【文章內(nèi)容簡介】 ............................ 59 我與老總有個約會 ............................................................................................ 59 工作面談 .......................................................................................................... 59 員工建議通道 ................................................................................................... 59 員工座談會 ...................................................................................................... 59 公司的信息發(fā)布渠道 ........................................................................................ 60 各部門內(nèi)部溝通渠道 ........................................................................................ 60 ................................................................................................... 60 .................................................................................................................... 61 使用說明 .......................................................................................................... 61 權(quán)利保障 .......................................................................................................... 61 批準(zhǔn)、修改、解釋及其他 ................................................................................. 61 回執(zhí)格式 ........................................................................................................................ 62 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 5 頁 共 62 頁 前言 親愛的火迅家人們，歡迎您成為廈門火迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的一員，共同致力于打造火迅大家園，希望您全身心投入到家園的建設(shè)，成為這家園不可或缺的組成不分。 當(dāng)您翻開此手冊，請先思考三個問題： ？ ？ ？ 回答好以上三個問題，相信您會更加明確加入火迅的目的和目標(biāo)，也相信您會在今后的工作與生活中更加愉快和沒好！ Ok，請隨我們一起走進(jìn)，多彩絢麗的火迅世界 —— 正式開始我們這次充滿激情和挑戰(zhàn)的“火迅成功之旅” ,相信您與火迅之間的感情已經(jīng)在此刻悄然升華，也相信您對火迅會有一個全新的更為系統(tǒng)和深入的了解。 “海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在火迅您們可以盡情施展抱負(fù)，盡情發(fā)揮才華，您們的努力將會在火迅的歷史里得到見證。火迅為每一位家人提供了廣闊而堅實的成長 平臺，希望大家能夠珍惜每一次機(jī)會，抓住每一個機(jī)遇，不斷充實、完善、提高自我，在工作、學(xué)習(xí)和生活中充分發(fā)揮自己的聰明才干，為火迅的繁榮添上濃墨重彩的一筆，讓我們同心同德，鼎立合作，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力奮斗。 這本手冊是指引您走向成功的橋梁，它將為您插上騰飛的翅膀。希望每位火迅家族成員能將這本手冊作為指南，與火迅一起，同舟共濟(jì)、榮辱與共，張開懷抱，迎接精彩的變革和挑戰(zhàn)；敞開心扉，用全身心的愛，擁抱美好的未來！ 廈門火迅科技有限公司 2021 年 7 月 1日 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 6 頁 共 62 頁 廈門火迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡介 廈門火迅 網(wǎng)絡(luò)科技 有限公司 （簡稱“火迅科技 ” ） 創(chuàng)建于 2021 年 6 月 07日 【 注：公司前身“火迅網(wǎng)絡(luò)工作室”，由剛踏出校門的幾個年輕人共同成立，主要承接網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)和服務(wù) 】 ， 自成立以來 始終堅持 以技術(shù)為根本以創(chuàng)新謀發(fā)展，專注于移動互聯(lián)技術(shù)研發(fā)及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在公司創(chuàng)始團(tuán)隊的不懈努力下，團(tuán)隊逐漸壯大、實力逐 漸增強(qiáng)，技術(shù)逐漸成熟，服務(wù)逐漸完善，現(xiàn)如今已形成移動互聯(lián)技術(shù)為核心的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊。 公司堅持服務(wù)第一、客戶至上的服務(wù)宗旨 ， 以過硬的技術(shù)實力、強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊致力于為企業(yè)提供一流的互聯(lián)網(wǎng)解決方案，為 企業(yè)投身 移動互聯(lián)網(wǎng) 時代大潮提供最專業(yè)、最便捷、 最時效、 最全面的 技術(shù) 服務(wù)。 公司擅長領(lǐng)域： 移動互聯(lián)產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)等。 公司業(yè)務(wù)范圍： 移動客戶端（ app）開發(fā)、 網(wǎng)站 開發(fā) 、 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品合作運(yùn)營、辦公軟件設(shè)計、其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 配套合作產(chǎn)品： 小腦袋智能推廣軟件、微 信產(chǎn)品、中 /英文域名、通用網(wǎng)址、無線網(wǎng)址、企業(yè)郵局、 400 電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 7 頁 共 62 頁 組織架構(gòu) （注：該層級各部門所屬模塊分布僅表示包含的職能模塊，具體崗位分布以各部門實際崗位布置為準(zhǔn)） 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 8 頁 共 62 頁 部門職能介紹 部門主管稱謂： 董事長 直接下屬部門： 總經(jīng)理辦公室 部門崗位設(shè)置： 董事長 董事若干 董事會工作簡介： 公司的最高決策機(jī)構(gòu)。把控公司總戰(zhàn)略，確定公司投資方向，不參與公司日常經(jīng)營管理活動。 主要職責(zé)： 1) 主持、召開公司重大會議以及年度、季度總結(jié)與表彰大會； 2) 組織討論 和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營策略，統(tǒng)籌公司的整體方向； 3) 決定聘任或者解聘公司總經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其報酬事項 ； 4) 決定公司注冊資本的增減、分公司的建立與合并、公司章程的修改； 5) 審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報告，決定和制定公司利潤分配方案及彌補(bǔ)虧損方案； 6) 公司年度經(jīng)營計劃的審核與審批； 7) 公司年度預(yù)算的審核與審批； 8) 公司投資項目及投資方案的審核與審批； 9) 其他公司總體層面上的重大事項。 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 9 頁 共 62 頁 部門主管稱謂： 總經(jīng)理 直接上級部門： 董事會 直接下 屬部門： 運(yùn)營部 技術(shù)部 市場部 綜合行政部 部門崗位設(shè)置： 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 總經(jīng)理辦公室工作簡介： 公司經(jīng)營管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是公司總方針政策的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 主要職責(zé)： 1) 執(zhí)行貫徹董事會的方針政策、發(fā)展戰(zhàn)略，執(zhí) 行董事會的各項決議 ； 2) 組織實施董事會批準(zhǔn)的年度經(jīng)營計劃和利潤分配方案，根據(jù)董事會批準(zhǔn)的財務(wù)預(yù)算合理使用資金。 3) 主持公司重要工作會議，參與公司重大業(yè)務(wù)和重大公共關(guān)系； 4) 決定公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及各職能部門負(fù)責(zé)人等高級管理人員的任免和報酬； 5) 決定公司各項經(jīng)營管理制度，建立健全統(tǒng)一、高效的組織體系和 工作體系； 6) 組織實施董事會批準(zhǔn)的新立項目； 7) 領(lǐng)導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)核心團(tuán)隊建設(shè)； 8) 負(fù)責(zé)公司對外報價的審核和最終審批以及其他審批工作； 9) 公司其他重大事項以及董事會交辦的其他事項。 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 10 頁 共 62 頁 部門 介紹說明 部 門 名 稱： 綜合行政部 部門主管稱謂： 行政總監(jiān) 直接上級部門： 總經(jīng)理辦公室 部門崗位設(shè)置： 行政總監(jiān) 人事行政主管 會計 前臺 保潔 行政部工作簡介： 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)，人力資源 ,公共關(guān)系 ,行政內(nèi)勤， 財會核算，機(jī)要保密，檔案管理，公司信息系統(tǒng)建設(shè)。 主要職責(zé)： 1) 負(fù)責(zé)人力資源管理 和開發(fā)，薪酬、福利體系的建設(shè)； 2) 負(fù)責(zé)對各部門的績效考評工作； 3) 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，組織和決定公司內(nèi)外的各種員工活動，參與對外除非業(yè)務(wù)性事物的外聯(lián)工作； 4) 負(fù)責(zé)公司管理制度的編制、完善及監(jiān)督、執(zhí)行； 5) 統(tǒng)籌公司總務(wù)管理 、安全管理、會議管理； 6) 負(fù)責(zé)綜合性文件的起草、文稿審核、文件收發(fā)、 官方發(fā)布、 整理歸檔工作 ； 7) 負(fù)責(zé)印章、企業(yè)各類證件、檔案資料等的管理工作； 8) 負(fù)責(zé)合同的擬寫、審批及保管，組織制定相應(yīng)的管理辦法； 9) 負(fù)責(zé)法律事物及糾紛的處理； 10) 負(fù)責(zé)公司的財會核算，成本控制； 11) 負(fù)責(zé)公司的信息系統(tǒng)建設(shè) ，并做好機(jī) 要和保密工作； 12) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 11 頁 共 62 頁 部 門 名 稱： 技術(shù)部 部門主管稱謂： 技術(shù)總監(jiān) 直接上級部門： 總經(jīng)理辦公室 部門崗位設(shè)置： 總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 ios 工程師 安卓工程師 設(shè)計師 技術(shù)部工作簡介： 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、外包單的開發(fā)和維護(hù)，確保技術(shù)安全和正常運(yùn)行。 主要職責(zé)： 1) 負(fù)責(zé)外包互聯(lián)網(wǎng)項目和公司自身互聯(lián)網(wǎng)項目的開發(fā)工作，確保按時、按量、按質(zhì)完成研發(fā)任務(wù)； 2) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶確認(rèn)詳細(xì)的開發(fā)需求，及項目驗收對接； 3) 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項目的成本核算，及項目報價； 4) 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的 日常維護(hù)工作，處理運(yùn)營部提交的客戶售后申請； 5) 負(fù)責(zé)技術(shù)類數(shù)據(jù)的備份和保管工作，定期與行政部溝通存檔情況； 6) 為公司其他部門提供技術(shù)支持，協(xié)助完成解決方案的編寫、提供技術(shù)建議； 7) 負(fù)責(zé)公司各類用途的平面設(shè)計工作； 8) 上級部門交辦的其他工作； 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 12 頁 共 62 頁 部門主管稱謂： 運(yùn)營總監(jiān) 直接上級部門： 總經(jīng)理辦公室 部門崗位設(shè)置： 總監(jiān) 運(yùn)營經(jīng)理 客服經(jīng)理 客服專員 運(yùn)維專員 文案策劃 專員 優(yōu)化師 運(yùn)營部工作簡介： 推廣 是項目運(yùn)營的執(zhí)行部門，是客服系統(tǒng)的建立與執(zhí)行部門。 主要職責(zé)： 1) 項 目運(yùn)營計劃的擬定與執(zhí)行； 2) 新項目的孵化與培養(yǎng)； 3) 網(wǎng)絡(luò)推廣方案的制定與執(zhí)行，產(chǎn)品解決方案的擬定； 4) 公司官網(wǎng)及其他項目的 網(wǎng)站除技術(shù)外的所有內(nèi)容的設(shè)計和建設(shè)； 5) 建立和維護(hù)公司客戶服務(wù)系統(tǒng)，并不斷地完善 ； 6) 為客戶解決一切合理的關(guān)于公司和公司產(chǎn)品的咨詢服務(wù)及接洽工作； 7) 信息的收集，客戶信息、客戶檔案的整理和歸檔； 8) 負(fù)責(zé)項目的售后維護(hù)工作； 9) 其他相關(guān)任務(wù)。 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 火迅科技 第 13 頁 共 62 頁 部門主管稱謂： 市場經(jīng)理 直接上級部門： 總經(jīng)理辦公室 部門崗位設(shè)置： 經(jīng)理 銷售內(nèi)勤