【正文】 _______________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 我 已經(jīng)同該職員本人探討過這份考績資料的內(nèi)容。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 公司人事政策方面的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 和客戶面前代表公司所展示的形象。 方案 1 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 2 考績目 的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 3 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 4 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 方案 5 考績目的 方案內(nèi)容 考績結(jié)果 說明 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 行為總評估（綜合壹和貳兩大部分） 極優(yōu) _________優(yōu)秀 ________良好 ________尚可 ________差 ________ 評語： _______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 叁：主要特點 根據(jù)職務(wù)需要和以上部分所進行的評估來談一下該職員的主要特長： _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 肆：工作改進 描述一下工作中需加以改進的地方，并指出將采取何種行動予以改進： _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 伍：總結(jié)： _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 我已經(jīng)同該職員本人探討過這份考績資料的內(nèi)容。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 積極合作方面所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 責(zé)有關(guān)的公司體制、政策、辦事方法等方面的理解。 第一項 管理技巧 類別 行為考績 說明 予其下屬和劃分下屬職責(zé)范圍方面的表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 持和維護公司資產(chǎn)和利益方面所展示的行為表現(xiàn)。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 、傳達信息、表達意見時所采用的方式。 【 】極優(yōu) 【 】優(yōu)秀 【 】良好 【 】尚可 【 】差 速度。美國人說，我們的管理特色就是競爭，在激烈的競爭環(huán)境中，人與人互相碰撞，就像原子彈一樣，釋放出巨大的能量；日本人說，你們的原子彈不過采用的是裂變技術(shù)，而我們采用的是氫彈的聚變技術(shù)，發(fā)揮群體凝聚的巨大力量。注意小問題夾雜是否在回答問題前，將問題復(fù)述一遍，以便確定自己傾聽無誤 在不明顯的位置。 （ 2） 管理方式： A. 支持他們的目標，贊揚他們的效率； B. 自己一定要在能力上壓過他們，使他們服氣； C. 自己幫助他們通融人際關(guān)系 ； D. 讓他們在工作中彌補自己的不足，而不要指責(zé)他們； E. 別讓效率低和優(yōu)柔寡斷的人去拖他們的后腿； F. 容忍他們不請自來地、自負地來幫忙； G. 巧妙地安排他們的工作，使他們覺得自己安排自己的工作； H. 別試圖告訴他們怎么做； I. 當(dāng)他們抱怨別人不能干的時候，給他們支持。過去 20 年來，我一直為你們做飯，而在這 20 年里，我沒有聽到任何一個人告訴我，你們吃的是飯不是草。而是一個人發(fā)揮最大能力的方法，是贊美和鼓勵。 我唯一能讓你做任何事的方式，是給你所要的。 上帝自己在不到世界的末日都不審判世人。 控制的三個基本思想： （ 1） 抑制或限制 （ 2） 指導(dǎo)或命令 （ 3） 校對或檢驗 墨菲定律： （ 1） 在沒有控制時，一個問題能出多大就會出多大 （ 2） 在有控制條件下，定律轉(zhuǎn)化為： A 如果要出問題，肯定有一個問題嚴重得不堪設(shè)想； B 從來沒有不偏不倚，矯枉必過 正； C 事情一旦搞糟，以前所作的努力會使事情變得更糟； D 聽之任之，事情只會更糟 。 因此，計劃的效率在于： A 計劃對實現(xiàn)目標的貢獻 B 制定、執(zhí)行計劃的費用 C 不能預(yù)見的后果的影響 （ 5） 層次性原則 A 長期 —— 中期 —— 短期 B 目標（進入全國 500 強） — 戰(zhàn)略（多產(chǎn)業(yè)滲透） — 大小政策（做局） — 程序和規(guī)劃 — 方案和支持計劃（技術(shù)、人員、設(shè)備） — 預(yù)算（數(shù)值化計劃） （ 6） 程序化原則 按一定的程序進行 （ 7） 承諾原則 承諾任務(wù)、時間期限 （ 8） 靈活性原則 在制定計劃時要考慮彈性，以減小未預(yù)料事件引起的損失 （ 9） 變換航道原則 定期復(fù)核計劃，進行必要修訂；承諾 時間越長，承諾任務(wù)越多，管理者分段核查越必要。 如果你我明天要造成一種幾十年、直到死亡才 消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒尊重與自尊 自我實 現(xiàn) 歸屬與社會交往 安全與保障 基本生理需要 的主語就夠了。真誠的贊揚可以收到效果，批 評和恥笑卻會把事弄糟。 就連人們有時候假裝生病，以便得到同情和注意，來得到重要人物的感覺。如果我喜歡什么的話，就是我誠于嘉許，寬于稱道。 是你的管理技能使你成為一名好的經(jīng)理，如果你在意你的領(lǐng)導(dǎo)身份，就應(yīng)該常以優(yōu)良的德行來示范。 4. 工兵型 （ 1） 表現(xiàn)特征： A. 他們是天生的被管理者，忠誠可靠，但缺乏創(chuàng)意，他們樂于從事單調(diào)重復(fù)的工作，因為這樣他們感到心里踏實； B. 他們遵守規(guī)章制度，善于把握分寸 ，喜歡在舊環(huán)境中從事熟悉的工作，能弄清職責(zé)的極限，決不會越線； C. 他們只做份內(nèi)的事，不愿指揮他人，而且也只要自己應(yīng)得的那份報酬。當(dāng) 藥廠建立起來以后，國家頒布了新的新藥品審批規(guī)定。 能否解決問題又調(diào)動積極性 不斷改進工作績效是考核的根本目的 一、 考核的目的不是為了獎懲，獎懲只是強化考核功能的手段 二、 考核的目的不是為了調(diào)整待遇，調(diào)整待遇是對員工價值不斷開發(fā)的再確認 三、 考核的根本目的是改進工作績效，提高工作執(zhí)行的主動性和有效性 因此考核要： 1. 確認以往工作為什么是有效的 或無效的 2. 確認如何對以往的工作方法加以改善 3. 確認工作執(zhí)行人員的能力和行為是否存在不足 4. 確認如何改善人的能力和行為 5. 確認管理者和管理方法的有效性 6. 確認和選擇更為有效的方法等 四、 考核不僅僅是針對員工的，而更主要是針對管