【導(dǎo)讀】未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。方面，同時(shí)也總結(jié)出一套推廣方法和程序。在未來(lái)的推廣中，壽險(xiǎn)小。第一批的推廣機(jī)構(gòu)包括上海、南京和大連，將在二月六日開(kāi)。與總部各部門(mén)和二級(jí)機(jī)構(gòu)的分工配合。下一步推廣時(shí)間表。二月六日出發(fā)前與總部溝通的方面。2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。二級(jí)機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)：建立個(gè)、團(tuán)兩系列的二級(jí)架構(gòu)。三級(jí)機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)：加快技術(shù)內(nèi)勤集中化的進(jìn)程。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)管理系統(tǒng)：建立各職能和各層級(jí)的完整的KPI管理。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理輔助工具：建立規(guī)范的損益計(jì)劃和跟蹤工具。團(tuán)體銷(xiāo)售部和后援部的職能：充實(shí)和明確全面的銷(xiāo)售指導(dǎo)和后。協(xié)助各機(jī)構(gòu)建立并完善銷(xiāo)售。參與對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人

　　

【正文】 營(yíng) 業(yè) 部 經(jīng) 理 ?區(qū) 經(jīng) 理 關(guān) 鍵 業(yè) 績(jī) 指 標(biāo) 目 標(biāo) 設(shè) 定 表 ?區(qū) 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù) 改 善 措 施 計(jì) 劃 ?區(qū) 經(jīng) 理 上 月 業(yè) 務(wù) 改 善 措 施 進(jìn) 展 檢 討 ?檢 查 記 錄 表 ?部 經(jīng) 理 關(guān) 鍵 業(yè) 績(jī) 指 標(biāo) 目 標(biāo) 設(shè) 定 表 ?部 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù) 改 善 措 施 計(jì) 劃 ?部 經(jīng) 理 上 月 業(yè) 務(wù) 改 善 措 施 進(jìn) 展 檢 討 ?營(yíng) 業(yè) 部 每 月 活 動(dòng) 情 況 統(tǒng) 計(jì) 表 ?檢 查 記 錄 表 ?月 會(huì) 計(jì) 劃 表 ?主 任 每 月 目 標(biāo) 設(shè) 定 表 ?主 任 每 月 目 標(biāo) 達(dá) 成 表 ?檢 查 表 ?業(yè) 務(wù) 員 每 月 目 標(biāo) 設(shè) 定 表 ?營(yíng) 業(yè) 部 每 周 活 動(dòng) 情 況 統(tǒng) 計(jì) 表 ?部 經(jīng) 理 周 工 作 時(shí) 間 計(jì) 劃 表 ?部 經(jīng) 理 每 周 時(shí) 間 分 配 記 錄 表 ?主 任 每 周 目 標(biāo) 設(shè) 定 表 ?主 任 每 周 目 標(biāo) 達(dá) 成 差 距 表 ?主 任 每 周 工 作 時(shí) 間 計(jì) 劃 表 ?主 任 每 周 時(shí) 間 分 配 記 錄 表 ?業(yè) 務(wù) 員 每 日 活 動(dòng) 檢 查 表 ?輔 導(dǎo) 日 志 ?業(yè) 務(wù) 員 每 周 目 標(biāo) 達(dá) 成 差 距 表 ?業(yè) 務(wù) 員 每 周 拜 訪 計(jì) 劃 表 ?準(zhǔn) 主 顧 卡 ?計(jì) 劃 100 ?時(shí) 間 錦 囊 ?工 作 日 志 季 工 具 月 工 具 周 / 日 工 具 區(qū) 經(jīng) 理 個(gè) 險(xiǎn) 銷(xiāo) 售 活 動(dòng) 管 理 的 各 項(xiàng) 工 具 如 下 所 示 ， 包 含 各 個(gè) 層 級(jí) ， 分 季 、 月 、 周 、 日 工 具 。 PAI980119HKpr 23 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書(shū) 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 對(duì) 營(yíng) 業(yè) 部 經(jīng) 理 技 能 評(píng) 估 表 ： 季 工 具 填 寫(xiě) 說(shuō) 明 及 范 例 區(qū) 經(jīng) 理 針 對(duì) 每 位 部 經(jīng) 理 填 寫(xiě) 區(qū) 經(jīng) 理 針 對(duì) 每 一 位 部 經(jīng) 理 的 技 能 詳 細(xì) 分 析 其 優(yōu) 缺 點(diǎn) 并 列 出 協(xié) 助 改 進(jìn) 方 案 主 要 優(yōu) 點(diǎn) 主 要 缺 點(diǎn) 協(xié) 助 改 進(jìn) 方 案 每 月 行 事 歷 制 定 詳 細(xì) 嚴(yán) 格 執(zhí) 行 活 動(dòng) 管 理 制 度 ， 能 及 時(shí) 督 導(dǎo) 主 任 對(duì) 周 計(jì) 劃 的 制 定 和 實(shí) 施 時(shí) 間 使 用 效 率 不 高 關(guān) 鍵 業(yè) 績(jī) 指 標(biāo) 報(bào) 告 會(huì) 管 理 混 亂 缺 乏 針 對(duì) 性 分 析 個(gè) 別 主 任 的 技 能 及 相 應(yīng) 輔 導(dǎo) 能 力 提 高 個(gè) 人 及 營(yíng) 業(yè) 部 時(shí) 間 的 效 率 指 導(dǎo) 關(guān) 鍵 業(yè) 績(jī) 指 標(biāo) 報(bào) 告 會(huì) 的 管 理 輔 導(dǎo) 分 析 個(gè) 案 時(shí) 間 管 理 計(jì) 劃 管 理 管 控 力 度 輔 導(dǎo) 能 力 部 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營(yíng) 業(yè) 八 區(qū) 三 部 江 海 區(qū) 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營(yíng) 業(yè) 八 區(qū) 王 伍 98 年 第 一 季 填 寫(xiě) 日 期 ： PAI980119HKpr 24 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書(shū) 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 區(qū) 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù) 改 善 措 施 計(jì) 劃 ： 月 報(bào) 表 98 年 1 月 填 寫(xiě) 范 例 填 寫(xiě) 日 期 ： 98 . 1 . 2 區(qū) 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營(yíng) 業(yè) 八 區(qū) 王 伍 效 果 估 計(jì) ?新 人 培 訓(xùn) 后 留 存 率 由 40% 增 至 60% ?新 人 培 訓(xùn) 后 能 了 解 到 更 多 的 壽 險(xiǎn) 行 知 識(shí) ?勵(lì) 全 體 員 工 的 士 氣 ?增 加 員 工 展 業(yè) 的 技 巧 ?增 加 尖 子 業(yè) 務(wù) 員 的 人 數(shù) 以 幫 助 整 體 銷(xiāo) 售 業(yè) 務(wù) 水 平 提 高 ?本 月 保 費(fèi) 提 升 20% 具 體 行 動(dòng) ?由 區(qū) 部 組 織 人 力 統(tǒng) 一 面 試 ?要 求 面 試 人 員 更 加 規(guī) 范 、 嚴(yán) 格 ?新 人 培 訓(xùn) 增 加 核 保 、 核 賠 評(píng) 審 、 銷(xiāo) 售 流 程 課 程 時(shí) 間 、 內(nèi) 容 增 加 ?通 關(guān) 考 試 統(tǒng) 一 組 織 ， 更 加 嚴(yán) 格 ?批 定 包 括 本 區(qū) 及 區(qū) 的 8 位 演 講 人 名 單 ?召 開(kāi) 演 講 人 準(zhǔn) 備 工 作 會(huì) ?召 開(kāi) 部 經(jīng) 理 會(huì) 議 布 置 時(shí) 間 、 流 程 安 排 ， 整 個(gè) 活 動(dòng) 的 宣 傳 主 題 及 宣 傳 口 號(hào) 成 本 估 計(jì) / 資 源 需 求 ?邀 請(qǐng) 契 約 部 、 核 賠 部 相 關(guān) 人 員 進(jìn) 行 授 課 ?場(chǎng) 地 布 置 費(fèi) ， 500 元 ?禮 品 費(fèi) ： 800 元 ?培 訓(xùn) 部 提 供 音 樂(lè) 協(xié) 助 制 作 幻 燈 片 實(shí) 施 時(shí) 間 表 ?1 月 8 日 、 24 日 開(kāi) 展 兩 次 培 訓(xùn) ?每 周 二 、 四 下 午 的 餐 會(huì) 負(fù) 責(zé) 人 ?王 軍 ?李 強(qiáng) ?黃 麗 措 施 增 強(qiáng) 新 人 面 試 及 培 訓(xùn) 力 度 舉 行 業(yè) 務(wù) 明 星 演 講 PAI980119HKpr 25 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書(shū) 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 營(yíng) 業(yè) 部 每 周 活 動(dòng) 情 況 統(tǒng) 計(jì) 表 : 周 報(bào) 表 填 寫(xiě) 說(shuō) 明 及 范 例 ?部 經(jīng) 理 每 周 檢 討 各 項(xiàng) 活 動(dòng) 的 達(dá) 成 情 況 ?針 對(duì) 各 組 的 活 動(dòng) 情 況 ， 部 經(jīng) 理 列 出 對(duì) 各 組 的 重 點(diǎn) 輔 導(dǎo) 計(jì) 劃 部 經(jīng) 理 單 位 及 姓 名 ： 營(yíng) 業(yè) 八 區(qū) 三 部 江 海 98 年 1 月 第 2 周 填 寫(xiě) 日 期 ： 項(xiàng) 目 人 均 產(chǎn) 能 ( 元 ) 活 動(dòng) 率 (%) 活 動(dòng) 量 ?新 準(zhǔn) 客 戶 ( 人 / 人 ) ?拜 訪 量 ( 人 / 人 ) ?考 勤 率 (%) ?工 作 日 志 完 成 率 (%) ?展 業(yè) 計(jì) 劃 制 定 率 (%) 本 周 重 點(diǎn) 輔 導(dǎo) 計(jì) 劃 本 月 目 標(biāo) 4,500 75 18 80 95 70 85 ?陪 同 增 員 面 試 ?抽 查 業(yè) 務(wù) 員 的 管 理 工 具 本 周 達(dá) 成 2,500 40 11 45 90 70 85 本 月 目 標(biāo) 6,000 80 18 80 90 80 90 ?和 業(yè) 務(wù) 主 任 共 同 評(píng) 估 上 周 的 培 訓(xùn) 成 果 本 周 達(dá) 成 3,500 45 12 50 85 80 90 本 月 目 標(biāo) 2,500 38 10 50 85 80 90 ?陪 同 檢 討 并 擬 定 下 周 計(jì) 劃 本 周 達(dá) 成 2,500 40 11 45 90 70 85 第 一 組 第 二 組 第 三 組 第 四 組 第 五 組 PAI980119HKpr 26 此 報(bào) 告 僅 供 中 國(guó) 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書(shū) 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 錄 入 復(fù) 核 核 保 非 標(biāo) 準(zhǔn) 件、 問(wèn) 題 件 專 案 小 組 制 單 清 分 送 達(dá) LBS 技 術(shù) 平 臺(tái) 上 的 新 契 約 作 業(yè) 目 標(biāo) 流 程 初 審 通 過(guò) 初 審 制 度 的 落 實(shí) 和 標(biāo) 準(zhǔn) 件 與 非 標(biāo) 準(zhǔn) 件 的 分 流 ， 在 LBS 技 術(shù) 平 臺(tái) 上 ， 建 立 由 單 向 流 水 作 業(yè) 方 式 作 業(yè) 的 標(biāo) 準(zhǔn) 件 主 流 程 和 與 之 并 行 的 非 標(biāo) 準(zhǔn) 件 及 問(wèn) 題 件 處 理 專 柜 組 成 的 充 分 體 現(xiàn) 質(zhì) 量 、 效 率 和 成 本 概 念 的 先 進(jìn) 的 作 業(yè) 流 程 。 ?初 審 制 度 落 實(shí) ， 標(biāo) 準(zhǔn) 件 和 非 標(biāo) 準(zhǔn) 件 分 別 進(jìn) 入 不 同 生 產(chǎn) 線 ?主 流 程 以 單 向 作 業(yè) 方 式 處 理 標(biāo) 準(zhǔn) 件 ， 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn) 題 件 定 時(shí) 移 交 專 案