【導讀】未經(jīng)麥肯錫公司的書面許。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。方面，同時也總結出一套推廣方法和程序。在未來的推廣中，壽險小。第一批的推廣機構包括上海、南京和大連，將在二月六日開。與總部各部門和二級機構的分工配合。下一步推廣時間表。二月六日出發(fā)前與總部溝通的方面。2此報告僅供中國平安保險公司內部使用。二級機構組織架構：建立個、團兩系列的二級架構。三級機構組織架構：加快技術內勤集中化的進程。關鍵業(yè)績指標管理系統(tǒng)：建立各職能和各層級的完整的KPI管理。機構領導財務管理輔助工具：建立規(guī)范的損益計劃和跟蹤工具。團體銷售部和后援部的職能：充實和明確全面的銷售指導和后。協(xié)助各機構建立并完善銷售。參與對二級機構主要負責人

　　

【正文】 營 業(yè) 部 經(jīng) 理 ?區(qū) 經(jīng) 理 關 鍵 業(yè) 績 指 標 目 標 設 定 表 ?區(qū) 經(jīng) 理 業(yè) 務 改 善 措 施 計 劃 ?區(qū) 經(jīng) 理 上 月 業(yè) 務 改 善 措 施 進 展 檢 討 ?檢 查 記 錄 表 ?部 經(jīng) 理 關 鍵 業(yè) 績 指 標 目 標 設 定 表 ?部 經(jīng) 理 業(yè) 務 改 善 措 施 計 劃 ?部 經(jīng) 理 上 月 業(yè) 務 改 善 措 施 進 展 檢 討 ?營 業(yè) 部 每 月 活 動 情 況 統(tǒng) 計 表 ?檢 查 記 錄 表 ?月 會 計 劃 表 ?主 任 每 月 目 標 設 定 表 ?主 任 每 月 目 標 達 成 表 ?檢 查 表 ?業(yè) 務 員 每 月 目 標 設 定 表 ?營 業(yè) 部 每 周 活 動 情 況 統(tǒng) 計 表 ?部 經(jīng) 理 周 工 作 時 間 計 劃 表 ?部 經(jīng) 理 每 周 時 間 分 配 記 錄 表 ?主 任 每 周 目 標 設 定 表 ?主 任 每 周 目 標 達 成 差 距 表 ?主 任 每 周 工 作 時 間 計 劃 表 ?主 任 每 周 時 間 分 配 記 錄 表 ?業(yè) 務 員 每 日 活 動 檢 查 表 ?輔 導 日 志 ?業(yè) 務 員 每 周 目 標 達 成 差 距 表 ?業(yè) 務 員 每 周 拜 訪 計 劃 表 ?準 主 顧 卡 ?計 劃 100 ?時 間 錦 囊 ?工 作 日 志 季 工 具 月 工 具 周 / 日 工 具 區(qū) 經(jīng) 理 個 險 銷 售 活 動 管 理 的 各 項 工 具 如 下 所 示 ， 包 含 各 個 層 級 ， 分 季 、 月 、 周 、 日 工 具 。 PAI980119HKpr 23 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復 制 。 對 營 業(yè) 部 經(jīng) 理 技 能 評 估 表 ： 季 工 具 填 寫 說 明 及 范 例 區(qū) 經(jīng) 理 針 對 每 位 部 經(jīng) 理 填 寫 區(qū) 經(jīng) 理 針 對 每 一 位 部 經(jīng) 理 的 技 能 詳 細 分 析 其 優(yōu) 缺 點 并 列 出 協(xié) 助 改 進 方 案 主 要 優(yōu) 點 主 要 缺 點 協(xié) 助 改 進 方 案 每 月 行 事 歷 制 定 詳 細 嚴 格 執(zhí) 行 活 動 管 理 制 度 ， 能 及 時 督 導 主 任 對 周 計 劃 的 制 定 和 實 施 時 間 使 用 效 率 不 高 關 鍵 業(yè) 績 指 標 報 告 會 管 理 混 亂 缺 乏 針 對 性 分 析 個 別 主 任 的 技 能 及 相 應 輔 導 能 力 提 高 個 人 及 營 業(yè) 部 時 間 的 效 率 指 導 關 鍵 業(yè) 績 指 標 報 告 會 的 管 理 輔 導 分 析 個 案 時 間 管 理 計 劃 管 理 管 控 力 度 輔 導 能 力 部 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營 業(yè) 八 區(qū) 三 部 江 海 區(qū) 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營 業(yè) 八 區(qū) 王 伍 98 年 第 一 季 填 寫 日 期 ： PAI980119HKpr 24 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復 制 。 區(qū) 經(jīng) 理 業(yè) 務 改 善 措 施 計 劃 ： 月 報 表 98 年 1 月 填 寫 范 例 填 寫 日 期 ： 98 . 1 . 2 區(qū) 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營 業(yè) 八 區(qū) 王 伍 效 果 估 計 ?新 人 培 訓 后 留 存 率 由 40% 增 至 60% ?新 人 培 訓 后 能 了 解 到 更 多 的 壽 險 行 知 識 ?勵 全 體 員 工 的 士 氣 ?增 加 員 工 展 業(yè) 的 技 巧 ?增 加 尖 子 業(yè) 務 員 的 人 數(shù) 以 幫 助 整 體 銷 售 業(yè) 務 水 平 提 高 ?本 月 保 費 提 升 20% 具 體 行 動 ?由 區(qū) 部 組 織 人 力 統(tǒng) 一 面 試 ?要 求 面 試 人 員 更 加 規(guī) 范 、 嚴 格 ?新 人 培 訓 增 加 核 保 、 核 賠 評 審 、 銷 售 流 程 課 程 時 間 、 內 容 增 加 ?通 關 考 試 統(tǒng) 一 組 織 ， 更 加 嚴 格 ?批 定 包 括 本 區(qū) 及 區(qū) 的 8 位 演 講 人 名 單 ?召 開 演 講 人 準 備 工 作 會 ?召 開 部 經(jīng) 理 會 議 布 置 時 間 、 流 程 安 排 ， 整 個 活 動 的 宣 傳 主 題 及 宣 傳 口 號 成 本 估 計 / 資 源 需 求 ?邀 請 契 約 部 、 核 賠 部 相 關 人 員 進 行 授 課 ?場 地 布 置 費 ， 500 元 ?禮 品 費 ： 800 元 ?培 訓 部 提 供 音 樂 協(xié) 助 制 作 幻 燈 片 實 施 時 間 表 ?1 月 8 日 、 24 日 開 展 兩 次 培 訓 ?每 周 二 、 四 下 午 的 餐 會 負 責 人 ?王 軍 ?李 強 ?黃 麗 措 施 增 強 新 人 面 試 及 培 訓 力 度 舉 行 業(yè) 務 明 星 演 講 PAI980119HKpr 25 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復 制 。 營 業(yè) 部 每 周 活 動 情 況 統(tǒng) 計 表 : 周 報 表 填 寫 說 明 及 范 例 ?部 經(jīng) 理 每 周 檢 討 各 項 活 動 的 達 成 情 況 ?針 對 各 組 的 活 動 情 況 ， 部 經(jīng) 理 列 出 對 各 組 的 重 點 輔 導 計 劃 部 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營 業(yè) 八 區(qū) 三 部 江 海 98 年 1 月 第 2 周 填 寫 日 期 ： 項 目 人 均 產(chǎn) 能 ( 元 ) 活 動 率 (%) 活 動 量 ?新 準 客 戶 ( 人 / 人 ) ?拜 訪 量 ( 人 / 人 ) ?考 勤 率 (%) ?工 作 日 志 完 成 率 (%) ?展 業(yè) 計 劃 制 定 率 (%) 本 周 重 點 輔 導 計 劃 本 月 目 標 4,500 75 18 80 95 70 85 ?陪 同 增 員 面 試 ?抽 查 業(yè) 務 員 的 管 理 工 具 本 周 達 成 2,500 40 11 45 90 70 85 本 月 目 標 6,000 80 18 80 90 80 90 ?和 業(yè) 務 主 任 共 同 評 估 上 周 的 培 訓 成 果 本 周 達 成 3,500 45 12 50 85 80 90 本 月 目 標 2,500 38 10 50 85 80 90 ?陪 同 檢 討 并 擬 定 下 周 計 劃 本 周 達 成 2,500 40 11 45 90 70 85 第 一 組 第 二 組 第 三 組 第 四 組 第 五 組 PAI980119HKpr 26 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機 構 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復 制 。 錄 入 復 核 核 保 非 標 準 件、 問 題 件 專 案 小 組 制 單 清 分 送 達 LBS 技 術 平 臺 上 的 新 契 約 作 業(yè) 目 標 流 程 初 審 通 過 初 審 制 度 的 落 實 和 標 準 件 與 非 標 準 件 的 分 流 ， 在 LBS 技 術 平 臺 上 ， 建 立 由 單 向 流 水 作 業(yè) 方 式 作 業(yè) 的 標 準 件 主 流 程 和 與 之 并 行 的 非 標 準 件 及 問 題 件 處 理 專 柜 組 成 的 充 分 體 現(xiàn) 質 量 、 效 率 和 成 本 概 念 的 先 進 的 作 業(yè) 流 程 。 ?初 審 制 度 落 實 ， 標 準 件 和 非 標 準 件 分 別 進 入 不 同 生 產(chǎn) 線 ?主 流 程 以 單 向 作 業(yè) 方 式 處 理 標 準 件 ， 發(fā) 現(xiàn) 問 題 件 定 時 移 交 專 案