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正文內(nèi)容

高速公路服務(wù)區(qū)20xx年度工作總結(jié)及20xx年的工作計劃(編輯修改稿)

2025-01-23 04:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,我區(qū)嚴(yán)格按照迎檢標(biāo)準(zhǔn),對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,對規(guī)章制度、臺帳進(jìn)行重新整理,對外部環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的整治。 同時還 大力提倡優(yōu) 質(zhì) 文明 服務(wù)。 在此期間,我區(qū)全體員工發(fā)揮不怕苦、不怕累、不怕臟的精神積極參與到這次迎檢中。 現(xiàn)迎檢工作已圓滿結(jié)束,但我們的工作還應(yīng)當(dāng)按照迎檢標(biāo)準(zhǔn) , 繼續(xù)保持良好的工作標(biāo)準(zhǔn),不因為沒有檢查而有所放松。 要 以規(guī)范的管理制度 、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、良好的外部環(huán)境來打造服務(wù)區(qū)形象。 五、加強(qiáng)員工思想教育和培訓(xùn)工作,提高員工自身素質(zhì)。 在日常的工作中,除加強(qiáng)員工政治思想工作,強(qiáng)化員工的法制觀念外,我們還舉辦其他方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如對駕駛員舉辦了交通安全法律法規(guī)學(xué)習(xí),對廚師舉辦了食品衛(wèi)生法的學(xué)習(xí)等,同時也對服務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高 服務(wù)水平;加強(qiáng)保安、水電和廚師的技能訓(xùn)練。加強(qiáng)對服務(wù)區(qū)人員對消防器材的使用 等。同時,我們還要求員工能夠利用業(yè)余時間自學(xué)各種課程,以提高自己的文化水平。我們對積極參加學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新的員工實行獎勵辦法。以此來提高服務(wù)區(qū)的整體素質(zhì)。 六、關(guān)心員工,搞好 職工 文化生活。 員工是企業(yè)的生存之本。如何讓我們的員工 安心工作,積極貢獻(xiàn)。這是我們要考慮 的 事情 。俗話說,力的作用是相互的。只有共同付出,才有彼此的回報。而人與人之間恰恰是這樣,只有彼此相互關(guān)懷,相互尊敬,相互幫助才能建立和諧的人際關(guān)系 。因此,在員工為我們作出貢獻(xiàn)的時 候,我們要時刻考慮到員工所想所思 。實實在在的為員工排優(yōu)解難。如我區(qū) 努力搞好職工的福利和伙食工作,提前安排好外地員工回家過年事宜。組織員工到外地參觀學(xué)習(xí),開設(shè)健身房提供給職工鍛煉身體,并通過 開展廣播操比賽、廚師技能大比拼等一些文化生活 來增加同事之間的友誼 。 同時還開展各種技能培訓(xùn)、開展愛國主義教育、邀請服務(wù)專家舉辦服務(wù)禮儀專題講座、組織消防比賽等來提高員工素質(zhì)。通過一階段實踐和努力,豐富多彩的活動不僅增進(jìn)了同事之間友誼,而且員工素質(zhì)也得到了大大提高。為創(chuàng)建和諧的服務(wù)區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。 七、 關(guān)愛社會,向社會貢獻(xiàn)我們的一份愛心。 我們的經(jīng)營成果離不開社會的支持和幫助 ,我區(qū)時刻不忘回報社會,向社會獻(xiàn) 出 我們的一份愛心,樹立 ***良好的社會形象 。如:我區(qū)向西部職工送溫暖 490 元 ,向省慈善總會捐款 475 元 等 。 而在服務(wù)區(qū)內(nèi),拾金不昧、救助顧客等好人好事更是層出不窮。 2021 年的 主要 工作任務(wù) 以 十六 屆五中全會 精神和“三個代表”的 重要 思想 為 指導(dǎo), 以打造和諧的平安服務(wù)區(qū)為目標(biāo),以高速公路創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃為依據(jù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象,團(tuán)結(jié)創(chuàng)建促發(fā)展為宗旨,以建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有職工隊伍, 努力提高員工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)為根本任務(wù),緊緊圍繞 公司的積極進(jìn)取,穩(wěn)健經(jīng)營,務(wù)實創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營方針, 不斷提高服務(wù)區(qū)的經(jīng)營效益和社會效益,主要是抓好以下幾項具體工作: 以狠抓安全生產(chǎn)為 重點(diǎn) , 努力打造平安服務(wù)區(qū)。 抓安全就是抓效益,安全體系要完善,制度要健全,措施得當(dāng),檢查務(wù)實,整改到位,安全管理無中心目標(biāo),管理難度大,對安全工作檢查要多講壞話,難聽話,不講大話,要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,用放大鏡查安全隱患 ,抓的細(xì),做到位,安全涉及到每個崗位,每個人,所有的職工安全了,服務(wù)區(qū)才安全。同時加大對加油站 和修理廠的安全監(jiān)管,尤其在兩節(jié)臨近期間,更要抓好安全工作。 根據(jù)控股公司打造平安服務(wù)區(qū)的文件精神,從 2021 年的元月起, 嚴(yán)格按照創(chuàng)建“文明平安服務(wù)區(qū)”考核標(biāo)準(zhǔn), 結(jié)合我區(qū)的實際情況,分解任務(wù),細(xì)化目標(biāo),爭取在上半年達(dá)標(biāo)。 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建保障組織措施: 建立創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),配備得力人員,深入開展工作。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。要把創(chuàng)建活動列入到議事
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