【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 感受到它的方便快捷。 申辦快捷、手續(xù)簡(jiǎn)便 您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站，一次性簡(jiǎn)單輸入必填的要素，就可成為建行手機(jī)銀行客戶，享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù)；或只需親臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù)；建行網(wǎng)銀 Ukey 客戶更可足不 14 出戶實(shí)現(xiàn)多渠道簽 約互動(dòng)。只要您的手機(jī)可以上網(wǎng)，建行手機(jī)銀行就向您開放！ 手機(jī)銀行與其他銀行的比較 手機(jī)銀行與 網(wǎng)上銀行，傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)銀行和電話銀行的比較 手機(jī)銀行 具有傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)銀行，網(wǎng)上銀行和電話銀行的優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)手機(jī)銀行是傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)銀行，網(wǎng)上銀行和電話銀行的結(jié)合體，手機(jī)銀行不僅基本上可以辦理傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)銀行的業(yè)務(wù)，還具有網(wǎng)上銀行的實(shí)時(shí)在線業(yè)務(wù)處理功能和電話銀行及時(shí)方便快捷的功能。 手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行 優(yōu)勢(shì) 在功能方面，手機(jī)銀行的功能和網(wǎng)上銀行極為相似，但除了網(wǎng)上銀行所具有的查詢，轉(zhuǎn)賬，繳費(fèi)，轉(zhuǎn)戶管理等功能 之外，手機(jī)銀行還具有手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬，機(jī)票訂購(gòu)，彩票超市等功能；在費(fèi)用方面，手機(jī)銀行在試用期過(guò)后，如再使用需交費(fèi)用（ 6 元 +手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)）而網(wǎng)上銀行是免費(fèi)的，但是在交易的手續(xù)費(fèi)上，手機(jī)銀行所收取的費(fèi)用是很低的（舉個(gè)例子：轉(zhuǎn)賬最高收取手續(xù)費(fèi) 50 元，網(wǎng)銀上同樣的交易最高收取 25 元，也就是打 5 折，而手機(jī)呢？最高只收取 15 元，也就是打 3 折）；同時(shí)在安全性、移動(dòng)性方面，網(wǎng)上銀行安全上存在隱患且移動(dòng)性較差。 手機(jī)銀行與電話銀行 優(yōu)勢(shì) 在功能方面，手機(jī)銀行比電話銀行更豐富，除了電話銀行所有的查詢， 15 轉(zhuǎn)賬，繳費(fèi)等功能 外，手機(jī)銀行還有跨行轉(zhuǎn)賬，手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)戶管理及網(wǎng)易通商城功能；在費(fèi)用方面， 現(xiàn)在電話銀行不收費(fèi)，如果進(jìn)行轉(zhuǎn)賬要按照在柜臺(tái)收費(fèi)的 80%收?。ㄒO(shè)定約定賬戶才能轉(zhuǎn)），而手機(jī)銀行 不論跨不跨行都一樣，匯款率為 %,最底 1 元 ,最高 15 元（省內(nèi)轉(zhuǎn)賬不需收費(fèi)）；操作方面，手機(jī)銀行比電話銀行更簡(jiǎn)易。 通過(guò)手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行、電話銀行之間的比較，可以知道手機(jī)銀行相對(duì)于電話銀行有更強(qiáng)大的功能，相對(duì)于網(wǎng)上銀行有較高的安全性以及隨時(shí)隨地的方便可用性，都使手機(jī)銀行有著廣闊的前景和發(fā)展的空間。 為了更 直接 的揭示建行的手機(jī)銀 行，網(wǎng)上銀行，電話銀行三者之間的功能，一目了然的看出建行手機(jī)銀行比其他銀行業(yè)務(wù)的更具有優(yōu)勢(shì)，更具有發(fā)展?jié)摿?，更講究方便快捷，符合現(xiàn)代客戶的需求，更具有龐大的潛在市場(chǎng)。 我們通過(guò)下圖來(lái)分析 。 具體比較見下圖： 資料來(lái)源建設(shè)銀行： 16 17 建行手機(jī)銀行與招行手機(jī)銀行，工行手機(jī)銀行和農(nóng)行手機(jī) 銀行的比較 ：（見下表） 種類 對(duì)終端的要求 費(fèi)用比較 功能比較 建行手機(jī)銀行 可支持 BREW 和 WAP 兩種方式上網(wǎng)，需要進(jìn)行卡號(hào)綁定 首次開通的 用戶免費(fèi)試用 3個(gè)月， 之后，若選擇收費(fèi)，則 收取信息費(fèi) 6 元 /月，“ 互動(dòng)視界”用戶 6 元 /月， “神寶典”用戶 10 元 /月 ， 若選擇不收費(fèi)，則只能使用查詢功能 ，但要收取流量費(fèi)。 跨行轉(zhuǎn)賬，手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬，基金投資，快捷查詢，查詢服務(wù)，轉(zhuǎn)賬匯款，繳費(fèi)支付，信用卡，投資理財(cái)，本地服務(wù)，帳戶管理 ， 積分管理 ，萬(wàn)易通商城 招行手機(jī)銀行 無(wú)須進(jìn)行卡號(hào)綁定，使用SSL 安全協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，支持 WAP 或更高版本的 WAP 協(xié)議上網(wǎng)的手機(jī) 只需收取網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用 賬戶管理 ， 自助轉(zhuǎn)賬 投資管理 ， 自助繳費(fèi) ， 網(wǎng)上支付 ，網(wǎng)上支付交易查詢、網(wǎng)上支付額度管理 ， 積分管理 ， 提醒服務(wù) 工行手機(jī)銀行 2G 以上 手機(jī)都可以， 具有手機(jī)銀行短信服務(wù)及支持 wap兩種方式 收取 上網(wǎng) 數(shù)據(jù)流費(fèi)，年服務(wù)費(fèi)和 交易 結(jié)算手續(xù)費(fèi) 帳戶管理，轉(zhuǎn)賬匯款，繳費(fèi)業(yè)務(wù)，手機(jī)股市，基金業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)，黃金業(yè)務(wù)，銀期轉(zhuǎn)賬，信用卡，客戶服務(wù) 農(nóng)行手機(jī)銀行 2G 手機(jī)都可以，無(wú)特殊要求 收取上網(wǎng)流量費(fèi)，信息費(fèi)（移動(dòng)公司暫時(shí)免收此費(fèi)， 電信公司 3 元 /月），服務(wù)費(fèi)及交易手續(xù)費(fèi) 查詢，繳費(fèi)，轉(zhuǎn)賬，全國(guó)漫游匯款，貸記卡服務(wù)，賬戶及個(gè)人信息管理 18 從上表可以看出目前幾大銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù) 差不多，但其實(shí)不是這樣的，因?yàn)榫褪謾C(jī)銀 行的成熟程度而言，建行手機(jī)銀行是是最成熟的，建行早在 2021就開通了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，也 是業(yè)內(nèi)（銀行）第一家開通在線手機(jī)銀行的 銀行，而其他的銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是看到建行開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)后很受客戶歡迎，取得不錯(cuò)的效果才開通的，也正因?yàn)榻ㄐ惺謾C(jī)銀行比較成熟，所以它在服務(wù)方面具有別的銀行的手機(jī)銀行所沒有的，那就是建行手機(jī)銀行具有跨行轉(zhuǎn)賬的服務(wù)，還有就是建行手機(jī)銀行在進(jìn)行異地轉(zhuǎn)賬時(shí)比其他銀行的手機(jī)銀行更便宜，相比之下，其他銀行的手機(jī)銀行就比較貴，建行手機(jī)銀行一般打 35 折，其他銀行一般是九折（這是相對(duì)于在各自的網(wǎng)點(diǎn)而言 ）。 經(jīng)過(guò)以上分析，我們可以從 縱橫 兩個(gè)方面清楚的了解到建行手機(jī)銀行的優(yōu)勢(shì)，它不僅具有網(wǎng)上銀行，電話銀行，傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銀行的基本服務(wù)功能，而且更符合目前的市場(chǎng)需求，為客戶提供更方便更快捷更安全的銀行服務(wù)，它不僅讓客戶享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且?guī)涂蛻艄?jié)省開銷，是真正理財(cái)好幫手。 19 第三章 建行手機(jī)銀行 市場(chǎng) 宣傳 推廣 實(shí)施 戰(zhàn)略 建行手機(jī)銀行的校園宣傳推廣，不僅要利用建行手機(jī)銀行的優(yōu)勢(shì)，還要考慮到校園的文化環(huán)境，因?yàn)樾@有著自己的市場(chǎng)特點(diǎn)，不能盲目的進(jìn)行推廣，要在充分了解建行手機(jī)銀行校園 市場(chǎng)后，再結(jié)合建行手機(jī)銀行自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行推廣。我們從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷兩方面進(jìn)行校園宣傳推廣戰(zhàn)略。 對(duì)于我們學(xué)校和我們學(xué)校情況相類似的校園，我們準(zhǔn)備采用以下策略： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面， 我們 主要是利用 校園的 BBS 論壇，和訊的博客，酷 6 的視頻和淘寶網(wǎng) 等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳活動(dòng) ,讓人們可以從各種途徑了解建行手機(jī)銀行。 利用校園的 BBS 論壇進(jìn)行宣傳 BBS論壇特點(diǎn) ： 校園的 BBS 論壇是在校大學(xué)生最喜歡的討論問(wèn)題的地方，校園 BBS 的會(huì)員覆蓋著大學(xué)所有年級(jí)的學(xué)生，大家普遍認(rèn)為校園 BBS 是暢所欲言的地方， BBS 上面 20 討論的問(wèn)題，小到生活的小事大到國(guó)家國(guó)際的大事，這也是校園 BBS 的優(yōu)勢(shì) 學(xué)生的關(guān)注度高。 宣傳方法 ： 1）團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在清江之水上注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，每個(gè)成員會(huì)在各個(gè)不同主題的論壇版面上宣傳建行手機(jī)銀行。 2）我們團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性簽名都會(huì)帶上我們團(tuán)隊(duì)的和訊博客，酷 6 視頻網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的網(wǎng)址。 3）在 清江之水 BBS 上進(jìn)行建行手機(jī)銀行的討論和相關(guān)介紹的同時(shí)，我們也會(huì)時(shí)不時(shí)向大學(xué)生們宣傳我們團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息，主要是用發(fā)起提問(wèn)的方式來(lái)引起大學(xué)生的關(guān)注。 利用和訊博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣 傳 隨著博客的已經(jīng)深入人們的生活，它也已成為一種重要的營(yíng)銷手段，博客營(yíng)銷已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。博客營(yíng)銷具有口碑效應(yīng)好，傳播性強(qiáng)，信任 度高的特點(diǎn)。因此，我們團(tuán)隊(duì)利用和訊博客對(duì)建行手機(jī)銀行進(jìn)行營(yíng)銷宣傳推廣，我們利用博客進(jìn)行營(yíng)銷具體表現(xiàn)在以下方面： 日志模塊 ：記錄我們團(tuán)隊(duì)的參賽歷程，包括心情，感 受，領(lǐng)悟等，還包括一些我們使用建行手機(jī)銀行的感受及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，供大家探討。 網(wǎng)摘模塊 ：轉(zhuǎn)帖關(guān)于建行手機(jī)銀行的相關(guān)新聞事件，隨時(shí)跟蹤建行手機(jī)銀行的最新消息，使這些消息第一時(shí)間讓關(guān)注我們博客的人了解。 相冊(cè)模塊 ：上傳有關(guān)建行手機(jī)銀行的照片和宣傳海報(bào)，同時(shí)也上傳我們團(tuán)隊(duì) 21 參賽的相關(guān)照片，尤其是我們?cè)诤徒ㄐ校瑢W(xué)校溝通及我們?cè)趨f(xié)助建行在我們學(xué)校搞促銷活動(dòng)的照片，讓大家分享我們參賽歷程。 朋友 圈 ：申請(qǐng)加入在和訊博客較有知名度的圈子，在那些圈子里可以進(jìn)行市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查（一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題調(diào)查）和問(wèn)題討論，充分利用這些進(jìn)行建行手機(jī) 銀行的宣傳和調(diào)查市場(chǎng) 友情鏈接 模塊 ：鏈接到建行首頁(yè)，酷 6 網(wǎng)，團(tuán)隊(duì)參賽網(wǎng)址，還有就是和一些比較有名的網(wǎng)站進(jìn)行交換鏈接，以增加訪問(wèn)量。