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正文內(nèi)容

高速公路服務(wù)區(qū)20xx年度工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃(編輯修改稿)

2025-01-23 04:20 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,我區(qū)嚴(yán)格按照迎檢標(biāo)準(zhǔn),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,對(duì)規(guī)章制度、臺(tái)帳進(jìn)行重新整理,對(duì)外部環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的整治。 同時(shí)還 大力提倡優(yōu) 質(zhì) 文明 服務(wù)。 在此期間,我區(qū)全體員工發(fā)揮不怕苦、不怕累、不怕臟的精神積極參與到這次迎檢中。 現(xiàn)迎檢工作已圓滿結(jié)束,但我們的工作還應(yīng)當(dāng)按照迎檢標(biāo)準(zhǔn) , 繼續(xù)保持良好的工作標(biāo)準(zhǔn),不因?yàn)闆](méi)有檢查而有所放松。 要 以規(guī)范的管理制度 、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、良好的外部環(huán)境來(lái)打造服務(wù)區(qū)形象。 五、加強(qiáng)員工思想教育和培訓(xùn)工作,提高員工自身素質(zhì)。 在日常的工作中,除加強(qiáng)員工政治思想工作,強(qiáng)化員工的法制觀念外,我們還舉辦其他方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如對(duì)駕駛員舉辦了交通安全法律法規(guī)學(xué)習(xí),對(duì)廚師舉辦了食品衛(wèi)生法的學(xué)習(xí)等,同時(shí)也對(duì)服務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高 服務(wù)水平;加強(qiáng)保安、水電和廚師的技能訓(xùn)練。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)區(qū)人員對(duì)消防器材的使用 等。同時(shí),我們還要求員工能夠利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各種課程,以提高自己的文化水平。我們對(duì)積極參加學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法。以此來(lái)提高服務(wù)區(qū)的整體素質(zhì)。 六、關(guān)心員工,搞好 職工 文化生活。 員工是企業(yè)的生存之本。如何讓我們的員工 安心工作,積極貢獻(xiàn)。這是我們要考慮 的 事情 。俗話說(shuō),力的作用是相互的。只有共同付出,才有彼此的回報(bào)。而人與人之間恰恰是這樣,只有彼此相互關(guān)懷,相互尊敬,相互幫助才能建立和諧的人際關(guān)系 。因此,在員工為我們作出貢獻(xiàn)的時(shí) 候,我們要時(shí)刻考慮到員工所想所思 。實(shí)實(shí)在在的為員工排優(yōu)解難。如我區(qū) 努力搞好職工的福利和伙食工作,提前安排好外地員工回家過(guò)年事宜。組織員工到外地參觀學(xué)習(xí),開(kāi)設(shè)健身房提供給職工鍛煉身體,并通過(guò) 開(kāi)展廣播操比賽、廚師技能大比拼等一些文化生活 來(lái)增加同事之間的友誼 。 同時(shí)還開(kāi)展各種技能培訓(xùn)、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、邀請(qǐng)服務(wù)專家舉辦服務(wù)禮儀專題講座、組織消防比賽等來(lái)提高員工素質(zhì)。通過(guò)一階段實(shí)踐和努力,豐富多彩的活動(dòng)不僅增進(jìn)了同事之間友誼,而且員工素質(zhì)也得到了大大提高。為創(chuàng)建和諧的服務(wù)區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 七、 關(guān)愛(ài)社會(huì),向社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份愛(ài)心。 我們的經(jīng)營(yíng)成果離不開(kāi)社會(huì)的支持和幫助 ,我區(qū)時(shí)刻不忘回報(bào)社會(huì),向社會(huì)獻(xiàn) 出 我們的一份愛(ài)心,樹(shù)立 ***良好的社會(huì)形象 。如:我區(qū)向西部職工送溫暖 490 元 ,向省慈善總會(huì)捐款 475 元 等 。 而在服務(wù)區(qū)內(nèi),拾金不昧、救助顧客等好人好事更是層出不窮。 2021 年的 主要 工作任務(wù) 以 十六 屆五中全會(huì) 精神和“三個(gè)代表”的 重要 思想 為 指導(dǎo), 以打造和諧的平安服務(wù)區(qū)為目標(biāo),以高速公路創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃為依據(jù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象,團(tuán)結(jié)創(chuàng)建促發(fā)展為宗旨,以建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有職工隊(duì)伍, 努力提高員工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)為根本任務(wù),緊緊圍繞 公司的積極進(jìn)取,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針, 不斷提高服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益,主要是抓好以下幾項(xiàng)具體工作: 以狠抓安全生產(chǎn)為 重點(diǎn) , 努力打造平安服務(wù)區(qū)。 抓安全就是抓效益,安全體系要完善,制度要健全,措施得當(dāng),檢查務(wù)實(shí),整改到位,安全管理無(wú)中心目標(biāo),管理難度大,對(duì)安全工作檢查要多講壞話,難聽(tīng)話,不講大話,要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,用放大鏡查安全隱患 ,抓的細(xì),做到位,安全涉及到每個(gè)崗位,每個(gè)人,所有的職工安全了,服務(wù)區(qū)才安全。同時(shí)加大對(duì)加油站 和修理廠的安全監(jiān)管,尤其在兩節(jié)臨近期間,更要抓好安全工作。 根據(jù)控股公司打造平安服務(wù)區(qū)的文件精神,從 2021 年的元月起, 嚴(yán)格按照創(chuàng)建“文明平安服務(wù)區(qū)”考核標(biāo)準(zhǔn), 結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況,分解任務(wù),細(xì)化目標(biāo),爭(zhēng)取在上半年達(dá)標(biāo)。 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建保障組織措施: 建立創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),配備得力人員,深入開(kāi)展工作。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。要把創(chuàng)建活動(dòng)列入到議事
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