江蘇江動集團公司綜合管理診斷報告(ppt34)-其他行業(yè)報告-資料下載頁
2025-08-04 11:51本頁面
【導讀】第一階段工作回顧。決策、組織問題分析。安全控制體系問題分析。采購與供應管理問題分析。江動的戰(zhàn)略管理方面有七個問題，本節(jié)將集中論述問題1—5，企業(yè)標準化管理信息和針對本企業(yè)的。技術、產(chǎn)品發(fā)展信息主要存在于技術。有一少部分競爭對手的產(chǎn)量、銷量數(shù)。部分小馬力單缸機的銷售和市場信息，
【正文】 江蘇江動集團有限公司綜合管理診斷報告 第 28頁 0102030405060電器機械及器材制造業(yè) 交通運輸設備制造業(yè) 電子及通信設備制造業(yè) 江動集團現(xiàn)場促銷方式單一，品牌宣傳力度不夠，這也是江動營銷部門缺乏營銷規(guī)劃的具體表現(xiàn) 與本行業(yè)和相近行業(yè)的平均水平相比，江動針的品牌的宣傳投入較少。 除了折扣促銷外，江動很少組織其他形式的現(xiàn)場促銷活動。 目前的現(xiàn)場促銷方式： 目前的品牌宣傳力度： 2020年行業(yè) /企業(yè)廣告投入狀況 資料來源：國家統(tǒng)計局工交司、江動集團 廣告投入（萬元） 江蘇江動集團有限公司綜合管理診斷報告 第 29頁 江動銷售公司的獎金分配采取大鍋飯的方式，沒有與銷售任務完成情況掛鉤，缺乏有效的激勵 職 務 姓 名 系數(shù) 獎金額 片區(qū)經(jīng)理 蔣宏年 1050 楊忠良 1050 倪正福 1050 片區(qū)主任 潘志鵬 938 劉振龍 938 周雨生 938 三包員 （正式工） 吳根榮 1 750 范紅祥 1 750 王忠澤 1 750 三包員 （農(nóng)民工） 張 洋 375 顧國傳 375 丁明祥 375 銷售公司當前的獎金分配方式舉例： 獎金的差別僅僅在于職務和身份的差異，與銷售任務的完成情況沒有掛鉤。 信息來源：新華信江動訪談研究 江蘇江動集團有限公司綜合管理診斷報告 第 30頁 江動共有 605名營銷人員，其中絕大部分是從車間工人調入，沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的營銷理論培訓。 中專以下86%本科4%大專10%江動 86%的營銷人員僅有中專以下學歷，大部分沒有經(jīng)過系統(tǒng)的營銷培訓，素質偏低 信息來源：新華信江動訪談研究 江蘇江動集團有限公司綜合管理診斷報告 第 31頁 營銷信息的傳遞和處理不當使得生產(chǎn)、技術研發(fā)和質管不能對市場變化做出及時和恰當?shù)姆磻? 信息來源：新華信江動訪談研究 銷售計劃部門 生產(chǎn)部門 營銷體系 質管部門 定單 質量信息 相關部門 售后服務部門 技術研發(fā) 市場信息 產(chǎn)品信息 技術信息 市場分析部門 技術研發(fā)部門與銷售部門之間 的信息傳遞和共享存在脫節(jié) 存在問題 營銷信息 交貨期經(jīng)常被延長 營銷部門反饋的質量 問題得不到有效處理 江蘇江動集團有限公司綜合管理診斷報告 第 32頁 江動營銷部門內(nèi)部以及與技術研發(fā)部門之間缺乏信息傳遞和共享，造成了技術研發(fā)與市場的脫節(jié) ?市場部對駐外業(yè)務員缺乏市場和產(chǎn)品信息的支持 業(yè)務員（含三包員） 市場部 技術研發(fā)系統(tǒng) 收集市場及 技術信息 收集專業(yè)技術 及市場信息 匯總整理 市場及技術信息 進行市場分析 和對策制定 匯總整理技術 及市場信息 技術改進或進行 新產(chǎn)品研發(fā) 與技術系統(tǒng)有關 的市場、技術信息 區(qū)域市場 分析報告 技術改進及新產(chǎn)品 信息通告 技術改進及新產(chǎn)品 研發(fā)狀況報告 業(yè)務員周報 業(yè)務員月報 搜集各類市場信息 組織進行市場調研 市場信息 產(chǎn)品信息 技術信息 專業(yè)技術 及市場信息 與營銷系統(tǒng)有關 的市場、技術信息 產(chǎn)品需求分析報告 其他研究分析報告 區(qū)域市場分析報告 ?銷售部門與技術研發(fā)部門之間的信息傳遞和共享脫節(jié) 技術改進及新產(chǎn)品 信息通告 市場、技術研究成果交流 信息來源：新華信江動訪談研究 江蘇江動集團有限公司綜合管理診斷報告 第 33頁 江動銷售計劃部門與生產(chǎn)計劃部門協(xié)作不暢，使得產(chǎn)品交貨期流于形式，嚴重損害了企業(yè)的信譽 經(jīng)銷商或配套廠 駐外業(yè)務員 銷售計劃 與經(jīng)銷商或配套廠充分溝通 確定銷售合同內(nèi)容 銷售 合同內(nèi)容 購買意向 常規(guī)合同 特殊合同 進行合同評審 組織生產(chǎn)、技術、工藝、 質管和各分公司進行特殊 合同評審 產(chǎn)品交貨期 生產(chǎn)計劃 與經(jīng)銷商或配套廠 協(xié)商交貨期 特殊合同 評審記錄 發(fā)貨流程 銷售計劃部門只是按照用戶需求確定交貨期，未考慮實際生產(chǎn)狀況 生產(chǎn)及采購 計劃制定流程 否 是否按期完成 是 生產(chǎn)流程 事后協(xié)商交貨期會惡化與經(jīng)銷商和配套廠的關系 信息來源：新華信江動訪談研究 江蘇江動集團有限公司綜合管理診斷報告 第 34頁 江動銷售部門反饋的質量信息得不到有效處理，使得質量問題重復發(fā)生，對市場開拓帶來了很大的負面影響 用戶 /經(jīng)銷商 /配套廠 客戶服務部門 總師辦 業(yè)務員（含三包員） 進行質量問題 的初步了解 質量問題反饋信息 質量問題反饋信息 問題分類 質量問題處理結果 質量問題處理結果 質量問題處理結果 車間 質量反饋信息 技術 采購 設計工藝問題 材料質量問題 加工問題 進行質量問題 分析處理 進行質量考核 質量問題反饋信息 對銷售部門反饋的質量問題沒有進行有效處理 對銷售部門反映的質量問題沒有進行處理結果的反饋 信息來源：新華信江動訪談研究
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