【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
? 七 .引起興趣 。 ? 八 .儘量在工作情境下進(jìn)行教導(dǎo) 。 ? 九 .說(shuō)明使用辭彙設(shè)備或資料名稱 . (注意 正確的教導(dǎo)位置 ) 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 22 十二 .工作教導(dǎo) 教導(dǎo) 一 .說(shuō)明全程的工作步驟 二 .說(shuō)明工作標(biāo)準(zhǔn) 三 .全面示範(fàn)一次 四 .分段示範(fàn) 五 .提醒學(xué)習(xí)者記筆記 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 23 十二 .工作教導(dǎo) 學(xué)習(xí)進(jìn)度檢查 一 .指定協(xié)助者 二 .解釋工作的重要性 三 .設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn) 四 .設(shè)定工作優(yōu)先順序 五 .設(shè)定作業(yè)檢查步驟 六 .及時(shí)檢查工作方法並討論具體改進(jìn)方法 七 .將工作成果與標(biāo)準(zhǔn)比較 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 24 十二 .工作教導(dǎo) 試做 一 .先說(shuō)明要點(diǎn) 。 二 .分段試做 。 三 .持續(xù)鼓勵(lì)正確之試做 ,並大量回饋 。 四 .漸漸要求增加速度 。 五 .改正作業(yè)不良習(xí)慣 。 六 .給予獨(dú)立試做的機(jī)會(huì) 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 25 工作教導(dǎo)四階段法 ? 第一階段 —— 準(zhǔn)備 ? 第二階段 —— 示範(fàn) ? 第三階段 —— 實(shí)作 ? 第四階段 —— 上線 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 26 教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng) ? 教導(dǎo)誰(shuí) ? 教導(dǎo)什麼工作 ? 何時(shí)完成教導(dǎo) 列出步驟 找出要點(diǎn) (品質(zhì)、安全、易作 ) 備齊工作要用的設(shè)備 工具 材料 整理清潔教導(dǎo)用的工作場(chǎng)所 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 27 第一階段 ——準(zhǔn)備 ? 造成輕鬆的氣氛 ? 告訴他將教導(dǎo)的工作名稱 ? 詢問(wèn)他是否曾做過(guò)這些工作 ? 強(qiáng)調(diào)認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要 ? 調(diào)整至正確的教導(dǎo)位置 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 28 第二階段 ——示範(fàn) (說(shuō)明工具、 零 件) ? 一面做給他看、一面將每一步驟講給他聽(tīng) ? 一面做給他看、一面將每一步驟的要點(diǎn)講給他聽(tīng) ? 一面做給他看、一面將要點(diǎn)的理由講給他聽(tīng) ? 耐心地解答問(wèn)題 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 29 第三階段 —— 實(shí)作 ? 讓他做做看 —— 改正錯(cuò)誤 ? 請(qǐng)他再做一遍說(shuō)出主要步驟 ? 請(qǐng)他再做一遍同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn) ? 請(qǐng)他再做一遍同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn)的理由 ? 鼓勵(lì)並確認(rèn)已徹底瞭解 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 30 第四階段 —— 上線 ? 請(qǐng)他加入工作 ? 指定協(xié)助他的人 ? 常常檢查與指導(dǎo) ? 鼓勵(lì)發(fā)問(wèn) ? 逐漸減少指導(dǎo) 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 31 練習(xí): ? 請(qǐng)寫出本廠一個(gè)工序的作業(yè)步驟 . ? 請(qǐng)根據(jù)寫出的作業(yè)步驟運(yùn)用工作教導(dǎo)四階段法教導(dǎo)你的組員 . 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 32 工作教導(dǎo)四階段 實(shí)例評(píng)價(jià)表 教 導(dǎo) 者: 學(xué)習(xí)者: 工作名稱: 準(zhǔn) 備: 第一階段優(yōu)缺點(diǎn) 1 2 其他: 第二階段優(yōu)缺點(diǎn) 次數(shù) 程序都完整嗎? 清楚 步驟、要點(diǎn)分清楚、說(shuō)清楚了嗎?