【導(dǎo)讀】美國伯克利加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。美國南加州大學(xué)工商管理博士。臺北大學(xué)金融學(xué)碩士。清華大學(xué)中國金融研究中心副主任。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授。宇雷顧問咨詢有限公司執(zhí)行總裁。羅蘭貝格國際管理咨詢公司高級顧問。用知道的去做，并不斷學(xué)習(xí)不知道的。相信公司和自己的準(zhǔn)則，并言行一致。強(qiáng)化執(zhí)行力，并讓他們能夠自我領(lǐng)導(dǎo)。用新的、不同的方式看待?？蛻糁R、行業(yè)知識。各種決定/決策之依據(jù)。在遠(yuǎn)景導(dǎo)引下工作:. 培育鼓舞人心的,共享的。將價(jià)值觀變?yōu)槊刻旃ぷ?。更好的認(rèn)識你自己。我們自己看問題，做事情的固有方法。我是主管生產(chǎn)的，但也需要了解經(jīng)營狀況。我既要完成指標(biāo)任務(wù)，也應(yīng)該關(guān)注員工的思想。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)，也是幫助解決我面臨問題的機(jī)會。要完成本部門的任務(wù)，也要對公司目標(biāo)的完成。雖然改革方案實(shí)施還早，但現(xiàn)在考慮做些準(zhǔn)備。我是主管生產(chǎn)的，與銷售業(yè)務(wù)關(guān)系不大。培訓(xùn)固然很好，但問題是沒法應(yīng)用。信息傳遞的有效和被接收者理解是溝通的關(guān)鍵。溝通同時(shí)與發(fā)送方和接收方相關(guān)聯(lián)

　　

【正文】 76 2020/6/21 達(dá)成遠(yuǎn)景和目標(biāo)的管理和執(zhí)行系統(tǒng) 績效為導(dǎo)向的管理 設(shè)定目標(biāo) 定期回顧 遠(yuǎn)景和使命 Set ti ng Di r ect i on 目標(biāo)和戰(zhàn)略 Set ti ng Di r ect i on 年度目標(biāo) 目標(biāo)展開 分解和落實(shí) 制定管理程序 執(zhí)行和控制 年度評估 PD C A P la n / 計(jì)劃 D o/ 執(zhí)行 Che ck / 檢查 Act / 改進(jìn) 小結(jié)： 執(zhí)行力的概括就是PDCA循環(huán) 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 77 2020/6/21 執(zhí)行力：重在意愿和行動！ 意愿 承諾 技能 Dedicated 盡可能把工作 做得最好 Discipline 員工， 思想觀念 , 行動 Diligence 持之以恒 , 不輕言放棄 執(zhí)行力的前提 執(zhí)行力的基礎(chǔ) 執(zhí)行力的保證 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 78 2020/6/21 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 79 2020/6/21 總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者成功之道 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 80 2020/6/21 成功的障礙 人的思維技巧不是生來具有的，是完全可以學(xué)會的。一旦我們擺脫了束縛自己成長的心理障礙，變消極因素為積極因素，就能轉(zhuǎn)失敗為成功、使夢想成現(xiàn)實(shí)。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 81 2020/6/21 總結(jié)： 領(lǐng)導(dǎo)的角色再認(rèn)識 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 82 2020/6/21 領(lǐng)導(dǎo)者角色再認(rèn)識 角色變化 專業(yè)管理者 領(lǐng)導(dǎo)型經(jīng)理 職責(zé) 執(zhí)行者 /指標(biāo) 橋梁 /持續(xù)發(fā)展 作用 領(lǐng)隊(duì) 喝彩者 /外交家 技能 戰(zhàn)斗員 教練 /顧問 管理方式 指揮員 合作伙伴 心理滿足 受人喜歡 受人尊敬 績效 員工 /自我 部門 /企業(yè) 你可以是問題 ,也可以是解決問題的人 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 83 2020/6/21 學(xué)習(xí) 準(zhǔn)則 創(chuàng)造力 執(zhí)行力 我知道 我相信 現(xiàn)在 以我為導(dǎo)向 我不知道 我行動 未來 以我們?yōu)閷?dǎo)向 領(lǐng)導(dǎo)者角色再認(rèn)識 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 84 2020/6/21 如何持續(xù)成功 學(xué)習(xí) 學(xué)會 領(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行力 學(xué)會成功 ! 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 85 2020/6/21 《 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 》 案例 三位 60年代名牌大學(xué)的大學(xué)生，畢業(yè)后各奔前程，少有來往，某天在黨校學(xué)習(xí)時(shí)不期而遇，想不到由于工作的需要，他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，分別在三個(gè)局擔(dān)任局長工作。 B約 A、 C兩位老同學(xué)星期天到家一敘。老同學(xué)聚會，自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 86 2020/6/21 A說，他上任后做的第一件事是，分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會，通過這種座談形式，讓大家了解自己，也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人，從而對局內(nèi)的整個(gè)情況有個(gè)大概了解。 B與 A的情況不同，他選擇的第一件事是，與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心，向他們了解局里的情況，同時(shí)也談了自己新上任的一些想法，借以溝通思想，使彼此有所了解，為今后順利開展工作打下了基礎(chǔ)。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 87 2020/6/21 C走馬上任后的第一件事是，通過多種渠道， 采取各種形式，廣泛地開展調(diào)查研究，在較短的時(shí)間內(nèi)，基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀，以及當(dāng)前面臨的問題，同時(shí)與上下左右溝通了思想，建立了感情，密切了相互之間的聯(lián)系。 A與 B兩人對 C的做法很感興趣， C接著說，他上任后的第二件事是，要求全局各處室，群策群力，拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”， 就是崗位責(zé)任制、獎懲制；所謂“一規(guī)范”，就是職位分類規(guī)范。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 88 2020/6/21 C親自掛帥抓這項(xiàng)工作，他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合，分工合作，出主意，想辦法，制定了崗位責(zé)任制，獎懲制，職位分類規(guī)范。使大家明確，局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的，通過“兩制一規(guī)范”的制定，使局機(jī)關(guān)全體成員各司其職，各負(fù)其責(zé)，減少了扯皮現(xiàn)象，克服了官僚主義，提高了工作效率，做到優(yōu)勝劣汰，獎罰分明。這樣，逐步建立起一支素質(zhì)好，技術(shù)過硬，清正廉潔，效率高，有實(shí)績的干部隊(duì)伍。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 89 2020/6/21 C上任后的第三件事是，提議創(chuàng)辦一張（快訊）小報(bào)，他與大家一起討論辦報(bào)方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜，通過討論使小報(bào)編輯人員明確，這是一張信息快報(bào)，要求編輯人員把從國外書報(bào)雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識、新書目及時(shí)傳遞，其中，涉及到經(jīng)濟(jì)、科技、規(guī)劃、管理等新動向的信息，要及時(shí)反映給局領(lǐng)導(dǎo)。 C談完后，三個(gè)老同學(xué)展開了熱烈的討論。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 90 2020/6/21 請根據(jù)上述情況，回答下列問題 ? 1． A B C三位局長上任后， A、 B兩人通過接觸領(lǐng)導(dǎo)， C通過各種形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事，你認(rèn)為哪種方式最好？（） A． A局長的方式。 B． B局長的方式。 C． C局長的方式。 D．沒有最好，關(guān)鍵在于適合本單位的具體情況 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 91 2020/6/21 ? 2．根據(jù)你的認(rèn)識， A和 B借鑒 C的經(jīng)驗(yàn)，上任后應(yīng)該做的第一件事是什么？（） A．廣泛開展調(diào)查研究，了解情況，溝通思想。 B．制定配套的規(guī)章制度，嚴(yán)格管理。 C．辦一份通信小報(bào)，加強(qiáng)溝通。 D．不分先后，全面鋪開，同時(shí)進(jìn)行。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 92 2020/6/21 ? 3．總結(jié) C的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為下列表述哪一條最難確？（） A. 嚴(yán)字當(dāng)頭，快字領(lǐng)先，狠抓落實(shí)。 B．摸清情況，制定措施，加強(qiáng)溝通。 C．以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人。 D．從調(diào)查研究入手，以整頓和改革開路，大抓信息建設(shè)。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 93 2020/6/21 ? ，你認(rèn)為 C上任后做的三件事哪一件是最根本的？（） A. 抓調(diào)查研究 B．抓制度建設(shè) C．抓信息溝通 D．抓身體力行 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 94 2020/6/21 ? 5． A B C三位局長之所以都被推上局級領(lǐng)導(dǎo)崗位，不是偶然的。從上述案例提供的信息分析，你認(rèn)為下述原因哪一條更重要？（） A. 他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生 B．他們年齡合適，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，工作努力 C．他們工作有思路，都注重溝通 D．他們有敬業(yè)精神，注重學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)別人的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 95 2020/6/21 ? 6．如果你參加三位局長的討論，從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā)，你認(rèn)為 C在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項(xiàng)工作是什么？（） B．用人 C．溝通 D．激勵 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 96 2020/6/21 聯(lián)系方式： 13983014210 搜索： “清華陳云”、“陳云博士” 搜狐博客財(cái)經(jīng)首頁“陳云” 電子郵箱： 個(gè)人博客：