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新創(chuàng)企業(yè)管理與成長-張玉利(ppt73)-銷售管理-資料下載頁

2025-08-03 14:56本頁面

【導讀】1965年出生,吉林省集安市人。主要研究方向為組。為摩托羅拉、頂新集團、展了管理培訓和管理咨詢工作。經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎!—中國創(chuàng)業(yè)指數(shù),其中生存型創(chuàng)業(yè)比例高達60%;美國只有10%,90%屬于機會型創(chuàng)業(yè);47%,總體變化不大。中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境排在受調(diào)查35個國家或地區(qū)的17位,其中,創(chuàng)業(yè)能力相對較弱。在調(diào)查樣本中,僅有%的人為。具備創(chuàng)業(yè)能力,低于全球平均值%。針對Fortune500的研究表明:其中在產(chǎn)品創(chuàng)新方面。名列前100位的公司中有65%采用了創(chuàng)業(yè)機制。索出適合自身發(fā)展的道路!維持小企業(yè)的規(guī)?!?5%的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者并無計劃快速成長!缺少商業(yè)Know-how……………………希望對企業(yè)的成長進行控制…………沒有商業(yè)諾浩,便無法成長;定知道并且了解;快速成長的背后往往有正式的計劃;大家都感覺時間不夠,事情越干越多。單位、個人都是如此。企業(yè)家更多地投入并陷入日?,嵤?。員工感到負擔太重,壓力太大而較多離職,人員流。大量的時間被用于“救火”。

  

【正文】 盡可能地接近顧客提供服務,方便顧客購買。 顧客考慮的價值是什么?顧客并不是購買產(chǎn)品的物質(zhì)實體,而是購買產(chǎn)品所能提供的功能,顧客需要的是需求的滿足。 顧客尚未滿足的需求是什么?隨著企業(yè)提供產(chǎn)品服務的功能的增強,顧客的需求也在不斷提升,并經(jīng)常產(chǎn)生新的需求,企業(yè)家應該注重發(fā)現(xiàn)并不斷滿足顧客的潛在需求。 戰(zhàn)略規(guī)劃常問的問題 我們的企業(yè)是什么? 為了實現(xiàn)我們未來的目標,我們現(xiàn)在必須做些什么? 擺脫過去 如果我們不是因襲至今,我們會投入這項活動等等嗎? 我們必須做些什么新的、不同的事情?什么時候做? 我們應該在什么時候開始工作,以便我們在需要的時候可以得到成果? 目前把你哪些最好的人員投入這項工作? 識別自身競爭地位的戰(zhàn)略分析技術(shù) SWOT分析 環(huán)境的機會 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 增長型戰(zhàn)略 Ⅰ Ⅱ 內(nèi)部的劣勢 內(nèi)部的優(yōu)勢 Ⅲ Ⅳ 防御型戰(zhàn)略 多種經(jīng)營戰(zhàn)略 環(huán)境的威脅 五種力量分析模型 潛在競爭者 行業(yè)內(nèi) 現(xiàn)有競爭者 替代產(chǎn)品 顧客 供應商 藍海策略 Blue Ocean Strategy,HBS,2020 金偉燦( Kim) ,莫伯尼( Renee Maubne) 結(jié)構(gòu) —行為 —績效( SCP) 給定結(jié)構(gòu),改變行為:紅海策略 改變結(jié)構(gòu),出現(xiàn)新領(lǐng)域:藍海策略 價值成本選擇( The Valuecost tradeoff) 創(chuàng)造藍海的人:同時追求差異化和低成本 價值創(chuàng)新( Value innovation) 旅店業(yè)的創(chuàng)新 價值曲線 高 低 飲食 建筑美感 大堂 房間大小 服務員的水平 房間設(shè)備和舒適度 床的質(zhì)量 衛(wèi)生 房間的安靜程度 價格 計劃 小結(jié) 注重區(qū)分戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略分析要腳踏實地 高層管理者要掌握高層管理者應具備的管理技能 保持和強化創(chuàng)業(yè)精神 培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)技能! 再看企業(yè)成長的周期規(guī)律 孕育期 (paEi) 嬰兒期 學步期 青春期 盛年期 穩(wěn)定期 貴族期 官僚化早期 官僚期 死亡期 ( ) P執(zhí)行( Perform) A行政( Administer) E創(chuàng)業(yè)精神( Entrepreneurship) I整合( Integration) 字母大小寫表示要素發(fā)揮作用的強弱,大寫為強,小寫為弱 “ ”表示要素作用已經(jīng)喪失 (Paei) ( PaEi) (pAEi) ( PAEi) ( PAeI) ( pAeI) ( pAi) ( A) 創(chuàng)業(yè)技能:創(chuàng)業(yè)機會及其識別 創(chuàng)業(yè)機會 創(chuàng)業(yè)機會:未被滿足的需求和未被充分利用的資源 Kizner(1991) 公司創(chuàng)業(yè)將創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神嫁接到已經(jīng)存在的公司甚至大公司。 Miller,D.(1983) 機會識別 機會的來源 觀察、建立聯(lián)系、實驗 偶然的想法又進一步來源于臨時性的工作( 7%)、個別消費者提出的建議( 6%)、觀察產(chǎn)業(yè)變化或閱讀產(chǎn)業(yè)資料( 4%)、家庭成員的想法( 2%)和度蜜月時想到的( 1%) 對 創(chuàng) 業(yè) 以前 工 作 中想 法 的 復制 或 完 善71%系 統(tǒng) 的 開展 商 業(yè) 調(diào)查 4%偶 然 產(chǎn) 生的 20%其 他 5%增強機會識別能力 建立廣博的知識基礎(chǔ)組織已擁有的知識 更多的獲取信息 創(chuàng)造已有知識間的聯(lián)系 增強實踐能力 創(chuàng)業(yè)技能:創(chuàng)造性地整合資源 借力修天橋 國際商場鄰南京路,這是一條十分繁忙的主干道,道路對面就是濱江道繁華的商業(yè)街,在國際商場剛開業(yè)時,門口并沒有過街天橋,行人穿越南京路很不方便也不安全。應該修建天橋,這是很正常的事情,估計經(jīng)過那里的人都會很自然地想到這一問題。但是,估計絕大多數(shù)有這樣認識的人會覺得這個天橋應該由政府來修建,所以想想、發(fā)發(fā)牢騷也就過去了。有一天,一位年輕人同樣也產(chǎn)生了這樣的想法,他沒有認為這是政府該干的事情,而是立即找政府商量,提出自己出錢修建過街天橋,希望政府批準,前提是在修建好的天橋上掛廣告牌。不花錢還讓老百姓高興,再說天橋也不注明誰出資修建,政府覺得不錯,就同意了。這個年輕人拿到政府的批文,從政府出來后立即找可口可樂這些著名的大公司,洽談廣告業(yè)務,在這么繁華的街道上立廣告牌,當然是件好事情。就這樣,這位年輕人從大公司那里拿到了廣告的定金,用這筆錢修建了天橋還略有剩余。天橋修建好了,廣告也掛上了,年輕人從大公司那里拿到余款,這就是他的第一桶金。 資源整合 創(chuàng)造性地整合資源 盡可能全地列舉利益相關(guān)者 識別利益相關(guān)者的利益所在 尋找共同利益 建立雙贏及共贏的機制 創(chuàng)業(yè)技能:團隊建設(shè) 團隊建設(shè)要考慮的基本問題 為人和心態(tài) 雙贏和多贏 資源整合 +創(chuàng)新 1+12 互補 沖突 在知識、技術(shù)和經(jīng)驗方面互補; 個人特征和動機方面的相似性 先后贏的機制 加強溝通; 多次搏弈 開放;合作;樂群;公心等良好的品質(zhì) 創(chuàng)業(yè)技能:領(lǐng)導力培養(yǎng) 高度平衡技巧的領(lǐng)導藝術(shù) 努力工作但要授權(quán) 容忍失敗但要為成功做計劃 對創(chuàng)意充滿激情但愿意改變方向 分享權(quán)力但同時要做一個強有力的領(lǐng)導者 接受模糊性但要管理風險 承擔多項目任務但要保持專注 機會導向但要持懷疑態(tài)度和腳踏實地 創(chuàng)業(yè)的本質(zhì) 創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當前資源條件的限制下對機會的追尋,將不同的資源組合以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。 Howard H. Stevenson, HBS 創(chuàng)業(yè)是一種思考、推理和行動的方法,它不僅要關(guān)注機會,還要求創(chuàng)業(yè)者有完整慎密的實施方法和講求高度平衡技巧的領(lǐng)導藝術(shù)。 Babson College 謝謝!
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