【文章內(nèi)容簡介】 。 2．制成卡采用集中寄送、內(nèi)部運送等方式送達到市分行銀行卡部（中心）、發(fā)卡營業(yè)機構，制成卡片領取參照重要 空白憑證領取規(guī)定辦理。 3．持卡人必須憑本人有效身份證件至申請時指定的領卡營業(yè)機構辦理領卡手續(xù)，當場設置初始密碼并啟用卡片。 流程圖示 準 貸 記 卡 卡 片 發(fā) 放客 戶營 業(yè) 機 構 柜 員發(fā) 卡 中 心 柜 員來 行 領 卡卡 片 發(fā) 放登 記 《 銀 行 卡 登記 簿 》 , 表 外 付 出登 記 《 銀 行 卡 登記 簿 》 , 入 表 外 賬2 1 4 7 卡 片 啟 用通 知 申 請 人 領 卡簽 字 確 認 , 卡 片 和 回單 交 客 戶打 印 一 式 兩 聯(lián) 傳 遞清 單0 1 B A 收 取 準 貸 記卡 年 費 、 4 2 5 5 收 取準 貸 記 卡 工 本 費核 對 領 用 人 身 份 ，登 記 《 銀 行 卡 登記 簿 》 ， 領 用 人簽 收領 取 卡 片表 外 付 出2 1 6 0 準 貸 記 卡 發(fā) 卡到 網(wǎng) 點卡 片 入 庫 保 管發(fā) 卡 中 心 發(fā) 卡 指 定 營 業(yè) 機 構 發(fā) 卡 業(yè)務操作 卡片發(fā)放采取指定營業(yè)機構發(fā)卡和發(fā)卡中心發(fā)卡兩種方式。 1．指定營業(yè)機構發(fā)卡 （ 1）卡片交接。發(fā)卡營業(yè)機構領取卡片時，發(fā)卡中心柜員選 擇“ 2160 準貸記卡發(fā)卡到網(wǎng)點 ” 交易，將制成卡卡片狀態(tài)改為 “ 發(fā)卡到網(wǎng)點 ” ，并按發(fā)卡營業(yè)機構生成打印一式兩聯(lián)傳遞清單， 登記《銀行卡登記簿》并簽章 。 傳遞 清單和《銀行卡登記簿》 交領卡人簽字后，傳遞清單一聯(lián)留發(fā)卡中心，一聯(lián)連同卡片交領卡人 ，同時銷“ 03013 代保管有價值品”科目 表外賬 戶。 （ 2）卡片發(fā)放。發(fā)卡營業(yè)機構柜員收到卡片后，應將制成卡片數(shù)量記載“ 03013 代保管有價值品”科目表外賬戶，登記《銀行卡登記簿》并簽章，卡片入庫保管，同時通知申請人盡快來行辦理領卡手續(xù)。領卡時，柜員核對申請人提交的領用合約和身份證件，登記《銀行卡登記簿》并由申請人簽收，經(jīng)辦柜員在“經(jīng)辦人”欄簽章。選擇“ 2147 準貸記卡 卡片啟用 ” 交易，發(fā)卡方式選擇 “ 0－柜面領取 ” ， 申請人設置初始 密碼后， 進行發(fā)卡處理 ， 同時銷記表外分戶賬。 （ 3）費用收取?？蛻纛I取準貸記卡卡片后，在營業(yè)機構啟用卡片前，應繳納準貸記卡年費及工本費。柜員選擇“ 01BA 中間業(yè)務手續(xù)費收?。ㄟf延類）”交易收取準貸記卡年費，選擇“ 4255 銀行卡收費”交易收取準貸記卡工本費， 分別打印記賬憑證及客戶回單，加蓋業(yè)務辦訖章，回單交客戶。 2．發(fā)卡中心發(fā)卡 柜員通知申請人盡快來行辦理領卡手續(xù)，具體領卡手續(xù)同營業(yè)機構領卡。 注意事項 1．嚴密卡片交接手續(xù)，及時進行賬務處理，并核對賬實相符。 貸記卡開卡 主卡開 卡 基本規(guī)定 ，有合法收入的個人可憑本人有效身份證件向發(fā)卡銀行申領個人貸記卡。填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡（個人卡）申請表》，提供身份證件、收入類證明材料、個人資產(chǎn)類證明材料、工作證明材料或其他證明材料等。 2．單位申領商務卡必須具備以下條件： （ 1）經(jīng)工商行政管理機關或主管機關核準登記的企、事業(yè)法人或經(jīng)法人授權的經(jīng)濟實體、分支機構均可申領商務卡，個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)或其他不具備法人資格的經(jīng)濟組織不能申領商務卡。 （ 2）申領單位應具有健全的財務制度，經(jīng)營和信用狀況良 好，法定代表人個人信用狀況良好。 （ 3）申領單位應在發(fā)卡行所在地金融機構開立基本存款賬戶。 （ 4）申領單位指定的商務卡持卡人應具有完全民事行為能力，且個人信用狀況良好。 3．單位申領商務卡應提供：《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡申請表（商務卡）》、基本存款賬戶開戶許可證；組織機構代碼證；年檢有效的法人營業(yè)執(zhí)照；年檢有效的貸款證（卡）；有限責任公司或股 份有限責任公司的公司章程；法定代表人證明書；有限責任公司或股份有限責任公司董事會成員簽字許可辦理商務卡的董事會決議書；法定代表人、委托代理人和持卡人的有效身份證件及復印 件；最近兩年經(jīng)審計后的財務報告及近期的財務報表（新建申領單位除外）。 在我行有綜合授信的申領單位，只需提供法定代表人、委托代理人和持卡人的有效身份證件及復印件；最近兩年經(jīng)審計后的財務報告及近期的財務報表（新建申領單位除外）。 4．人民幣卡持卡人申請增加外幣賬戶，視同申請本外幣合一卡，重新辦理申請手續(xù)。 5．個人卡信用額度最高為 50 萬元人民幣（含等值外幣）；商務卡信用額度最高為發(fā)卡銀行為其核定的綜合信用額度的 3%，無綜合信用額度可供參考的單位其信用額度最高為 10 萬元人民幣（含等值外幣）。 6．持卡人可以通過信 用卡客服中心或營業(yè)機構柜 面辦理卡片激活、憑密消費方式選擇等業(yè)務。持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理。 7．辦理卡片激活業(yè)務的條件：卡片未激活；卡片在有效期內(nèi)；賬戶無拖欠或拖欠在 60 天以內(nèi)；卡片無除 A、 B 外的其他鎖定碼。 個人卡開卡 流程圖示 貸 記 卡 個 人 卡 開 卡柜 員客 戶提 交 開 卡 資 料審 核 資 料是 否 準 確N抄 列 清 單 交上 級 行 卡 部收 到 總 行 貸 記 卡 中心 郵 寄 卡 片登 記 《 銀 行 卡 登記 簿 》 , 入 表 外 賬并 入 庫 保 管通 知 申 請 人 領 卡核 對 領 用 人 身 份 ，登 記 《 銀 行 卡 登記 簿 》 , 領 用 人簽 收表 外 付 出4 9 2 0 貸 記 卡 柜 臺 激活 ， 打 印 特 殊 業(yè) 務申 請 書簽 字 確 認 ， 卡 片 和回 單 交 客 戶來 行 領 卡 ， 卡 片 激活 需 填 寫 《 特 殊 業(yè)務 申 請 書 》Y 業(yè)務操作 1．受理審核 柜員接到申請人提交的《金穗貸記卡（個人卡）申請表》后，應重點審核：申請人是否滿足申請條件， 提供的資料以及申請表填寫的內(nèi)容是否完整、清晰 ；申請表與相關證明文件上記載的信息是否完全一致；相關證明材料是否在有效期內(nèi)；原件與復印件是否一致；申請人簽章是否齊全等 。 核對相符的在開卡資料復印件正面加蓋“與原件相符”字樣的印章，注明“本證件僅用于 ***業(yè)務”，并簽章確認； 在申請表“銀行填寫欄”填寫相關信息后 加蓋業(yè)務辦訖章。 2． 資料上傳 所有申請 資料應抄列清單及時上傳至上級行銀行卡部門。 3．卡片發(fā)放 如申請人選擇到營業(yè)機構領卡，柜員收到總行貸記卡中心郵寄的貸記卡后 應記載“ 03013 代保管有價值品”科目表外賬戶，登記《銀行卡登記簿》并簽章，卡片入庫保管。 領卡時，柜員核對申請人提交的領用合約和身份證件，登記《銀行卡登記簿》并由申請人簽收，經(jīng)辦柜員在“經(jīng)辦人”欄簽章， 同時銷記表外分戶賬。 4．卡片激活 柜員接到持卡人填寫的《特殊業(yè)務申請書》、卡片、本人有效身份證件后，應核實持卡人身份、核實卡片拼音姓名與持卡人姓名一致。選擇“ 4920 貸記卡柜臺激活”交易處理，打印特殊業(yè)務申請 書，特殊業(yè)務申請書交持卡人簽字確認，卡片、身份證件和回單聯(lián)交持卡人。 注意事項 1． 新開卡（新申請卡和掛失換卡）在卡片激活的同時進行初始密碼設置和憑密消費方式選擇；激活成功 后，信用卡中心不再對持卡人寄送密碼函。非新開卡（到期換卡和損壞換卡等）僅能辦理卡片激活業(yè)務，憑密消費方式以及支付密碼與原卡一致。 2．柜臺激活交易不得撤銷，無交易手續(xù)費。 商務卡開卡 開卡 申請 1．受理審核 柜員接到申請單位提交的《 金穗商務卡申請表 》后，應重點審核：申請單位是否滿足申請條件， 提供的資料以及申請表填寫的內(nèi)容是否完整、清晰；申請表與相關證明文件上記載的信息是否完全一致；相關證明材料是否在有效期內(nèi)；原件與復印件是否一致； 法定代表人或委托代理人和持卡人在商務卡申請表上 是否簽名；申請表是否加蓋單位公章 等 。 核對相符的 在開卡資料復印件正面加蓋“與原件相符”字樣的印章，注明“本證件僅用于 ***業(yè)務”，并簽章確認； 在申請表“銀行填寫欄”填寫相關信息后 加蓋業(yè)務辦訖章。 2． 資料上傳 填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗商務卡申請流程表》后加蓋業(yè)務辦訖 章，與申請材料一并送交發(fā)卡行調(diào)查崗。 3．卡片發(fā)放 已制商務卡由信用卡中心寄送至發(fā)卡行，由發(fā)卡行送交給持卡單位，密碼函由信用卡中心寄送給持卡人。 增加持卡人 商務卡持卡單位可以根據(jù)需要向發(fā)卡行提出書面申請增加持卡人，持卡人不得自行向 發(fā)卡行提出申請。 1．受理審核 柜員接到持卡單位提交的《 金穗商務卡申請表 》 和《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗商務卡持卡人信用額度分配調(diào)整申請表》 后，重點審核內(nèi)容同 。 2． 資料上傳 將申請資料上交上級行銀行卡部門。 3．卡片發(fā)放 已制商務卡由信用卡中心寄送至發(fā)卡行，由發(fā)卡行送交給持卡單位，密碼函由信用卡中心寄送給持卡人。 附屬卡開卡 基本規(guī)定 1．僅限主卡持卡人憑卡和本人有效身份證件辦理。 2． 附屬卡可 以 申請多張，附屬卡產(chǎn)生 的權利義務關系由其主卡持卡人負責。 3．附屬卡與主卡必須同 一品牌、同一卡種。 業(yè)務操作 1．受理審核 （ 1） 柜員接到持卡人提交 的《 金穗貸記卡附屬卡（個人卡）申請表 》 、貸記卡、本人及附屬卡申請人的有效身份證件及復印件，要求主卡 持卡人在附屬卡申請表 “ 主卡持卡人簽名 ” 處現(xiàn)場簽名。 （ 2）柜員 選擇 “ 4910 貸記卡 客戶信息查詢 ” 交易，檢查申請表上的客戶姓名、證件類型、證件號碼、卡號等內(nèi)容與身份證件、卡片以及系統(tǒng)相關信息是否相符； 簽名與卡片背面簽名是否一致，并核實持卡人身份；其它審核內(nèi)容同主卡。 （ 3） 在開卡資料復印件正面加蓋“與原件相符”字樣的印章，注明“本證 件僅用于 ***業(yè)務”，并簽章確認； 在附屬卡申請表 “ 受理網(wǎng)點 ” 欄填寫相關信息 后 加蓋業(yè)務辦訖章 。 2．資料上傳 貸記卡、身份證件交持卡人，申請表、身份證件復印件上傳至上級行銀行卡部門處理。 卡片發(fā)放與激活流程同主卡。 第三章 銷卡業(yè)務 借記卡銷卡 基本規(guī)定 1．受理營業(yè)機構在辦理借記卡銷戶業(yè)務時，應要求持卡人滿足下列條件之一： （ 1）持卡人提供本人有效身份證件和密碼，并交回借記卡。 （ 2）持卡人辦妥書面掛失手續(xù)后，提供有效身份證件、密碼 和書面掛失申請書回執(zhí)。 （ 3）持卡人委托代理人按照（ 1）、（ 2）的規(guī)定代為銷戶時，還須提供持卡人書面委托書和代理人有效身份證件。 （ 4）個人卡持卡人死亡或失蹤的，按照有關規(guī)定辦理。 （ 5）單位卡法定代表人或其委托代理人書面申請銷戶（或銷卡）。 2．持卡人可以到發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理。 3． 具有理財功能的借記卡持卡人申請銷戶時，必須將借記卡下所有子賬戶作換發(fā)存單或銷戶處理后，再辦理銷戶手續(xù)；有附卡的應將附卡全部銷卡或升級為主卡后方能銷主卡。 4． 單位卡銷戶時，應將銷戶后的賬戶余額及利息轉(zhuǎn)賬存入其基本存款賬戶。 5．惠農(nóng)卡銷戶時，應先選擇 3028 交易銷主卡下所有附 屬卡；再選擇 3035 交易銷 01 子賬戶；最后選擇 3028 交易進行主卡銷戶。 流程圖示 借 記 卡 銷 卡柜 員客 戶提 交 銷 卡 資 料審 核 資 料是 否 準 確x j x k 現(xiàn) 金 銷 卡 ， 若無 簽 約 則 聯(lián) 動 3 0 2 8借 記 卡 現(xiàn) 金 銷 主 卡 /附 卡 / 有 折 銷 卡Nz z x k 轉(zhuǎn) 賬 銷 卡 ， 若無 簽 約 則 聯(lián) 動 3 0 3 0借 記 卡 轉(zhuǎn) 賬 銷 卡Y銷 戶 本 息 轉(zhuǎn) 至 過 渡賬 戶打 印 銀 行 卡 取 款 憑條 和 利 息 回 單 ， 卡片 剪 角 作 廢Y本 息 轉(zhuǎn) 入 持 卡 人 指定 的 賬 戶簽 字 確 認 ， 回 單（ 或 現(xiàn) 金 ） 等 交 客戶 業(yè)務操作 1．受理審核 柜員接到持卡人提交的 《 金穗卡換卡／銷戶／資料變更申請表 》 、借記卡卡片及身份證件， 應重點審核： 申請表填寫的內(nèi)容是否完整、清晰；申請表與身份證件上記載的信息是否完全一致；身份證件是否在有效期內(nèi)等 。 2．交易操作 （ 1） 個人卡現(xiàn)金 銷 卡。 柜員 選擇 “ xjxk 現(xiàn)金銷卡”交易，系統(tǒng)聯(lián)動“ tzcx 客戶簽約情況查詢”交易查詢客戶簽約 明細，若無簽 約則聯(lián)動“ 3028 借記卡現(xiàn)金銷卡 /銷 附卡 /有折銷卡 ” 交易處理，打印銀行卡取款憑條和利息 回 單，交持卡人簽字確認并加蓋 業(yè)務辦訖章 ，銷戶申請表作取款憑條的附件，身份證件、 銷戶申請書回執(zhí) 、利息 回 單及銷戶本息交持卡人 。 借記卡附屬卡的銷卡手續(xù)與主卡相同，選擇 3028 交易辦理，只銷卡片不銷戶。 （ 2） 轉(zhuǎn)賬銷卡。 柜員 選擇 “ zzxk 轉(zhuǎn)賬銷卡”交易，系統(tǒng)聯(lián)動“ tzcx 客戶簽約情況查詢”交易查詢客戶簽約明細，若無簽約則聯(lián)動“ 3030 借記卡轉(zhuǎn)賬銷卡 ” 交易將銷戶本息轉(zhuǎn)至過渡