【正文】 備價(jià)值的設(shè)備。4. 雖能運(yùn)轉(zhuǎn)，但有嚴(yán)重隱患，而修理費(fèi)用昂貴的設(shè)備。5. 無法修復(fù)的設(shè)備。設(shè)備報(bào)廢應(yīng)由使用部門提出申請，由工程部會同有關(guān)技術(shù)單位進(jìn)行評判和技術(shù)鑒定，確認(rèn)后，由工程部出具書面報(bào)告報(bào)管理處最高負(fù)責(zé)人，價(jià)值超過人民幣2000元的應(yīng)報(bào)公司工程部審批，經(jīng)公司客戶服務(wù)部最高負(fù)責(zé)人同意后，報(bào)發(fā)展商或業(yè)主委員會審批通過后，方可辦理報(bào)廢手續(xù)。一、智能化系統(tǒng)的前期管理178。 住戶智能化系統(tǒng)須知178。 住房裝修須知178。 使用智能化系統(tǒng)須知二、智能化系統(tǒng)的日常運(yùn)行方案178。 巡更系統(tǒng)的運(yùn)行方案178。 閉路監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行方案178。 住戶安全報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行方案178。 樓宇可視對講系統(tǒng)的運(yùn)行方案三、智能化系統(tǒng)的維修項(xiàng)目178。 智能化系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目178。 巡更系統(tǒng)維護(hù)檢查表178。 閉路監(jiān)視系統(tǒng)維護(hù)檢查表178。 智能控制中心維護(hù)檢查表九、《業(yè)主臨時(shí)管理公約》第一章 總則 為落實(shí)本物業(yè)的售后管理，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境和秩序，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、規(guī)章、規(guī)范性文件制訂本公約，由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同遵守。第二章 物業(yè)基本情況第一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱： 呼倫貝爾市天地物流綜合樓 物業(yè)類型： 商鋪 ， 建筑面積： 8385平方米 第二條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房買賣合同》，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部分、公用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)：由單棟建筑物的全體業(yè)主共有的共用部分，包括該棟建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、層面等。由單棟建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該棟建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施等。由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部分和共用設(shè)施設(shè)備，包括圍墻、池井、照明設(shè)施、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋物業(yè)管理用房等。第三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)《商品房買賣合同》，以下部分和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有：商務(wù)中心及其與之相配套的設(shè)施設(shè)備。產(chǎn)權(quán)為建設(shè)單位所有的商業(yè)用房。第三章 物業(yè)的使用第四條 業(yè)主對物業(yè)的公有部分享有使用的權(quán)利，但不得妨礙物業(yè)的正常使用，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。第五條 業(yè)主應(yīng)按有利于物業(yè)外貌保持，使用安全方便等原則，妥善處理供電、供水、排污、通行、采光、裝飾裝修、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系。第六條 業(yè)主應(yīng)按原設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)，因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意，經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)簽署意見后，報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)。第七條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。業(yè)主應(yīng)遵守裝修管理規(guī)定，不得從事規(guī)定中的禁止行為。因違反規(guī)定影響物業(yè)用電、用水、供氣、通訊、有線電視等使用功能的由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第八條 業(yè)主進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)在指定地方放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部分和公共場所。第九條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣等公用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。第十條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)按物業(yè)管理指定的位置安裝，并按要求做好噪音及凝水處理。第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)。破壞房屋外貌，擅自改變房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺、平臺、景觀臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能布局、不銹鋼防盜門窗外裝等。占用或損壞物業(yè)共用部分、公用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、消防等公用設(shè)施。影響園區(qū)或本物業(yè)外觀的違章搭建、設(shè)立廣告牌，私設(shè)攤點(diǎn)等。在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)；嚴(yán)禁在小區(qū)放煙花爆竹。擅自在物業(yè)共用部分和相關(guān)場所辦理喪葬事宜和懸掛、粘貼、涂改、刻畫。踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑物品，違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵物。隨意停放車輛，制造超過規(guī)定的噪音以及其他不文明行為。利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)第十三條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。第十四條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行造成物業(yè)的損壞損失，業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，但無法通知相關(guān)業(yè)主的物業(yè)管理企業(yè)可與相鄰業(yè)主說明情況，在居委會或派出所的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。第十六條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或公共利益，業(yè)主需臨時(shí)占用，挖掘道路場地的，應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第十七條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。第十八條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的，業(yè)主可以自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金。第二十條 業(yè)主應(yīng)及時(shí)對屋內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部分和設(shè)施進(jìn)行維修；業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬公共維修責(zé)任的公共部分和設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理企業(yè)，并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。第二十一條 對異聲毗鄰的物業(yè)維修，各相鄰業(yè)主應(yīng)積極支持配合，不得人為阻撓維修，因阻撓維修造成物業(yè)及其他人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，阻撓人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理企業(yè)和相鄰業(yè)主必要時(shí)進(jìn)行入戶維修，如不配合維修而損壞其他業(yè)主利益應(yīng)予以修復(fù)或適當(dāng)賠償損失。第五章 業(yè)主的共同利益第二十二條 為了維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權(quán)利：根據(jù)本臨時(shí)管理規(guī)約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和公共設(shè)施的使用，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。以批評、規(guī)勸、公示、上報(bào)行業(yè)主管部門等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)管理規(guī)約和規(guī)章制度的行為。第二十三條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公布欄，用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度，以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制方式，業(yè)主應(yīng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是物業(yè)服務(wù)活動正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，無正當(dāng)理由逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可采取適當(dāng)催款措施。業(yè)主除全額補(bǔ)交所欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外，還將按每天所欠費(fèi)用的萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)繳納滯納金。第二十五條 利用物業(yè)共同部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。第六章 違約責(zé)任第二十六條 業(yè)主違反本臨時(shí)管理規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用，維護(hù)和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本臨時(shí)管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。第二十七條 業(yè)主違反本臨時(shí)管理規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本臨時(shí)管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。第七章 附則第二十八條 本臨時(shí)管理規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。本臨時(shí)管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部分、共用設(shè)施設(shè)備是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的，屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)于買賣合同或租賃合同簽署之日起一周內(nèi)，將房屋轉(zhuǎn)讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)，并要求物業(yè)繼受人簽署本臨時(shí)管理規(guī)約承諾書或承租人在租賃合同中承諾遵守本臨時(shí)管理規(guī)約。本臨時(shí)管理規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效。 呼倫貝爾光明房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司 二○一四年十、物業(yè)管理服務(wù)承諾為了使物業(yè)住宅更加完美，同時(shí)為更進(jìn)一步提高管理水平，規(guī)范管理工作，據(jù)國家關(guān)于創(chuàng)建“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的精神，初步設(shè)想在業(yè)主入伙后開展創(chuàng)建“市優(yōu)”活動，并根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制定以下方案。準(zhǔn)備階段216。 組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長期性的工作，良好的組織、計(jì)劃和實(shí)施是達(dá)到“市優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)的先決條件，為此“天地物流綜合樓”物業(yè)服務(wù)中心，落實(shí)責(zé)任到具體人員，在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下協(xié)調(diào)工作。a. 建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)組長一名，成員若干名。其中組長由管理處經(jīng)理擔(dān)任，成員為各部門主管和骨干。b. 建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，每二周召開一次工作例會，總結(jié)上一時(shí)期的創(chuàng)建工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)尋求解決方案，安排本期的創(chuàng)建工作，檢查計(jì)劃的落實(shí)情況。216。 宣傳動員創(chuàng)建工作需全體員工積極參與，上下一心，同心同德，齊心協(xié)力，分工而又合作，各部門要召開部門會議，將創(chuàng)建工作的目的、內(nèi)容、要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排等向全體員工充分講解，使他們認(rèn)清目標(biāo)，并使自己的言行融入這項(xiàng)活動之中。216。 部門制定計(jì)劃各部門按領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，列出部門的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施情況記錄在案。216。 評測現(xiàn)狀目的：通過自評找差距，查原因，落實(shí)情況，限期整改。內(nèi)容：全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收十五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)．并按達(dá)標(biāo)評分細(xì)則嚴(yán)格評分。創(chuàng)建自查階段216。 各部門對照檢查內(nèi)容，缺什么，補(bǔ)什么(包括軟，硬件)。216。 管理處制定創(chuàng)建倒計(jì)時(shí)工作表，根據(jù)部門自查的情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。216。 部門將落實(shí)內(nèi)容和分?jǐn)?shù)層層分焊到每一個(gè)員工，職責(zé)分明，誰包干誰負(fù)責(zé)。(嚴(yán)格按照100分15項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)迎檢階段目的：為通過考評驗(yàn)收，做好最后的準(zhǔn)備。內(nèi)容：自評、自檢，請專家(同行)檢查，迎接驗(yàn)收。報(bào)告創(chuàng)“市優(yōu)”的評分標(biāo)準(zhǔn)，組織創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，員工代表進(jìn)行自評、自檢，邀請兄弟單位或?qū)＜襾硇^(qū)進(jìn)行檢查?？偨Y(jié)階段時(shí)間：通過最后考評進(jìn)行總結(jié)(各部門)。目的：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累資料，以利全面提高我們的管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)，內(nèi)容：根據(jù)評審的結(jié)果，對達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)加以長期維持，對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的加以修改．并對在“創(chuàng)優(yōu)”中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡；加以表彰，對給“創(chuàng)優(yōu)”工作造成損害的予以批評和處罰。處罰：對在創(chuàng)優(yōu)工作中不負(fù)責(zé)任、人為地使其所負(fù)責(zé)的“創(chuàng)市優(yōu)”評比項(xiàng)目達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的部門和個(gè)人，將給予物質(zhì)處罰和降級，情節(jié)嚴(yán)重者將予以解聘和解除勞動合同。獎(jiǎng)勵(lì)：對在創(chuàng)建工作中積極主動，并使所負(fù)責(zé)的“創(chuàng)市優(yōu)”評比項(xiàng)目全都達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人，對其進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的員工，在年度考核中優(yōu)先考慮晉級。十一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況表職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明已承擔(dān)在建工程情況證書名稱級別證號原服務(wù)單位項(xiàng)目數(shù)主要項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理張希峰部門經(jīng)理物崗證字第0150000668誠信物業(yè) 1誠信小區(qū)客服收費(fèi)呂志英企業(yè)經(jīng)理物崗證字第3334535970誠信物業(yè)1誠信小區(qū)保安于春江誠信物業(yè)1誠信小區(qū)外保潔鄧開強(qiáng)誠信物業(yè)1誠信小區(qū)內(nèi)保潔于艷梅誠信物業(yè)1誠信小區(qū)十二、屋頂?shù)膹V告位招商方案天地物流綜合樓位于主干道海牙公路與海寶公路的交匯處，廣告位正對面是海牙公路，車流量大，受眾面廣。優(yōu)越的地理位置：帶來大量的過往車輛，車流量每天高達(dá)一萬多輛。新型的戶外廣告載體 ：大型LED，隨時(shí)更換廣告內(nèi)容；收支相抵后結(jié)余部分納入物業(yè)管理費(fèi)統(tǒng)一核算。十三、招標(biāo)文件要求投標(biāo)人提交的其他投標(biāo)資料第 71 頁 共 71 頁