銷售心態(tài)與銷售技能(ppt33)-讓客戶回頭的五個(gè)技巧-銷售管理-資料下載頁
2025-08-03 11:44本頁面
【導(dǎo)讀】銷售動(dòng)力——心態(tài)。業(yè)務(wù)拓展——技能。著眼于積極的一面。在您的職業(yè)上投入。要意識(shí)到使人成功的并不是幸。在頭腦中形成對(duì)挫折的承受力。把失敗當(dāng)成基本的學(xué)習(xí)工具。成功是最有力的反擊。一旦你意識(shí)到一個(gè)問題或障礙,盡快。充分的準(zhǔn)備和積極的行動(dòng)是對(duì)付恐。沒有花足夠的時(shí)間拓展業(yè)務(wù)。缺乏客戶的詳細(xì)資料。沒能搞清(客戶的)決策過程。講得太多,聽得太少。傾聽,傾聽,還是傾聽。建立長期的客戶關(guān)系。以更好的服務(wù)有別于競爭對(duì)手。以積極的態(tài)度善始善終。不斷提高拓展的質(zhì)量。要理解拒絕總是和市場的擴(kuò)。要組織好一個(gè)該給誰打電話的清單。不要僅僅“寄去一些資。對(duì)所有人一視同仁。索取關(guān)于該公司的書面材料。不要憑一個(gè)公司的門面下結(jié)論。收集到足夠的信息之后,試著專。將私人聯(lián)系分出優(yōu)先順序。完成客戶滿意度調(diào)查。樹立一個(gè)問題解決者的好名聲。保持一個(gè)積極的態(tài)度,激發(fā)自己的熱。用私人交往和意外的服務(wù)使自己與。優(yōu)先進(jìn)行隨訪和調(diào)查反饋。運(yùn)用一張“小故事”的參考例表。用你的參考檔案來回應(yīng)拒絕
【正文】 會(huì)舉辦這樣的培訓(xùn) ” 基于現(xiàn)有客戶的拓展 ? 將私人聯(lián)系分出優(yōu)先順序 ? 時(shí)刻惦記著你的客戶 ? 及時(shí)與客戶溝通 基于現(xiàn)有客戶的拓展 ? 完成客戶滿意度調(diào)查 ? 樹立一個(gè)問題解決者的好名聲 ? 了解你客戶的業(yè)務(wù) ,想辦法幫助他們?cè)鲩L業(yè)務(wù) 基于現(xiàn)有客戶的拓展 ? 客戶是從他們 喜歡 ,信任 ,尊敬 的人那兒買東西的 ! 讓客戶回頭的五個(gè)技巧 ? 保持一個(gè)積極的態(tài)度 ,激發(fā)自己的熱情 ? 用私人交往和意外的服務(wù)使自己與眾不同 讓客戶回頭的五個(gè)技巧 ? 了解你客戶的業(yè)務(wù) ? 優(yōu)先進(jìn)行隨訪和調(diào)查反饋 ? 讓客戶有理由和動(dòng)力把你推薦 給其他人 如何讓你的客戶為你推銷 ? 錄音帶上的評(píng)價(jià) ? 評(píng)價(jià)信 ? 運(yùn)用一張 “ 小故事 ” 的參考例表 ? 用你的參考檔案來回應(yīng)拒絕 謝謝大家 ! Thanks!
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