銀行保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營管理培訓(xùn)教材(49頁)-銀行保險(xiǎn)-資料下載頁
2025-08-05 16:14本頁面
【導(dǎo)讀】基層經(jīng)理的幾點(diǎn)思考？？培訓(xùn)體系、新人的育成體系。注重控制整體過程。注重銷售細(xì)節(jié)的固化。注重內(nèi)部競爭意識(shí)的培養(yǎng)：。強(qiáng)調(diào)考核與淘汰；觀察、感知團(tuán)隊(duì)存在的問題，并及時(shí)解決?？蛻艏m紛處理管理辦法。511工作模式實(shí)施考核辦法。每次的夕會(huì)要有對(duì)伙伴有用的內(nèi)容，比。如，實(shí)戰(zhàn)的模擬演練等。開會(huì)前要充分準(zhǔn)備。不要展開提意見式的大討論。要形成會(huì)議記錄制度。是指對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)所從事的營銷活。成熟度的一種量化指標(biāo)。2020年4月,公司郵政渠道業(yè)績不斷下滑，渠道主管每天很忙很累，但一直都沒有很好的起色。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于郵政渠道網(wǎng)點(diǎn)較多，通過3個(gè)月的實(shí)踐：該月保費(fèi)大幅度的提升。圍濃厚，員工收入大幅提高，士氣大增！部門經(jīng)理通過“511”抓主管活動(dòng)量。抓管理人員管什么、怎么管、管到什么程度的問。業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及同業(yè)動(dòng)態(tài)
【正文】 準(zhǔn)備 平時(shí)積累 面談進(jìn)程 跟進(jìn)督導(dǎo) 寒暄開場 工作日志與周工作計(jì)劃的分析 工作觀察 各種報(bào)表資料 要重點(diǎn)談?wù)摰膯栴} 對(duì)方可能的異議 相關(guān)背景通報(bào) 未來計(jì)劃 困惑建議 績效分析 優(yōu)點(diǎn)不足 近期回顧 交流探討 填寫記錄 結(jié)束述職 總結(jié)評(píng)價(jià) 邀請(qǐng)描述 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 42 企業(yè) 企業(yè) 43 談話中我們不能放過的地方 ? 工作計(jì)劃的完成情況 ? 所轄網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推進(jìn)狀況 ? 下一步的工作安排和改進(jìn)計(jì)劃 ? 困擾客戶經(jīng)理的問題 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 44 （七）企劃擬定 ? 企劃就是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)或解決某一問題，所產(chǎn)生的良好構(gòu)想或奇特想法。 ? 企劃就是一出有思想、有思路或有趣的戲劇。企劃人是編劇導(dǎo)演，企劃案就是劇本。 ? 企劃就是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的策略規(guī)劃，為企業(yè)或團(tuán)隊(duì)整體性與未來性甚至包括時(shí)效性的策略，它包括從構(gòu) 思、分析、 歸納、判斷、一直到擬定策略、方案實(shí)施、事后追蹤與評(píng)估過程。 ? 宗旨： ? 根據(jù)不同階段，不同業(yè)務(wù)需求，不同人員層次擬定不同的企劃。 ? 調(diào)動(dòng)大多數(shù)人的積極性。 45 管理方式的組合運(yùn)用 ? 管理方式的側(cè)重點(diǎn)： 例會(huì)：早晚例會(huì)是控制重點(diǎn)；周例會(huì)次之。 活動(dòng)量管理：工作日志是重點(diǎn)，周計(jì)劃次之。 隨訪觀察：建議采取抽查策略，以 “ 問題員工 ” 為主。 述職談話：建議找 “ 重點(diǎn)人物 ” ，適當(dāng)關(guān)注中間客戶經(jīng)理。 ? 團(tuán)隊(duì)不同成長階段的側(cè)重點(diǎn)： 嬰兒期：銷售例會(huì)、隨訪輔導(dǎo)。 成長期：銷售例會(huì)、表報(bào)管理。 成熟期：隨訪觀察、述職談話。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 46 ?屬員為什么要服從 我的領(lǐng)導(dǎo)？ ?答案： …… ?你考慮過嗎？ 點(diǎn)燃思考 : ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 47 結(jié)論： ? 你要想讓人們?cè)敢庾冯S你的領(lǐng)導(dǎo)， 你必須保證他們的需求在其中獲得滿足。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 48 如何做？ ? 習(xí)慣性的表示對(duì)屬員非常有信心。 ? 花大量時(shí)間輔導(dǎo)他們。 ? 提供工作思路。 ? 共享工作經(jīng)驗(yàn)。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 49 建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的要訣 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 50 謝謝 各位的耐心聆聽 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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