銀行保險(xiǎn)渠道新人輔導(dǎo)教材43頁ppt-銀行保險(xiǎn)-資料下載頁
2025-08-05 16:02本頁面
【導(dǎo)讀】輔導(dǎo)就是輔助與指導(dǎo)，而輔導(dǎo)就是協(xié)助,當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)給予他適當(dāng)?shù)闹甘九c協(xié)助。自己是一個(gè)展業(yè)熟手。新員具備一定的輔導(dǎo)價(jià)值。對(duì)您的屬員充滿關(guān)愛。您的周圍沒有人事矛盾。能、改善現(xiàn)狀的輔導(dǎo)方式。角色扮演將采用三人一組進(jìn)行。每位參與者將擔(dān)任業(yè)務(wù)員、主管和觀察者。劇本三：業(yè)務(wù)員李強(qiáng)，入司3個(gè)月，檢查活動(dòng)管理。會(huì)后與其進(jìn)行面談。定二早結(jié)束后與她溝通。只重業(yè)績、缺乏關(guān)懷。要求過度、造成反彈。姿態(tài)過高、溝通不良。利益導(dǎo)向、忽視精神教育。針對(duì)某一個(gè)人個(gè)別性的業(yè)務(wù)或技能問題，追蹤達(dá)成對(duì)屬員技能的訓(xùn)練。題的辦法與被面談?wù)哌_(dá)成共識(shí)。是成功必經(jīng)的歷程，建立勇氣與自信，通過陪同拜訪直接參與銷售流程，以現(xiàn)場(chǎng)。5）對(duì)不起，我今天沒時(shí)間。
【正文】 陪同展業(yè)中的觀察重點(diǎn) 1. 聆聽 2. 眼神 3. 語氣 4. 內(nèi)容 5. 態(tài)度 6. 同理心 7. 肢體語言 五、輔導(dǎo)新人的方法 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)陪同展業(yè)回饋：詢問新人 我做了那些動(dòng)作？ 我做了哪些技巧？ 我說了哪些話術(shù)？ 我有哪些不足？ 客戶有哪些反應(yīng)？ 你從中學(xué)到了哪些技巧和方法？ 五、輔導(dǎo)新人的方法 回饋（二） —— 客戶經(jīng)理主談 ? 贊美 ? 你自己覺得滿意的地方有 …… ？ ? 有什么不足 …… ？ ? 自己找改進(jìn)方法 ? 主管談問題和改進(jìn)方法 ? 演練 ? 后續(xù)追蹤督促方法 五、輔導(dǎo)新人的方法 需要高度的容忍、耐心、愛心、諒解 將輔導(dǎo)工作視為自己的職責(zé) 需具備正確、精深的專業(yè)知識(shí)與溝通能力 需具備正確職業(yè)信念與激勵(lì)的技巧 輔導(dǎo)工作注意事項(xiàng) 五、輔導(dǎo)新人的方法 陪同展業(yè)記錄表 客戶姓名 客戶來源 陪展時(shí)間 拜訪地點(diǎn) 陪 同 展 業(yè) 我們有哪些地方做的好： 我們有哪些地方可以改進(jìn)： 在今后的工作中采取哪些辦法效果會(huì)更好： 陪同主管簽名： 組員簽名： 五、輔導(dǎo)新人的方法 結(jié)論： 多一分預(yù)防、少一分治療 事前的輔導(dǎo)重于事后的處理 45 此款為正品 ELLE旅行包，出口英國余單，質(zhì)量非仿貨可比，是您出差旅行的不二選擇！ 特供驚爆批發(fā)價(jià)： 85元 / 只 非高級(jí)會(huì)員起訂量： 50只 高級(jí)會(huì)員起訂量： 1只 同樣按批發(fā)價(jià)提供，為會(huì)員增值服務(wù) 46 如需了解更多該 ELLE拉桿箱旅行包詳細(xì)信息 請(qǐng)到這里下載 PPT 如需了解其它禮品信息 請(qǐng)到這里下載相關(guān)資料 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)，產(chǎn)說會(huì)簽單獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)務(wù)伙伴贈(zèng)送客戶的首選禮品。 誰說地?cái)們r(jià)就不能買到世界名牌！
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