【文章內容簡介】 滿完成還是應付了事。 用戶滿意度是重要依據。 （ 3） 培訓考核：（ 10 分）以平時參加各類培訓的態(tài)度、效果為考核依據。 （ 4） 專業(yè)知識：（ 10 分）對于本崗位工作所需知識的具備及學習新知識的能力， （ 5） 溝通表達能力：（ 10 分）口頭及書面表達。 （ 6） 團隊精神：（ 10 分）在團隊中能否注重協(xié)同合作，利用并發(fā)揮團隊優(yōu)勢達成目標。 （ 7） 思考及規(guī)劃能力：（ 10 分）在工作中的邏輯分析及規(guī)劃能力，解決問題的能力。 （ 8） 自律能力：（ 10 分）遵守公司各項規(guī)章制度的情況。 員工依據崗位職責和直屬主管派任的工作項目及內容，總結本人完成情況，填寫《個人 鑒定表》交直屬主管，直屬主管與員工面談交流，并在《員工考核表》中簽署意見后，報部門經理審核后，交 行政人事 部備案。 3 評定： 北京 京誠躍汽車服務 有限公司 《員工手冊》 第 12 頁 共 24 頁 半年 /年終工作績效考核的評定： 半年 /年終工作績效考核是在員工自我總結鑒定的基礎上 ，部門經理根據其實際工作表現(xiàn)，以平均數為準，交 行政人事 部備案并統(tǒng)計匯總，呈報總經理核準；作為獎勵、調薪的依據。 有關限制： 為促使各部門考核客觀、公平，公司整體達到綜合平衡，需遵循下列原則： 列“優(yōu)等”級以上人員不得超過該部門參加考核人數的 25％； 列“特優(yōu)等”及“乙等”以下人員需由部門 經理附具體事實資料報 行政人事 部備案，待總經理審查。 ：培訓制度： 為不斷提高本公司員工的專業(yè)學識水平及行業(yè)技能素質，公司對員工加強訓練，選擇有針對性的課程，采取公司內部培訓和外出培訓。 內部培訓： (1)各部門根據業(yè)務 、 技術發(fā)展需要，由部門經理提出培訓計劃填寫《培訓申請單》報 行政人事 部 ,由 行政人事 部編制培訓計劃后，呈報總經理批準； (2)員工參加公司內部培訓，由組織部門將培訓內容及參加培訓名單送 行政人事 部備案，載入員工培訓檔案； (3)視培訓課程性質，由組織部門安排進修人員專題報告講述進修心得，促 進學術交流。 北京 京誠躍汽車服務 有限公司 《員工手冊》 第 13 頁 共 24 頁 外出 培訓： （ 1） 凡參加外出培訓者，須事先填寫《培訓申請單》，附培訓內容相關資料，經部門經理審核，呈報總經理批準，送交 行政人事 部備案。 （ 2） 凡參加外出培訓者，培訓結束 1 周內撰寫培訓總結，提交直屬主管簽署意見后，由部門經理提出對該員工培訓內容的考核命題進行考核，經部門經理簽署意見后，交 行政人事 部載入員工培訓檔案。外出培訓教材上交公司技術部歸檔。 （ 3） 凡發(fā)生培訓費用時，參加者須與公司簽訂《培訓協(xié)議書》，以取得服務保證；參加培訓者有責任將學習的知識和技能服務于本公司，本公司根據培訓費用不同延 長其為本公司服務期限： 培訓費用標準 延長服務期限 ￥ 0 元 ￥ 1,000 元以下 年 ￥ 1,000 元以上（含） 5,000 元以下 1 年 ￥ 5,000 元以上（含） 10,000 元以下 年 ￥ 10,000 元以上（含） 2 年 （ 4） 如員工與公司的勞動合同到期，且不再續(xù)約時，按以上規(guī)定延長服務期限；若員工續(xù)約，則當年因培訓發(fā)生的延長服 務期限隨之作廢。 （ 5） 凡簽訂《培訓協(xié)議書》并在服務期內不得提出離職，若公司同意離職者須賠償培訓費用： 1） 培訓期間離職者，須賠償公司支付的全部培訓費用。 2） 參加培訓后在服務期內離職者，須賠償培訓費用，按未滿服務期折算。 北京 京誠躍汽車服務 有限公司 《員工手冊》 第 14 頁 共 24 頁 行政人事 部每年度編制員工培訓費用預算及培訓計劃，呈報總經理核準，由 行政人事 部會同相關部門實施。 （ 6）外出培訓取得的證書，均需將原件報送行政人事部統(tǒng)一管理。 ：離職制度： 員工離職需提前 1 個月提出，并填寫《離職申請表》，經部門經理簽署報總經理批準后，至 行政人事 部領取《離職人員交接單》，按要求辦理完工作移交手續(xù)方可離職。未辦理完工作移交手續(xù)而自行離職者以曠工處理，公司將保留追討損失的權利。 員工因違反公司的有關規(guī)定或不稱職被辭退，由 行政人事 部呈報總經理批準后，通知其員工本人及有關部門辦理工作移交手續(xù)。 特別 聲明，由于員工個人原因本人聲明辭職者，一律視同主動離職，自聲明之日起生效。 ：請假制度： 請假本公司有關規(guī)定執(zhí)行。 所有假期按當年累計核準，即公歷元月一日起至十二月三十一日止。 請假不論假別均應由本人親自填寫《請假單》，并按規(guī)定報相關領導批準。 經批準同意休假的請假單，應于準假后當日內送交 行政人事 部備案。 員工事后補假應于銷假上班 1 日內向 行政人事 部辦理補假手續(xù)，經部門經理核準后生效，并由 行政人事 部備案。 請假時，應指定工作代理人。請假 1 日以內 (含 1 日 )應由部門經理批北京 京誠躍汽車服務 有限公司 《員工手冊》 第 15 頁 共 24 頁 準；請假 2 日以上（ 含 2 日）由部門經理批準，并須呈請總經理核準生效。請假須按以下假別規(guī)定提前辦理。 請假理由不充分或屆時對工作影響較大者，直屬主管可酌情不予準假，可建議其推遲或縮短其假期。 外出參加 本單位組織的 各種業(yè)務學習、培訓者視同正常上班。 員工隱瞞事實，謊報情 況而請假者，一經查出，按曠工處理。 行政