產業(yè)價值鏈(編輯修改稿)
2025-01-26 03:13 本頁面
【文章內容簡介】 petitive Advantage， SCAs)， 并說明KSF需具備三項特征： 鍵性成功要素； ，而在市場形成差異性； 與競爭者反擊之行動 。 24 關鍵成功因素與五力分析 ?Leidecker Bruno(1984)提出 KSF與策略規(guī)劃過程之關 系 ， 如圖 63所示 。 他們認為KSF的分析層次 ， 應包含總體環(huán)境 、 產業(yè)環(huán)境及企業(yè)本身等三個層次 ， 亦分別由環(huán)境和競爭對手構面找出機會與威脅 ， 再評估企業(yè)本身之優(yōu)劣勢 ， 借以分配有限資源于KSF上 ， 以規(guī)劃成功的優(yōu)勢策略 。 25 關鍵成功因素與五力分析 26 關鍵成功因素與五力分析 ?至于五力分析是 Porter所提出分析產業(yè)架構及競爭對象的一種方法 ， 他認為分析產業(yè)競爭程度的大小 ， 是基于產業(yè)既有的經濟結構 。 一個產業(yè)的競爭態(tài)勢 ， 主要受到五種競爭動力所決定：新公司的進入市場 、替代品的威脅 、 購買者的議價力量 、 供應者的議價力量 、 以及現(xiàn)有競爭者的相互對抗 ， 這五種競爭動力共同決定產業(yè)的競爭密集程度與獲利能力 。 27 關鍵成功因素與五力分析 ?而以往實務方面的產業(yè)分析常從行銷觀點進行 ， 內容包含了 產品分析 、 市場分析 、競爭分析 、 通路分析與總體環(huán)境分析 等 ，但是這些分析項目僅根據(jù)產業(yè)直接面對的競爭做分析 ， 并未涵蓋完整的競爭面 。 因此 ， Porter的五力競爭分析模型受到各界的重視 ， 五力分析的產業(yè)架構要素如圖 64所示 。 28 29 關鍵成功因素與五力分析 ?Porter(1980)提出五種競爭力 ， 以具體說明產業(yè)結構分析的內涵 。 透過五種競爭力來解釋 、 分析產業(yè)競爭環(huán)境態(tài)勢與產業(yè)結構特 征間的關系 ， 每一個產業(yè)會由于其產業(yè)結構特征的差異 ， 而擁有不同的主要競爭動力 。 如何認識產業(yè)結構特征 ， 深入產業(yè)結構表層裡 ， 去分析每一種競爭動力的來源及其強度 ， 協(xié)助個別廠商在產業(yè)內重新定位 ， 尋求最有利的策略改變之道 ， 并及早發(fā)覺產業(yè)變動趨勢下 ， 將會帶來的機會和重大威脅 ， 此為五力分析的重要價值所在 。 30 技術生命周期與產業(yè)價值鏈定位 ?市場導向是一種組織內 行 為與文化表現(xiàn)(Baker Sinkula, 1999)， 促使組織持續(xù)蒐集消費者與競爭者資訊 ， 以準確回應消費者需求 (Slater Narver, 1995)， 市場導向的主要活動有三： 市場 洞 察 力 、 市場資訊傳播與組織回應 (Jaworski Kohli, 1993)。 31 技術生命周期與產業(yè)價值鏈定位 ?所謂市場 洞 察 力 指經由接觸顧客 、 訪問通路 成員或與同業(yè)伙伴進 行 商情交 流 ， 以掌握消費者 、 競爭者情報和市場趨勢 。 市場資訊傳播歸屬組織內認知處 理 活動 ， 借會議 、 刊物等正式 、 非正式管道 ， 溝通 、 分享市場資訊 ， 以同步掌控市場現(xiàn)況 ， 并形成共識 。 組織回應則依據(jù)市場資訊規(guī)劃適切行 動 。 32 技術生命周期與產業(yè)價值鏈定位 ?Geoffrey Moore(1998)「 在龍捲風暴－硅谷的高科技行銷策略 」 一書中 ， 分析高科技企業(yè)成功的行銷策略是奠基于所謂的技術采用生命 周 期 (Technology Adoption Life Cycle)， 并劃分了市場與客戶成為五個群：改革者 、 早期采用者 、 早期大眾 、晚期大眾 、 落后者 ， 重新的揭開每個顧客群的行銷策略 (見圖 65) 。 33 技術生命周期與產業(yè)價值鏈定位 34 ?伙伴關系之定義為 「 兩個人或群體間的信任與責任關系 ， 以追求共同利益 」 ， 但在策略或組織文獻上 ， 則有不同用語 ， 包括合作 (cooperation)、 策略網(wǎng)路 (work)、連結 (linkage) 或策略聯(lián)盟 (strategic alliances)等 (Das and Teng, 1999)。 不管用語為何 ， 其內涵皆在描述兩個或兩個以上各自獨立的廠商 ， 為追求相互利得而采取的一致行動 。 35 ?產業(yè)價值鏈間伙伴關系通常具有買賣關系 ，是一種特地為雙方或多方企業(yè)間量身設計(Tailored)的關系 。 買賣雙方基于信任 、 公開 、 利潤共享 、 風險共承的原則進行交易 ，以獲得競爭優(yōu)勢 。 由于合作 ， 雙方績效將大于個別企業(yè)所能
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