探究電子商務(wù)形式中虛擬價值鏈建立(編輯修改稿)
2024-12-04 22:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)依靠數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，以新理念和新方式進(jìn)行營銷活動，常用方法包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)圖片營銷、郵件營銷、論壇營銷等。網(wǎng)絡(luò)營銷有利于降低銷售成本、提高銷售的靈活性和針對性，加強(qiáng)企業(yè)對市場的響應(yīng)能力。第五，在線服務(wù)和電子客戶關(guān)系管理。在線服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)對客戶進(jìn)行服務(wù)、解疑和提供方案，其花費(fèi)更少的人力、物力，不受時間和空間限制，提高了服務(wù)的效率。另外，電子客戶關(guān)系管理是隨著電子商務(wù)的普及在客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)上提出的，是指借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)和通信技術(shù)，收集客戶需求，對客戶需求變化和客戶意見進(jìn)行分析，以便更好地為企業(yè)決策提供信息，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和客戶服務(wù)最優(yōu)化。 (2)附加價值活動。第一，信息技術(shù)平臺。信息技術(shù)平臺主要為企業(yè)提供技術(shù)支持，保證各部門之間信息交流的通暢，主要包括物料需求計劃、制造資源規(guī)劃、管理信息系統(tǒng)和企業(yè)資源規(guī)劃等內(nèi)容。第二，人力資源管理系統(tǒng)。虛擬價值鏈模型中的人力資源系統(tǒng)是在信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建設(shè)的，以科學(xué)的任職管理體系和績效管理體系為主，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理和員工共同參與的人力資源管理系統(tǒng)平臺，并與企業(yè)內(nèi)其他管理信息系統(tǒng)進(jìn)行連接。第三，技術(shù)開發(fā)。它是企業(yè)價值鏈增值的保證，包括信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施，以及企業(yè)生產(chǎn)工藝、處理信息的
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1