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正文內(nèi)容

20xx企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念討論分析-資料下載頁(yè)

2025-01-13 22:14本頁(yè)面
  

【正文】 行為的最關(guān)鍵因素。企業(yè)產(chǎn)品過硬的質(zhì)量水平、有效的質(zhì)量保證體系和可信的質(zhì)量承諾構(gòu)成了企業(yè)優(yōu)秀的質(zhì)量文化,它的傳播會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任度,成為為消費(fèi)者決定購(gòu)買行為的重要參考要素,起到了引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為的作用。
  五、企業(yè)的服務(wù)文化
  目前消費(fèi)者消費(fèi)水平和層次日益提高,在追求產(chǎn)品質(zhì)量過硬的同時(shí),對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何也非常重視。隨著科技的發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量上的差異會(huì)逐漸縮小,而服務(wù)質(zhì)量之間的差異性卻很大,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇會(huì)集中到對(duì)服務(wù)質(zhì)量的選擇上來(lái)。免費(fèi)送貨、質(zhì)量“三包”、定期走訪、上門服務(wù)等構(gòu)成企業(yè)良好的服務(wù)文化,它會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)
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