顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧及心態(tài)課程培訓(xùn)教材(45頁(yè))-銷(xiāo)售管理(編輯修改稿)
2024-09-17 09:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ount （開(kāi)拓型） D: Development account （發(fā)展型） SOW （ Share of wallet） 客戶覆蓋深度 BP （ Buying power） 年度采購(gòu)量 Logo 24 重點(diǎn)客戶的重點(diǎn)銷(xiāo)售 1： 20％的客戶給我們帶來(lái) 80％的業(yè)績(jī)，所以銷(xiāo)售的中心在于客戶的劃分以后針對(duì)重點(diǎn)客戶采取重點(diǎn)銷(xiāo)售 2：建立客戶精細(xì)化的管理 Logo 25 心態(tài)打造 1：結(jié)果思維 A 什么是結(jié)果思維 B 結(jié)果定義 C 結(jié)果與自己的關(guān)系 2：選擇與被迫 3： 100％負(fù)責(zé)任 4:絕對(duì)成長(zhǎng)與相對(duì)成長(zhǎng) Logo 26 ? 我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了 ? 我已經(jīng)盡最大努力了 ? 我該做的都做了 但 —— 看似事情做了，就是沒(méi)有 結(jié)果 ！ 企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象 ?? Logo 27 ≠ 任務(wù) 結(jié)果 職責(zé) 結(jié)果 ≠ 結(jié)果觀點(diǎn)四個(gè)不等式 ≠ 態(tài)度 結(jié)果 才華 結(jié)果 ≠ Logo 28 什么才是結(jié)果？ Logo 29 結(jié)果是用來(lái)交換的！ 結(jié)果體現(xiàn)為一種價(jià)值。沒(méi)有價(jià)值的東西就不是結(jié)果， 僅僅是假象，越是巨大，越是浪費(fèi)！ 所有的價(jià)值體現(xiàn)在 “ 交換 ” 中。所以， 結(jié)果是一種 “ 滿足了客戶價(jià)值 ” 的產(chǎn)出！這個(gè)客戶，既包 括了外部客戶，也包括了內(nèi)部客戶。 結(jié)果是什么 ? 結(jié)果是用來(lái)交換的 ,是一種滿足客戶價(jià)值的產(chǎn)出 ! Logo 30 結(jié)果是什么？ 對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果， 無(wú)論你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值?。?！ 結(jié)果 : 可以滿足客戶需求的一種價(jià)值， 就是客戶愿意用錢(qián)來(lái)?yè)Q的東西。 Logo 31 結(jié)果五要素 可達(dá)成
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