【導(dǎo)讀】中國(guó)家具行業(yè)已頗具規(guī)模并充滿活力。2020年中國(guó)家具市場(chǎng)銷(xiāo)售總額約為。1116億元，每年增長(zhǎng)也超過(guò)15%。未來(lái)5年中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)仍將以15%的速度遞。產(chǎn)值估計(jì)可達(dá)3200億元。億，增長(zhǎng)率也相對(duì)穩(wěn)定，基本保持在家具業(yè)的15%的平均增長(zhǎng)水平上。給床墊消費(fèi)帶來(lái)巨大的影響。所以，床墊市場(chǎng)由于其具有家用耐用消費(fèi)品的特點(diǎn),市場(chǎng)規(guī)模與增幅基本不會(huì)由于一般突發(fā)事件而劇烈波動(dòng)。該行業(yè)生產(chǎn)廠家5000多家，平均每個(gè)廠家的年度市場(chǎng)規(guī)模大約為7萬(wàn)左右。床墊生產(chǎn)企業(yè)主要分布在華南、華東和東北等地區(qū)，以廣東較為集中。少，銷(xiāo)售過(guò)億的廠家屈指可數(shù)，而且，銷(xiāo)售收入也有很大的地域性。區(qū)占據(jù)核心地位，其他的地區(qū)并不能和當(dāng)?shù)仄放聘?jìng)爭(zhēng)，或是基本和當(dāng)?shù)仄放瞥制健６鞯貐^(qū)一般都會(huì)有幾個(gè)勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)品牌瓜分市場(chǎng)，競(jìng)。調(diào)查分析，按照地區(qū)劃分來(lái)看不同地區(qū)消費(fèi)者欲購(gòu)買(mǎi)床墊的品牌選擇。家，且都是以彈簧材料為市場(chǎng)主導(dǎo)。該行業(yè)的進(jìn)入壁壘還是品牌管理形成的區(qū)域品牌影響力.

　　

【正文】 al 1768 將被調(diào)查者的年齡與山棕床墊使用年齡群體進(jìn)行交互分析，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)山棕床墊使用年齡的認(rèn)知與消費(fèi)者自身的年齡特征有關(guān)，有 ％的老年被訪者認(rèn)為山棕床墊適合老年人群體使用，即老年人認(rèn)為自己適合用山棕床墊。 年齡 * E 1 2 C r o s s t a b u l a t i o n1 5 2 2 0 0 1 9 8 5 5 02 7 . 6 % 3 6 . 4 % 3 6 . 0 % 1 0 0 . 0 %69 2 1 8 1 5 9 4 4 61 5 . 5 % 4 8 . 9 % 3 5 . 7 % 1 0 0 . 0 %10 53 79 1 4 27 . 0 % 3 7 . 3 % 5 5 . 6 % 1 0 0 . 0 %2 3 1 4 7 1 4 3 6 1 1 3 82 0 . 3 % 4 1 . 4 % 3 8 . 3 % 1 0 0 . 0 %C o u n t% w it h in 年齡C o u n t% w it h in 年齡C o u n t% w it h in 年齡C o u n t% w it h in 年齡2 0 3 43 5 4 95 0 6 4年齡T o t a l1 2 3E 1 2T o t a l 山棕床墊的價(jià)格 消費(fèi)者認(rèn)為山棕床墊的合理價(jià)格平均為 元。消費(fèi)者對(duì)山棕床墊與其他質(zhì)材床墊的價(jià)格比較觀點(diǎn)有所分歧， ％的被訪者認(rèn)為棕墊應(yīng)該比其他床墊貴，但是也有 ％的被訪者認(rèn)為棕墊應(yīng)該比其他床墊便宜。 通過(guò)將被訪者的家庭收入和對(duì)山棕床墊的價(jià)格認(rèn)知交互分析，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)人的經(jīng)濟(jì)水平會(huì)影響對(duì)山棕床墊的價(jià)格認(rèn)知，收入高的階層傾向于認(rèn)為山棕床墊的價(jià)格應(yīng)該比其他床墊高，但二者的相關(guān)關(guān)系并不強(qiáng)烈。 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 41 頁(yè) 山棕床墊價(jià)格比較不知道差不多比其他床墊便宜很多比其他床墊便宜一點(diǎn)比其他床墊貴很多比其他床墊稍貴百分比50403020100421241039 2. 主要床墊品牌使用情況 滿意度 讓我們看一下比較知名的床墊品牌其消費(fèi)者使用的滿意情況。 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 42 頁(yè) 睡寶床墊的滿意度（ 66 使用者）B8非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意Percent6050403020100325012 穗寶的滿意度（ 118 使用者）B8不滿意一般滿意非常滿意Percent60504030201003345310 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 43 頁(yè) 雅蘭滿意度不滿意一般滿意非常滿意Percent706050403020100429617 喜臨門(mén)滿意度（ 65 使用者）一般滿意非常滿意Percent605040302010043543 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 44 頁(yè) 美夢(mèng)思滿意度B8不滿意一般滿意非常滿意Percent60504030201001724553 競(jìng)爭(zhēng)品牌的不滿意之處 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 45 頁(yè) 睡寶床墊不滿意之處其他不夠牢易發(fā)霉摩擦聲變形不易清潔不透氣不保暖易塌陷太軟太硬Percent3020100332732271315178穗寶床墊的不滿意之處其他不夠牢易發(fā)霉摩擦聲變形不易清潔不透氣不保暖易塌陷太軟太硬Percent30201009321914422186 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 46 頁(yè) 如上圖所示，消費(fèi)者對(duì)睡寶床墊的不滿意之處主要是不易清潔（ ％）和太軟（ ％）。穗寶的不滿意之處主要是易塌陷（ 22％）和不易清潔（ 19％）。 床墊使用情況 XXX 知名度 調(diào)查發(fā)現(xiàn)“ XXX”的品牌知名度較高， ％的被訪者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)“ XXX”， ％的被訪者表示使用過(guò)“ XXX”，只有 ％的被訪者表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“ XXX”。 “ 大自然 ” 品牌認(rèn)知M i s s i n g曾用過(guò)了解聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不了解沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò) XXX 美譽(yù)度 本次調(diào)查我們?cè)O(shè)計(jì)了 4 個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)量 XXX的美譽(yù)度，分別是“ XXX”的性能、“ XXX”的服務(wù)、“ XXX”的包裝以及“ XXX”廠家 —— XXXX公司形象。根據(jù)所回收的有回答問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)“ XXX”四項(xiàng)指標(biāo)中，消費(fèi)者對(duì)“ XXX”的性能評(píng)分相對(duì)較高，平均分?jǐn)?shù)是 ，而“ XXX”床墊的包裝方面評(píng)分較低，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)是 。另?yè)?jù)各辦事處人員反應(yīng)，“ XXX”床墊的包裝式樣比較單一，對(duì)消費(fèi)者吸引力不足。 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 47 頁(yè) 有效問(wèn)卷數(shù) 平均分?jǐn)?shù) XXX床墊性能 1139 XXX床墊服務(wù) 1127 XXX床墊包裝 1108 XXXX形象 1049 以 80分為標(biāo)準(zhǔn)，假定分?jǐn)?shù)超過(guò) 80分則表示消費(fèi)者對(duì)“ XXX”該項(xiàng)指標(biāo)滿意，看看消費(fèi)者對(duì) XXX各指標(biāo)的滿意情況： 分?jǐn)?shù)超過(guò) 80所占的百分比 頻數(shù) 百分比 總數(shù) XXX床墊性能 547 1139 XXX床墊服務(wù) 484 1127 XXX床墊包裝 300 1108 XXXX形象 430 1049 對(duì)“ XXX”床墊性能一項(xiàng)評(píng)分在 80分以上的有 ％，服務(wù)一項(xiàng)評(píng)分 在 80分以上的占％，匯通形象評(píng)分在 80 分以上的居 ％，值得注意的是對(duì)“ XXX”床墊的包裝情況評(píng)分在 80 分以上的只有 ％，“ XXX”應(yīng)該著重在產(chǎn)品包裝上加以改進(jìn)?？傮w而言， XXX的品牌美譽(yù)度相當(dāng)高。 XXX 宣傳 消費(fèi)者獲取 ’“ XXX”床墊信息的主要來(lái)源是商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員介紹（ ％），親友介紹（ ％）以及媒體廣告（共 ％，其中電視 ％，報(bào)紙 ％） 如何知道 XXX床墊 E52 4 2 1 4 . 4 2 1 . 1 2 1 . 11 1 9 7 . 1 1 0 . 4 3 1 . 574 4 . 4 6 . 5 3 8 . 027 1 . 6 2 . 4 4 0 . 33 5 7 2 1 . 2 3 1 . 2 7 1 . 59 .5 .8 7 2 . 33 0 6 1 8 . 2 2 6 . 7 9 9 . 011 .7 1 . 0 1 0 0 . 01 1 4 5 6 8 . 1 1 0 0 . 05 3 7 3 1 . 91 6 8 2 1 0 0 . 0電視報(bào)紙宣傳單包裝說(shuō)明營(yíng)業(yè)員介紹網(wǎng)絡(luò)他人介紹促銷(xiāo)活動(dòng)T o t a lV a lidS y s t e mMi s s in gT o t a lF r e q u e n cy P e r ce n t V a lid P e r ce n tC u m u la t iv eP e r ce n t 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 48 頁(yè) 如何知道大自然M i s s i n g促銷(xiāo)活動(dòng)他人介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)員介紹包裝說(shuō)明宣傳單報(bào)紙電視 XXX 銷(xiāo)售 XXX的銷(xiāo)售點(diǎn)鋪設(shè)已經(jīng)比較廣， 20個(gè)城市的被調(diào)查者中有 ％表示看到過(guò) XXX的銷(xiāo)售點(diǎn)。 有沒(méi)有看到過(guò) XXX銷(xiāo)售點(diǎn) E61 1 0 3 6 5 . 6 7 5 . 1 7 5 . 13 6 6 2 1 . 8 2 4 . 9 1 0 0 . 01 4 6 9 8 7 . 3 1 0 0 . 02 1 3 1 2 . 71 6 8 2 1 0 0 . 0有沒(méi)有T o t a lV a lidS y s t e mM is s in gT o t a lF r e q u e n cy P e r ce n t V a lid P e r ce n tC u m u la t iv eP e r ce n t 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 49 頁(yè) 床墊產(chǎn)品核心 目前市場(chǎng)上床墊內(nèi)芯質(zhì)材有多種，根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上仍然以彈簧為床墊內(nèi)芯的主要材質(zhì)，彈簧和含彈簧成分的床墊是主流產(chǎn)品，占被調(diào)查者所用床墊的 ％。棕墊產(chǎn)品的市場(chǎng)份額還比較小，僅占到 ％，其中山棕床墊是棕墊的主流，占 ，椰棕份額較小為％。 所使用床墊的內(nèi)芯不知道其他棕梆硬床板彈簧加其他質(zhì)材彈簧加棕椰棕山棕海綿純彈簧Percent40302010031812319733 盡管棕墊產(chǎn)品目前所占市場(chǎng)份額較小，但調(diào)查表明有相當(dāng)大部分的被訪者喜歡棕墊，占％。棕墊市場(chǎng)的前景看好。 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 50 頁(yè) 喜歡內(nèi)芯沒(méi)有特別喜好得材質(zhì)其他硬木板棕海綿彈簧Percent60504030201001352723 床墊產(chǎn)品形體 床墊大小 本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者所用床墊的平均長(zhǎng)度是： 厘米，寬度是： 厘米，厚度是： 厘米。 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s1 4 3 1 1 9 . 9 9 1 1 . 2 8 71 4 9 9 1 9 6 . 9 4 9 . 6 6 01 5 1 7 1 6 2 . 4 2 4 3 . 6 4 11 4 1 0B 5 3B 5 1B 5 2V a lid N (l is t w is e )N M e a n S t d . D e v ia t io n 床墊的理想規(guī)格 調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者認(rèn)為理想的床墊其軟硬要適中（不要太硬也不要太軟），長(zhǎng)度以超過(guò)身高 10—— 20 厘米最佳，厚度為 10—— 25 厘米為好， 寬度約 —— 米。 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 51 頁(yè) 床墊理想的軟硬程度非常硬偏硬一般偏軟非常軟Percent504030201003145203 床墊的理想厚度小于 55 1 01 0 1 51 5 2 02 0 2 52 5 3 0大于 30Percent50403020100372743136 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 52 頁(yè) 床墊的理想長(zhǎng)度與身高相等0 55 1 01 0 1 51 5 2 0長(zhǎng) 20Percent504030201002193544 床墊的理想寬度小于 1 . 41 . 4 1 .61 . 6 1 .81 . 8 2 .02 . 0 2 .2大于 2 . 2Percent50403020100316462310 營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告 年月日 XXXXSOUTH HUITON 第 53 頁(yè) 床墊包裝 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者喜歡的床墊包裝風(fēng)格是溫馨（ ％）、質(zhì)樸（ ％）、典雅（ ％）的。而消費(fèi)者喜歡的床墊面料以棉布為主（ ％）。 床墊包裝的風(fēng)格偏好 B 1 11 2 9 7 . 7 9 . 0 9 . 06 4 5 3 8 . 3 4 4 . 9 5 3 . 92 6 2 1 5 . 6 1 8 . 3 7 2 . 238 2 . 3 2 . 6 7 4 . 878 4 . 6 5 . 4 8 0 . 32 6 4 1 5 . 7 1 8 . 4 9 8 . 719 1 . 1 1 . 3 1 0 0 . 01 4 3 5 8 5 . 3 1 0 0 . 02 4 7 1 4 . 71 6 8 2 1 0 0 . 0華麗溫馨典雅活潑時(shí)尚質(zhì)樸其他T o t a lV a lidS y s t e mMi s s in gT o t a lF