銀行保險(xiǎn)大練兵常用銷售話術(shù)集錦(31頁(yè))-銀行保險(xiǎn)-資料下載頁(yè)
2025-08-05 16:13本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】客戶經(jīng)理自我介紹?！鞍蚕硪簧变N售。壽銀保部XX主管團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理，我叫XXX；工作經(jīng)驗(yàn)，我以前曾從事過……的支持下，我很有信心和大家一起做好這份工作?！案魑慌笥?，大家好，很高興能夠來到咱們網(wǎng)點(diǎn)，與各位共事。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃及服務(wù)。得到大家的指導(dǎo)和幫助。益類組合，資金的安全性和流動(dòng)性都很強(qiáng)。在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域上已經(jīng)選擇了很多項(xiàng)目。資項(xiàng)目，耐心等待著最佳的時(shí)機(jī)出手。保障充分、收益穩(wěn)定的保障型和分紅型產(chǎn)品為重點(diǎn)，適時(shí)發(fā)展投連、萬能等衍生型產(chǎn)品。交保費(fèi)的40%，第15年返還余下的60%，以繼續(xù)享受生命保障和紅利分配，直到70周歲。風(fēng)險(xiǎn)是需要提前準(zhǔn)備和預(yù)防的。保費(fèi)在15年后全額返還，每年還有機(jī)會(huì)享受中國(guó)人壽的分紅，配置與風(fēng)險(xiǎn)保障之間的平衡。障又能保證資金安全的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。希望能賺更多的錢。不過，在目前這樣的金融環(huán)境下，我還
【正文】 險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 27 “美滿人生 ” 是一個(gè)綜合性的年金產(chǎn)品，首創(chuàng)國(guó)內(nèi)家庭理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品即交即領(lǐng)的先河。 每年領(lǐng)取基本保險(xiǎn)金額的 3%或 5%或 10%，直至 74歲； 75歲時(shí)根據(jù)交費(fèi)年期不同，領(lǐng)取基本保險(xiǎn)金額的 3倍或 5倍或 10倍的滿期保險(xiǎn)金； 分紅可選擇累積生息或現(xiàn)金領(lǐng)取兩種方式； 最高保障金為基本保險(xiǎn)金額的 11倍。 二、產(chǎn)品說明 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 28 三、異議處理（ 1） ? 客戶： “ 時(shí)間太長(zhǎng)了！ ” ? 銷售人員： “ 其實(shí)時(shí)間長(zhǎng)反而是這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)闀r(shí)間越長(zhǎng)、收益越高、保障越長(zhǎng)；而且您只是交幾年的保費(fèi)，但卻可以擁有數(shù)年的保障； 特別想說明的是您所有的收益及保障，都是在資金絕對(duì)安全的情況下獲得的。 ” 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 29 三、異議處理（ 2） ? 客戶： “ 我的錢都套在股票上了，沒錢買保險(xiǎn)。 ” ? 銷售人員： “ 是啊，只要股市有震蕩，很多客戶都會(huì)遇到象您這樣的問題，這也充分說明了家庭理財(cái)?shù)拇_需要分散進(jìn)行； 建議您不如放一部分資金在這款穩(wěn)妥的家庭理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品上，無論未來股市是漲是跌，您的這筆資金都能穩(wěn)如泰山； 您的資金放在這兒可沒閑著，您可以分享到大機(jī)構(gòu)投資者長(zhǎng)期而穩(wěn)定的投資回報(bào)，同時(shí)擁有高額的生命保障?。?” 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 30 三、異議處理（ 3） ? 客戶： “ 那么久才能取回本錢，到時(shí)候錢都貶值了。 ” ? 銷售人員： “ 您說得不錯(cuò)，我們的資金可能會(huì)因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀仍蛸H值。但是，您的錢放在其它任何投資理財(cái)渠道中都會(huì)遇到這個(gè)問題； 而這款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)就在于，它在保證我們的資金絕對(duì)安全的情況下，不僅擁有固定的收益，而且還可以利用分紅來抵御通貨膨脹和應(yīng)對(duì)利率波動(dòng) , 共同分享大機(jī)構(gòu)投資者高速成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，所以您完全不用過分擔(dān)心資金貶值； 另外還有高額的生命保障金為您的人生保駕護(hù)航呢。 ” 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 31 三、異議處理（ 4） ? 客戶： “ 分紅不確定，我還是存定期好了。 ” ? 銷售人員： “ 我非常理解您的想法。其實(shí)您想想，您存定期的目的也是希望在資金安全的前提下，還能有一定的收益； 分紅險(xiǎn)不僅具有類似的功能，而且還因?yàn)榉旨t的不確定而更有可能獲取超過您預(yù)期的收益； 07年中國(guó)人壽的分紅型理財(cái)產(chǎn)品的收益讓客戶很滿意，另外還有高額的生命保障呢！ ” 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 32 （１）邀請(qǐng)式促成： “ 這么好的產(chǎn)品，建議您完全可以嘗試做一部分投入，您覺得呢？ ” （ 2）引導(dǎo)式促成： “ 相信對(duì)您來說，投資 X萬元應(yīng)該不會(huì)給您的生活造成壓力吧！ ” （ 3）二階段式促成： “ 那不如今天將附加意外險(xiǎn)的手續(xù)一并辦理了吧，在理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)又有更 充足的保障。 ” （ 4）假設(shè)成交式促成： “ 那我就幫您將這部分資金做個(gè)分配吧，其中 X萬元購(gòu)買基金（或其 他投資理財(cái)產(chǎn)品），另外 X萬購(gòu)買這份安全穩(wěn)健的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。 ” 四、促成話術(shù)
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