價(jià)值鏈管理綜述(編輯修改稿)
2025-05-05 08:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 顧客自行運(yùn)輸?shù)靥幗紖^(qū)，寬敞的停車位可容納眾多顧客的店面布置 更多沖動(dòng)型的購(gòu)買 運(yùn)輸和組裝的簡(jiǎn)易性 折裝式家具款式多制造簡(jiǎn)單 有限的銷售人員 將來(lái)購(gòu)買的可能性 組織內(nèi)部的設(shè)計(jì)著重于制造成本 現(xiàn)場(chǎng)有足夠的庫(kù)存 全年倉(cāng)儲(chǔ) 大多數(shù)庫(kù)存項(xiàng)目 100%從長(zhǎng)期供應(yīng)商處采購(gòu) 有限的客戶服務(wù)組合式家具設(shè)計(jì)顧客自行挑選低制造成本顧客自行組裝 根據(jù)和君創(chuàng)業(yè)的研究，90％以上的效率來(lái)源于系統(tǒng)，總體優(yōu)勢(shì)不僅僅從部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)，更重要的是從全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整合中來(lái)。（二）、價(jià)值（活動(dòng)）但根據(jù)遠(yuǎn)卓康雁總裁的理解，在理解價(jià)值鏈的時(shí)候，對(duì)價(jià)值的理解比對(duì)鏈的理解更重要。對(duì)此持贊同的還有麥肯錫公司，另外和君對(duì)此也有自己獨(dú)特的見解。 麥肯錫對(duì)價(jià)值的理解麥肯錫在全球的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正在從戰(zhàn)略咨詢向業(yè)績(jī)咨詢轉(zhuǎn)型就是基于對(duì)價(jià)值重視的一個(gè)重要表現(xiàn)。麥肯錫認(rèn)為對(duì)于價(jià)值本身的管理牽涉到三個(gè)方面，即選擇價(jià)值、交付價(jià)值、溝通價(jià)值。如下圖所示：麥肯錫關(guān)于價(jià)值管理的邏輯圖選擇價(jià)值交付價(jià)值溝通價(jià)值理解價(jià)值期望選擇目標(biāo)客戶確定收益/價(jià)格設(shè)計(jì)產(chǎn)品及流程采購(gòu)及生產(chǎn)銷售及分銷提供服務(wù)溝通銷售信息廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng) 至于如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理，高旭先生關(guān)于績(jī)效的內(nèi)容是比較有代表性的。如下圖：五個(gè)必要條件使命/抱負(fù)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)企績(jī)反饋企績(jī)獎(jiǎng)懲管理企績(jī)理念的體現(xiàn)可選擇的管控和激勵(lì)杠桿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)價(jià)值觀與信念激勵(lì)杠桿人力資源計(jì)劃/流程財(cái)務(wù)管控計(jì)劃/流程營(yíng)運(yùn)管控計(jì)劃/流程協(xié)調(diào)與管控杠桿 遠(yuǎn)卓對(duì)價(jià)值的理解遠(yuǎn)卓關(guān)于價(jià)值的理解是
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