【文章內容簡介】 益，不得從事違法犯罪活動。 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康 的信息。 不得對計算機信息網(wǎng)絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。 不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。 五、本管理規(guī)定為試行，不妥或不全面地方待修改或補充。 公司員工日常行為規(guī)范 總 則 為規(guī)范員工行為，維護企業(yè)形象，推廣海翔銘特色的企業(yè)文化，特制定本規(guī)范。 第一章 道德規(guī)范 一、 社會公德 樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；熱愛企業(yè)，愛崗敬業(yè)；有紀律，愛勞動、勇于進取，樂于奉獻。 遵紀守法，自覺維護公共秩序；見義勇為，抵止不良行為，敢于同壞人壞事作斗爭 。 待人誠實和氣，講文明，講禮貌。 倡導團結友愛之風，樂于助人，尊老愛幼，家庭和睦，團結工友。 養(yǎng)成良好習慣，不酗酒、不賭博、不吸毒、不做危害社會的事。 美化環(huán)境，愛護公共設施，維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭，不隨地吐痰的良好習慣。 二、職業(yè)道德 熱愛工作，盡忠盡職。 具有與企業(yè)榮辱與共、命運相關的情感，具有集體榮譽感、主人翁責任感，樹立正確的苦樂觀。 安全生產(chǎn)，確保品質。 堅持“安全第一、預防為主”的方針，防微杜漸，杜絕一切事故隱患；貫徹執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度，嚴格 遵守操作規(guī)程，按章操作。努力提高技能，穩(wěn)定和不斷提高產(chǎn)品質量。 尊重客戶，文明服務。 遵照“質量第一，客戶滿意”的質量方針；以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，不斷提高客戶滿意度。 遵章守紀，廉潔奉公。 克已奉公，不循私情，不以職權和工作之便牟取私利，正確行使職權；養(yǎng)成良好的遵章守紀的習慣；堅持原則，敢于同違章違紀行為作斗爭。 顧全大局，團結協(xié)作。 正確處理企業(yè)、部門、個人三者的利益關系，以大局為重；增強部門、班組間的團體協(xié)作，建立“團結、友愛、平等、互助”的員工關系，反對不利于團結的錯誤傾向。 勤儉節(jié)約， 艱苦創(chuàng)業(yè)。 要自覺培養(yǎng)節(jié)約意識，樹立勤儉節(jié)約的觀念；發(fā)揚奮發(fā)向上的精神，不斷學習新的文化科學知識和管理經(jīng)驗，刻苦鉆研業(yè)務，充分發(fā)揮自已的創(chuàng)造性，熟練掌握勞動技能，杜絕、減少失誤和差錯，提高工作效率。 員工共同職業(yè)道德規(guī)范： 愛崗敬業(yè) 忠于職守 鉆研業(yè)務 提高技能 精工細作 確保質量 勤奮創(chuàng)新 團結協(xié)作 遵章守紀 安全生產(chǎn) 艱苦奮斗 勤儉節(jié)約 第二章 儀容儀表與著裝規(guī)范 一、儀容儀表： 頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭 屑；頭發(fā)不宜過短，不剃光頭，不漂染或留怪異的發(fā)型；女士頭發(fā)長于肩部應束發(fā)；男士鬢角不宜長耳部、發(fā)尾長度不觸及襯衫領口。 指甲應經(jīng)常修剪，保持清潔；男士不得蓄須；工作期間盡量不吃有異味食物，保持口氣清潔；女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。 個人衛(wèi)生方面： 五勤：洗澡、理發(fā)、刮胡須、刷牙、剪指甲 五不：不在公眾場合掏耳朵、不剔牙、不抓頭皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要：工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意：不吃異味食品、不打噴嚏、不咳嗽 二、著裝規(guī)范： 員工著裝規(guī)范的原則是：端莊、大方、整潔、得 體、便于工作。 上班時間，一律穿統(tǒng)一工衣，精神飽滿，不佩戴炫耀性或易脫落首飾；服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵（特別是衣領和袖口）；服裝不出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。 男士不穿短褲；女士不穿超短裙，裙長以膝蓋以上 15公分為限，不穿薄、露、透服裝。 鞋面應保持清潔，不穿帶釘子的鞋，不穿使腳部過于暴露的鞋子，女士以半高跟鞋為宜；女士襪子以近膚色為宜，男士襪子以近深色為宜。 工作時，不卷袖子、卷褲腳、翻領子。 第三章 舉止規(guī)范 舉止規(guī)范的原則是：端莊、大方、得體、優(yōu)雅。 儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容。 接待客人一般要起立，臉部自然，眼睛平視著對方，若因工作需要坐著時，不抬頭、不左顧右盼或漫不經(jīng)心，不上下打量客人。 上崗時坐姿要端正。當坐著與對方談話時，座位最多不要多超過椅面的前半部，身子略前傾，眼睛注視著對面部，并不時對對方談話加以表情。 在崗位上站立迎賓時，對站姿的一般要求是：女士兩腳并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手定要放在身子兩側。 與對方迎面相遇時，要靠右側行走，若道路 較窄，應主動讓路；上下樓梯，遵循右側通行的原則，不跑步上下樓梯，人多時不擁擠；在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側的中間位置；與客人同行時，要讓客人走在前面，并主動為客人開門；如遇客人在通道或其他地方談話時，不要從中間穿過，若因路窄，應先說“對不起”，然后通過。 不要隨便打斷或探聽別人之間談話，如需插話時，應等別人講完一句后，說聲“對不起，打擾一下”，再插話。 給客人端茶送水，水不要斟得過滿或太少，七、八成為宜。捧茶時，用右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，則用雙手捧著，杯把手應 對著客人右手。 遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺上或遞到對方手中。需要簽收的，要將簽收單放在對方面前，不能 隨手亂拋或用力摔在臺上。 同女性客人握手，一般不要先伸手。握手時，姿勢要端正自然，用力要適當，時間不宜過長。 與別人站著談話時，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋里，雙手可自然地放在身子兩側；也不要一面談話，一面看表；說話時注意時間，簡單明了，語氣謙和，不說大話，不責備別人，不露厭煩神色。 1上班時，不在