【文章內(nèi)容簡介】 手續(xù)，否則公司 不予提供該員工的任何有關(guān)人事資料。離職人員必須提前一個月（試用期員工提前七天） 書面通知本部門和人力資源部。 四、操作程序 離職種類： A、自動辭職； B、試用期滿不被錄用； C、長期生病，公司無法安排合適的工作，超過醫(yī)療期的； D、 因違紀(jì)而被辭退或開除； E、其它特殊原因。 離職批準(zhǔn)： A、由部門經(jīng)理 、 總監(jiān)在離職員工的辭職報告上簽署意見，注明因何種原因離職并報人力資源部 由行政辦主任審批 。 B、人力資源部進(jìn)行調(diào)查并約見離職員工，作離職問詢調(diào)查，填寫離職問詢表，給出意見。 C、主管以上人員報 行政副總 審批 。 D、人力資源部將結(jié)果反饋回部門及員工。 E、對于被開除的員工，必須 于 當(dāng)天到人力資源部辦理離職手續(xù)。人力資源部必須立即通知財務(wù)部、 相關(guān)部 門 ，停止其 工作、相關(guān)業(yè)務(wù)并 視情況 禁止在公司出入。 26 手續(xù)： A、人力資源部 同意員工離職的，手續(xù)齊全，核對相應(yīng)的資料（辭職者需有辭職報告；被處罰的要 附處罰單等）。 B、離職員工由行政部與所 在部門 核實后 出具考勤證明，核對無誤后簽字。 C、離職員工到各相關(guān)部門辦理手續(xù)。 D、 離職手續(xù)必須在最后工作日之后最遲不得超過七天內(nèi)完成。 E、部門經(jīng)理及其以上級別的管理人員離職須有工作交接報告，主要列出以下幾項內(nèi)容： （ 1）部門例行工作項目 （ 2）正在進(jìn)行之中的工作項目及進(jìn)展情況 （ 3）已有計劃尚未進(jìn)行的工作項目 （ 4）辦 公用品及工具、資料（該工作交接報告須有 行政副總 簽字方可辦理手續(xù)） 離職員工必須按公司規(guī)定 歸 還其領(lǐng)用的所有公司財物，如有損失，必須按價賠償。 A、人力資源部發(fā)放物品的賠償參考價目 項目 罰金 銘牌 10 元 B、其他部門或公司領(lǐng)用之工具、文具等另行計算。 27 合同期滿員工如有需要，可發(fā)給工作證明。 工資及押金的發(fā)方程 序 A、只有完成全部離職手續(xù)的人員才可以 結(jié)算工資，工資和 保證金 隨公司工資一起發(fā)放 。 B、如有補償，亦需在辦清所有離職手續(xù)，退還所有公物的前提下發(fā)給。 記錄注銷： A、清除人事電腦 記錄。 B、封存有關(guān)人事檔案（保存期兩年）。 人員編制的制定程序 28 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：制定人員編制是為了 公司 進(jìn)行人員招聘、調(diào) 動、職位升降時有依據(jù)及最高限額。 四、操作程序： 人力資源部和 相關(guān) 部門須結(jié)合不同時期具體情況，有控制地執(zhí)行該方案。 在方案生效后， 公司 可根據(jù) 市場 運行的 情況 ，對方案作適當(dāng)調(diào)整。 部門有非常理由需要變更本部門編制的，須用書面報告形式陳述理由，送人力資源部。人力資源部提出意見轉(zhuǎn)呈行政辦 主任審批 、行政副總 作最后 批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。 人力資 源部將依據(jù)以上有效申請更改該部門總編制，并按更改后的編制執(zhí)行控制。 需要壓縮編制的，部門和人力資源部均有權(quán)做出建議，呈行政副總 批準(zhǔn)。執(zhí)行程序同上。 在制定人員編制的同時，也要一并制定出人員架構(gòu)圖，以明確 公司 各層級的隸屬關(guān)系。 申請招聘程序 29 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：制定該政策是為了有效控制人力，避免造成人力資源的浪費。 四、操作程序 部門根據(jù)本部人員流動情況和經(jīng)營及工作需要補充人員時，需按要求填寫招聘、補員申請表， 經(jīng)部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后 交人力資源部。 人力資 源部 由行政辦主任 進(jìn)行審核： 1）對照編制表查看是否有空缺編制。 2）部門陳述的理由是否合理。 人力資源部 由行政辦主任 根據(jù)對 公司 人力資源整體狀況的把握做出是否批準(zhǔn)的決定。 人力資源部 報行政辦主任 給出意見 后呈報 行政副總 審批。 并將結(jié)果反饋給申請部門。 人力資源部憑批準(zhǔn)的申請表開始為該部門物色及推薦人員。 人力資源部保持與申請部門溝通并及時反饋信息。 人員招聘程序 30 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：明確日常 招聘程序，保證員工質(zhì)量 四、操作程序： 明確招聘條件： 1） 因事設(shè)職，因崗擇人； 2） 先 公司 內(nèi)，后 公司 外； 3） 先本市，后外地； 4） 公開招聘，平等競爭，擇 優(yōu) 錄用。 員工來源： 1） 社會應(yīng)聘者 ； 2） 聯(lián)系學(xué)校實習(xí)生； 3） 從網(wǎng)絡(luò) 的個人資料中擇優(yōu)錄用。 招聘方式： 1） 登廣告； 2） 人才市場； 3） 學(xué)校畢業(yè)生； 4） 登門 自 薦； 5） 實習(xí)生； 6） 利用網(wǎng)絡(luò)； 7） 利用獵頭公司（必要時）； 8） 內(nèi)部調(diào)動； 31 9） 員工推薦。 填表 1） 所有應(yīng)聘者到人力資源部 領(lǐng)取并 填寫 員工 申請 表 。 2） 人力資源部主管 仔細(xì)檢查表內(nèi)各項內(nèi)容有否漏填或錯填。 3） 所有表格均不得在人力資源部以外之地方填寫 。 面試 1） 第一次面試：人力資源部面 試應(yīng)聘者 報行政辦主任面試 。 2） 第二次面試：經(jīng) 行政辦主任 面試合格者，推薦至對口部門面試。 3） 第三次面試：主管級以上員工 經(jīng)第二次面試后，請總經(jīng)理面試。 4） 員工如第一選擇職位不合適，但比較適合第二選擇的，由人力資源部推薦到第二選擇擇部門作第三次面試。 5） 人力資源部對重要崗位面試后的工作。人事部用電話調(diào)查核定擔(dān)保人身份是否屬實，并由當(dāng)事人在擔(dān)保書上簽上調(diào)查時間、對方姓名、調(diào)查結(jié)果并簽字。 面試權(quán)限： 經(jīng)理級以上級別 主管級 主管級以下級別 人力資源部 行政辦 主任 人力資源部 行政辦 主任 人力資源部 行政辦 主任 部門 部門 經(jīng)理 32 主管副總 ↓ 董事長 主管副 總經(jīng)理 報批 1） 人力資源部 經(jīng)行政辦主任 在職位申請書上填寫意見后，交部門填寫意見。 2） 部門在職位申請書上填寫意見（包括職位申請書上錄用建議一欄）后，將表返回人力資源部，由人力資源 部 審批審查各項無誤后簽字，再送行政辦呈 行政副 總簽批。 3） 行政辦將該表返回人力資源部。 錄用通知 行政副總 批準(zhǔn)職位申請書后，人力資源部據(jù)此通知部門并給錄用人員發(fā)報到通知書或電話通知。 人力資源部將獲錄用的人員資料輸入電腦。 將未獲錄用人員的個人資料存檔，以備后用。 員工工牌使用規(guī)定 33 一、執(zhí)行職位：所有員工 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：員工銘牌由 公司 人力資源部統(tǒng)一制作發(fā)放，每位員工要妥善保管，避免丟失。 四、操作程序： 新入職員工，由人力資源部發(fā)給新銘牌。 在 公司 區(qū)域和當(dāng)班時，員工必須佩戴銘牌。 銘牌遺失，員工應(yīng)立即辦理補領(lǐng)手續(xù)。并到 財務(wù)部交納成本費用10 元，憑收據(jù)至人力資源部領(lǐng)用。 員工 要 愛護(hù)自己的銘牌，銘牌在使用一年后破損的，則可免費換領(lǐng)。 員工離職時，銘牌須交回人力資源。 銘牌必須佩戴端正：在左胸襟上衣口袋處。 不得佩戴別人的銘牌，或?qū)⒆约旱你懪平枧c他人使用。 考勤制度 34 一、執(zhí)行職位： 行政監(jiān)查 部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的： 所有 員工上下班需在 公司 打卡 處 簽到、簽退 。 四、操作程序： 一、考勤的記錄 打卡 ： 1） 公司 設(shè)定打卡機(jī) ，員工 上、下班按規(guī)定時間打卡（上午 9：0012： 00，下午 13： 0017： 30） 。此為準(zhǔn)確記錄員工到崗、退崗的原始憑證。 遲到、早退以分鐘計算， 30 分鐘以內(nèi)每次罰款10 元，超過 30 分鐘按曠工半天論 處。 2） 公司 行政督查部 負(fù)責(zé)打卡機(jī) 的管理，確保員工 打卡 時間準(zhǔn)確、嚴(yán)禁作弊。 3） 未打卡記錄表 每月 1 日送交 行政監(jiān)查部 審查， 行政監(jiān)查部 核對 ，換新表 。 二、考勤的匯總 /審核 1）每月 2 日， 行政監(jiān)查部 部參照打卡機(jī) 和未打卡 記錄， 進(jìn)行 所 有 打卡員工 的考勤統(tǒng)計，填寫考勤匯總表。 2）考勤的各種情況用指定、統(tǒng)一的符號記錄。 3）每月 5 日前 行政監(jiān)查部 將考勤匯總表交于 財務(wù) 部。 4）考勤周期是 從每月 1 號至月底最后一天。 請假制度 35 一、執(zhí)行職位： 行政監(jiān)查部 主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：明確請假手續(xù)辦理程序，加強(qiáng)假期管理，提高工 作效 率。 四、操作程序： 一） 批準(zhǔn)權(quán)限 部門經(jīng)理 2 天以內(nèi)（含 2 天） 總監(jiān)（行政辦主任） 4 天以內(nèi)（含 4 天） 總經(jīng)理 4 天以上 二）、批準(zhǔn)程序 簽批程序：部門經(jīng)理 總監(jiān)（行政辦主任） 總經(jīng)理 所有假期（急診病情及不可抗力情況除外），都要先申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。 三）、假單處理 請 假 必須首先填寫 申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后，原件留存在 行政督查 部。 四）、假期工資計算 公司所有 員工每月帶薪假期為 45 天 （按實際大小月） ， 另外遇法定節(jié)假日增加相應(yīng) 帶薪假期 天數(shù) ,所有員工調(diào)休可根據(jù)公司經(jīng)營情況適當(dāng)安排調(diào)休。 病、事假為無薪假，扣款額 =月標(biāo)準(zhǔn)工資 /30*請假天數(shù) 。 五）休假種類 病假： A、員工病假嚴(yán)重不能堅持上班、醫(yī)院建議休息的（員工須把病歷及醫(yī)生開具的休假證明送回公司，由 公司 行政部 酌情批準(zhǔn)并以 行政副總 36 批準(zhǔn)的天數(shù)為準(zhǔn)）； B、急診病情，可在上班前的 2 小時內(nèi)口頭知會部門和 行政 部，并于出院后的二十四小時內(nèi)持住院證明或急診證明到 行政監(jiān)查部 補辦手續(xù)。逾期 未補辦手續(xù)視 作曠工處理。 事假 A、員工只有在有迫不得已的事急需處理的情況下方可申請事假。 B、員工須將事由向部門陳述，部門 領(lǐng)導(dǎo) 視其理由的合理與否酌定是否可以 上報 批準(zhǔn)事假。 C、新員工在實習(xí)期內(nèi)，一般不予請事假。 工傷期： A、員工因公負(fù)傷，須按規(guī)定及時申報，經(jīng)勞動部門鑒定為工傷的，可申請工傷假。 B、工傷期間視同出勤，工資由公司按員工受傷前三個月平均工資計發(fā)。 C、所有醫(yī)療費用按社會保險規(guī)定處理。 產(chǎn)假： A、女員工工作滿兩年后 方可享受產(chǎn)假。 B、晚育女員工產(chǎn)假 90 天。 C、產(chǎn)假假期按國家規(guī)定（含公休日，法定假日）。 婚假： A、員工入職公司后滿 一 年以上注冊登記 結(jié) 婚，可享受婚假（時間以注冊登記時間為準(zhǔn)）。 37 B、婚假為 3 天；晚婚假