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 7. 該職員在適應(yīng)公司需要和工作安排方面的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 第二項 業(yè)務(wù)素質(zhì) 須具備的專業(yè)知識和特有技能。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 責(zé)有關(guān)的公司體制、政策、辦事方法等方面的理解。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 第三項 傳達(dá)技巧 1 該職員在描述事件、傳達(dá)信息、表達(dá)意見等方面的語言能力。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 、傳達(dá)信息、表達(dá)意見時所采用的方式。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 前代表公司所展示的形象。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 和客戶面前代表公司所展示的形象。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 第四項 處理人際關(guān)系技巧 信心和團(tuán)隊精神方面的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 勵自己所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 積極合作方面所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 積極合作方面所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 第五項 理財能力 圍內(nèi)執(zhí)行財務(wù)預(yù)算并進(jìn)行有效財務(wù)控制所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 2. 該職員在其主管范圍內(nèi)保持和維護(hù)公司資產(chǎn)和利益方面所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 行為總評估（從第 1 項到第 5 項） 極優(yōu) _________優(yōu)秀 ________良好 ________尚可 ________差 ________ 評語： _______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 貳：特別考績 在考察過程中因特殊需要而設(shè)計和應(yīng)用的考績方案。 方案 1 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 2 考績目 的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 3 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 4 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 5 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 行為總評估（綜合壹和貳兩大部分） 極優(yōu) _________優(yōu)秀 ________良好 ________尚可 ________差 ________ 評語： _______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 叁：主要特點 根據(jù)職務(wù)需要和以上部分所進(jìn)行的評估來談一下該職員的主要特長： _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 肆：工作改進(jìn) 描述一下工作中需加以改進(jìn)的地方，并指出將采取何種行動予以改進(jìn)： _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 伍：總結(jié)： _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 我已經(jīng)同該職員本人探討過這份考績資料的內(nèi)容。 職員主管： ____________________ 日期： _____________________ 我已經(jīng)知曉并同我的主管探討過這份考績資料的內(nèi)容。 職員簽名： ____________________ 日期： _____________________ 部門主管： ____________________ 日期： _____________________ 考績領(lǐng)導(dǎo)小組： _________________________________________ （該職員應(yīng)該保存有該文的副本）