直銷店鋪銷售區(qū)長日常工作規(guī)范課件(編輯修改稿)
2025-06-23 20:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 將會議記錄以郵件形式發(fā)到經(jīng)理郵箱 ?每周二提交 A、 B、 C類店鋪陳列照片 ?每周一 12點前提交每周銷售周報 ?周二前根據(jù)商場活動信息提交當周活動申請 ?及時反饋競爭品牌的業(yè)績及活動情況 ?周三前根據(jù)區(qū)內(nèi)各店鋪庫存進行貨品調(diào)配 14 每日工作要求 ?根據(jù)行程表巡店 ?抽查店鋪考勤記錄 ?每日銷售目標的抽查 ?與店鋪人員的溝通 ?商場管理人員的溝通 ?競爭品牌業(yè)績的了解 15 巡店的基本要點 每次不要直接進入店鋪 ?先在周圍或遠處觀察店鋪狀態(tài) ?這是看到的狀態(tài)是最為真實的 ?可通過此時觀察店長管理店鋪的方法 ?有助于發(fā)現(xiàn)問題并解決 16 員工狀態(tài)的要求 ? 面部表情：長態(tài)微笑、妝容統(tǒng)一、與顧客的眼神交流、手勢的運用 ? 制服：是否按公司要求穿著，并熨燙妥貼、整潔 ? 工作節(jié)奏：是否根據(jù)忙、閑，及時調(diào)整語速、動作及步態(tài) ? 站位：客流少 — 店內(nèi)各區(qū)域定點站位，為顧客提供一體服務?？土鞫?— 安排試衣室專人跟進，其他人員回各自區(qū)域接待顧客，以防因忙亂而引起服務不周及失貨 17 目標的管理 ?經(jīng)常抽查店長、店員對目標數(shù)據(jù)的知曉程度及達成情況 ?表揚個人目標達成的店員 — 激發(fā)銷售熱情，使其一直處于銷售興奮狀態(tài) ?鼓勵未達成目標的店員，與
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