價值鏈講義(編輯修改稿)
2025-01-30 17:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接，由原材料和零部件供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、分銷商和零售商到最終用戶的價值鏈組成，完成由顧客需求開始到提供顧客需要的產(chǎn)品與服務(wù)的整個過程，從而能夠使企業(yè)滿足內(nèi)部和外部顧客的需求。 核心思想是：在保持一種穩(wěn)定而有活力的供需關(guān)系的同時，多個企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)勢互補和互利合作，充分利用現(xiàn)代多種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，合理利用資源，盡可能地獲取更大的競爭優(yōu)勢。 二、價值鏈研究綜述 12 （二）價值鏈理論發(fā)展脈絡(luò) 供應(yīng)鏈與價值鏈的關(guān)系： 供應(yīng)鏈和價值鏈統(tǒng)一于企業(yè)及其管理實踐活動之中。 價值鏈?zhǔn)菢?gòu)成企業(yè)一切要素的總和，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)諸多要素連接成一個整體的結(jié)構(gòu)。 供應(yīng)鏈和價值鏈研究對象都離不開具體的企業(yè)和具體的業(yè)務(wù) 。資金流、信息流和物流等。 價值鏈和供應(yīng)鏈本質(zhì)屬性都是增值鏈。 兩者都是由市場需求拉動的，價值鏈決定供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈服務(wù)和服從于價值鏈。 價值鏈?zhǔn)且环N戰(zhàn)略管理的方法，供應(yīng)鏈只是設(shè)計表層的具體的業(yè)務(wù)運作。 前者反應(yīng)更深層次的內(nèi)容，后者是完成價值鏈管理的一種戰(zhàn)術(shù)和手段。 價值倆管理的核心是如何創(chuàng)造價值 、如何提高效益， 供應(yīng)鏈思想是如何提高企業(yè)的運行效率 ，從而進(jìn)一步提高效益。 價值鏈永遠(yuǎn)是企業(yè)研究的主題，而供應(yīng)鏈只是對一定時期的價值鏈的反映。 二、價值鏈研究綜述 13 （二）價值鏈理論發(fā)展脈絡(luò) 其他觀點： 有學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)該從宏觀和微觀兩個角度定義價值鏈 ： 在戰(zhàn)略層，價值鏈?zhǔn)且粋€描述公司在市場中的地位和如何給自己定位的方法，這是宏觀視角。通過分析哪些是關(guān)鍵驅(qū)動因素以及企業(yè)在市場中的地位，找到“創(chuàng)造顧客價值”的驅(qū)動因素。 在業(yè)務(wù)層，價值鏈?zhǔn)菑钠髽I(yè)內(nèi)部從供應(yīng)鏈和后勤、人員管理、到生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)等所有實際業(yè)務(wù)過程的集合，這是微觀視角。從該視角可以尋找如何利用過程驅(qū)動鏈條正確確定企業(yè)在市場中的位置。 楊周南教授從數(shù)學(xué)的角度研究了價值鏈： 價值鏈有狹義價值鏈和廣義價值鏈之分。狹義價值鏈泛指單體企業(yè)和企業(yè)集團內(nèi)部的價值鏈；廣義價值鏈包涵兩個內(nèi)容：一是指以某一核心企業(yè)為主體的外部價值鏈；另一是指以多個核心企業(yè)為主體的有限閉環(huán)價值鏈或別成為社會價值鏈。 二、價值鏈研究綜述 14 （二）價值鏈理論發(fā)展脈絡(luò) 其他觀點： 我國學(xué)者孫茂竹在他的 《 管理會計的理論思考與架構(gòu) 》 （ 2023）中，將波特的價值鏈概念予以推廣，并根據(jù)經(jīng)營活動的有機聯(lián)系將價值鏈劃分為企業(yè)內(nèi)部價值鏈、縱向價值鏈和橫向價值鏈。 企業(yè)內(nèi)部價值鏈 縱向價值鏈：從最基本的原材料投入到最終用戶產(chǎn)品形成之間的所有價值形成和轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)所構(gòu)成的一種連鎖鏈條 橫向價值鏈：所有在一組相互平行的縱向價值鏈上處于同等地位的企業(yè)間的內(nèi)在有機聯(lián)系 。 A、 企業(yè)的基本職能 B、 企業(yè)的人力資源管理活動 C、 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動 人的行為問題 人力資源的成本 、 價值 人力投資分析 二、價值鏈研究綜述 15 （二）價值鏈理論發(fā)展脈絡(luò) 虛擬價值鏈階段： 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了獲得競爭優(yōu)勢的新領(lǐng)域，人們注意到信息的獲取對于企業(yè)控制的重要性，價值鏈被看成是包括信息的價值創(chuàng)造和利用。于是，價值鏈的概念進(jìn)一步拓寬，虛擬價值鏈提出。 虛擬價值鏈?zhǔn)枪鹕虒W(xué)院的教授 Jeffrey F. Rayport和 John J. Svikola于 1995年在 《 開發(fā)虛擬價值鏈 》 一文中首次提出來的。他們把企業(yè)的競爭環(huán)境分為兩個 : 一個是被稱為市場場所 ( market place)的物質(zhì)世界，一個是被稱為市場空間 (market space)的虛擬世界。物質(zhì)世界由看得到、摸得著的資源組成 。 虛擬世界由信息組成并可以進(jìn)行電子商務(wù)和創(chuàng)造新的價值。他們同時指出， 虛擬價值鏈就是通過對信息的收集、組織、選擇、合成和分配而創(chuàng)造價值。 二、價值鏈研究綜述 16 （二）價值鏈理論發(fā)展脈絡(luò) 虛擬價值鏈階段和傳統(tǒng)價值鏈的關(guān)系： 虛擬價值鏈與傳統(tǒng)價值鏈?zhǔn)窍嗷ゲ⑿械膬蓷l價值鏈，前者存在于物質(zhì)世界，后者存在于信息世界： 傳統(tǒng)價值鏈中，企業(yè)對信息的收集、加工與利用所形成的信息流，是服務(wù)于實物產(chǎn)品的生產(chǎn)與流轉(zhuǎn)，只作為輔助活動，其本身并不創(chuàng)造價值。 虛擬價值鏈由于其產(chǎn)品本身就是信息，故此時的信息收集、加工與處理是被當(dāng)作企業(yè)的基本作業(yè)活動的，其過程本身就會產(chǎn)生價值增值。與傳統(tǒng)價值鏈相對應(yīng)，在虛擬價值鏈上企業(yè)也可以進(jìn)行資源的互補與信息的共享，并根據(jù)各成員
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