【文章內(nèi)容簡介】 按照有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和審核合格后的施工圖進(jìn)行施工，對(duì)施工質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。 各項(xiàng)目部要建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，對(duì)質(zhì)量事故要嚴(yán)肅處理，堅(jiān)持四不放過原則：事 故原因未查清不放過、責(zé)任人員未受到處理不放過、事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過、事故制定的切實(shí)可行的整改措施未落實(shí)不放過。 嚴(yán)格按投標(biāo)承諾和合同約定，配齊施工質(zhì)量保證資源。 （ 1）按照 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求，制定項(xiàng)目質(zhì)量管理自控體系，報(bào)總監(jiān)審核、建設(shè)單位審批、項(xiàng)目公司備案； （ 2）設(shè)臵安全質(zhì)量部，配足專職質(zhì)量檢查工程師和管理人員，其技術(shù)職稱和工作能力滿足質(zhì)量管理要求； （ 3）配臵滿足質(zhì)量控制要求的施工機(jī)械設(shè)備和試驗(yàn)檢測(cè)儀器，確保工程施工質(zhì)量得到有效控制； 18 （ 4）從事技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)、材料、設(shè)備等主要管理人員，電焊工、起吊工等特種作業(yè)人員必須持證上崗； （ 5）嚴(yán)格原材料和施工質(zhì)量控制，做好原材料檢測(cè)、隱蔽工程和特殊過程的質(zhì)量檢查和記錄，保證各種原材料和每道工序質(zhì)量合格； （ 6）落實(shí)工程質(zhì)量保修責(zé)任，做好工程質(zhì)量回訪工作，對(duì)設(shè)計(jì)年限或合理使用年限現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作制度 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的主要目標(biāo)是 :消除質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量事故，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，有效整治現(xiàn)場(chǎng)管理薄弱、內(nèi)業(yè)資料弄虛作假等影響工程質(zhì)量的突出問題。推行以 “工藝標(biāo)準(zhǔn)示范樣板工程 ”為先導(dǎo)，以強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)施工 質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，以規(guī)范和提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為載體，以工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤為手 19 段，以質(zhì)量管理成果考核為措施，強(qiáng)力推行質(zhì)量一票否決的質(zhì)量管理制度。 所有進(jìn)場(chǎng)人員，包括各級(jí)各類管理人員在內(nèi)，進(jìn)場(chǎng)后均必須進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的培訓(xùn)，并應(yīng)建立學(xué)習(xí)臺(tái)帳，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄，其內(nèi)容至少應(yīng)包括：授課時(shí)間、授課地點(diǎn)、授課人和授課內(nèi)容，并建立簽到制度，由參加培訓(xùn)的人員親自在學(xué)習(xí)登記花名冊(cè)上簽到，培訓(xùn)后，應(yīng)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的考試，以驗(yàn)證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果，其答題試卷應(yīng)作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料的一部分，與其 他學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料一道，建立檔案，妥為保存，以備查驗(yàn)。 所有經(jīng)項(xiàng)目公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的擬創(chuàng)優(yōu)工程項(xiàng)目，必須在施工現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)的醒目位臵，明示創(chuàng)優(yōu)工程的質(zhì)量保證體系、組織機(jī)構(gòu)、第一責(zé)任人和創(chuàng)優(yōu)保證措施等，以警示并增強(qiáng)全體參建員工的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。同時(shí)，應(yīng)建立工程質(zhì)量管理臺(tái)帳，將分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量控制目標(biāo)及實(shí)際質(zhì)量狀況一一對(duì)應(yīng)的進(jìn)行登記比對(duì)。所有創(chuàng)優(yōu)工程必須保證施工隊(duì)伍的穩(wěn)定，其主管領(lǐng)導(dǎo)、施工技術(shù)員、質(zhì)量檢查員、安全員、資料員等應(yīng)相對(duì)固定。 進(jìn)場(chǎng)材料試驗(yàn)檢查制度。對(duì)所有進(jìn)入施工場(chǎng)地的材料、半成品 、成品，應(yīng)對(duì)其質(zhì)量證明文件和相關(guān)資料進(jìn)行審查，并按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢測(cè)試驗(yàn)，嚴(yán)禁不合格的材料在工程中使用。 施工圖現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)優(yōu)化制度。所有工程開工前，各項(xiàng)目 20 部均應(yīng)進(jìn)行施工圖的現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)（地形及土質(zhì)等）存在較大出入，應(yīng)及時(shí)通知總監(jiān)辦、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位同時(shí)通知項(xiàng)目公司工程管理部現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，以完善相關(guān)手續(xù)，確保工程質(zhì)量。 推行首件工程認(rèn)可制度。各項(xiàng)目部所有工程在大面積開工前，必須針對(duì)不同類型的工程，先做首件進(jìn)行樣板示范（如路基試驗(yàn)段樣板、各類模板安裝樣板、各類 鋼筋綁扎樣板、各部位混凝土澆筑樣板等），先由項(xiàng)目部總工程師牽頭對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行全面的檢查，檢驗(yàn)合格后報(bào)總監(jiān)辦、項(xiàng)目代表部和項(xiàng)目公司工程管理部，審批通過后在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，作為樣板組織相關(guān)施工操作人員進(jìn)行觀摩后，方可大面積組織施工。在整個(gè)工程的施工過程中，項(xiàng)目公司工程管理部將根據(jù)各項(xiàng)目部各工點(diǎn)的施工質(zhì)量情況，找出正反兩方面的典型，報(bào)請(qǐng)分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，適時(shí)組織一定規(guī)模的觀摩，以有效促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。 技術(shù)交底制度。所有分項(xiàng)工程開始施工前，各項(xiàng)目部均必須由現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)員，以書面文字（必要時(shí)應(yīng)附以圖示 ）加現(xiàn)場(chǎng)口頭解釋的形式，向所有參與該分項(xiàng)工程施工的作業(yè)工人及相關(guān)管理人員作詳細(xì)的技術(shù)交底，并同時(shí)將相關(guān)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及安全、環(huán)保、文明施工等要求及保證措施一并向操作工人作詳盡的交底，之后由相關(guān)作業(yè)班（組）長在技術(shù)交底上簽字確認(rèn)后方可施工。技術(shù)交底必須實(shí)用，具有針對(duì)性，對(duì) 21 操作工人的實(shí)際操作具有指導(dǎo)作用，避免各類不切實(shí)際的套話，嚴(yán)禁套用不切實(shí)際的其他工程的技術(shù)交底。 隱蔽工程檢查簽證制度。所有分項(xiàng)工程的隱蔽施工，在隱蔽前，作業(yè)班組及班組之間應(yīng)進(jìn)行 “三檢 ”，其質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后 ，應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目部專職質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，在確認(rèn)其質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，再由專職質(zhì)量檢查員及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，進(jìn)行隱蔽檢查，在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理確認(rèn)達(dá)到質(zhì)量要求并及時(shí)履行相關(guān)隱蔽工程的簽證手續(xù)后，方可進(jìn)行下道工序的隱蔽施工，禁止事后補(bǔ)辦手續(xù)的違規(guī)行為。 加強(qiáng)工程資料的搜集整理工作。所有工程資料的搜集與整理必須與施工現(xiàn)場(chǎng)的工程施工進(jìn)度保持一致，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，嚴(yán)禁在工程資料上出現(xiàn)滯后、失準(zhǔn)、失真、造假等行為的發(fā)生。施工日志、技術(shù)交底、分項(xiàng)工程檢查記錄等各種工程資料應(yīng)互為對(duì)應(yīng)，內(nèi)容完整。 不定期 的巡回檢查制度。工程施工過程中，項(xiàng)目公司工程管理部將定期、不定期地進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查，對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以整改通知單的形式通知相關(guān)項(xiàng)目部，并視問題輕重程度，在征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目部及責(zé)任人處以限期整改、停工整頓、返工重做或經(jīng)濟(jì)處罰等處理。項(xiàng)目部應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)整改、回復(fù)。 質(zhì)量問題通報(bào)制度。項(xiàng)目公司工程管理部結(jié)合工程施工的具體情況，對(duì)在施工過程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的重大質(zhì)量 22 問題及質(zhì)量隱患問題，以文件的形式通知各項(xiàng)目部，以督促各項(xiàng)目部改正及預(yù)防。 驗(yàn)工計(jì)價(jià)中的質(zhì)量簽認(rèn)制度。項(xiàng)目公司工程管理部對(duì)各項(xiàng)目部每月一次的驗(yàn)工計(jì)價(jià)資料審核時(shí)，其相關(guān)的工程質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)合格，簽署質(zhì)量合格意見，工程管理部負(fù)責(zé)人方可進(jìn)行簽認(rèn)。 對(duì)于各項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)施工方法：不論建設(shè)單位和監(jiān)理工程師是否給予了批準(zhǔn)或同意，各項(xiàng)目承包人應(yīng)對(duì)全部現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、所有施工方法及全部工程的適用性、可靠性、完備性、穩(wěn)定性和安全性承擔(dān)全部責(zé)任。 各項(xiàng)目承包人施工過程應(yīng)采取保證質(zhì)量的措施如冬、雨季施工措施等，若承包人所采取的措施不能滿足工程質(zhì)量的需要，項(xiàng)目公司有權(quán)指令其進(jìn)一步采 取補(bǔ)救或糾正措施，承包人應(yīng)承擔(dān)由于其措施不當(dāng)所造成的一切后果及費(fèi)用。 遺留質(zhì)量問題的處理：工程完工后，各項(xiàng)目承包人所在項(xiàng)目遺留的質(zhì)量問題，應(yīng)積極主動(dòng)地進(jìn)行處理和解決并承擔(dān)所有費(fèi)用。如上述問題特別是與本工程有關(guān)的遺留問題承包人在規(guī)定的期限內(nèi)不能妥善處理的，項(xiàng)目業(yè)主有權(quán)單獨(dú)或委托相關(guān)單位進(jìn)行處理，發(fā)生的全部費(fèi)用從承包人保留金中相應(yīng)扣回，承包人應(yīng)無條件接受。 項(xiàng)目公司實(shí)行月生產(chǎn)例會(huì)制度，會(huì)議在每月 30 號(hào)左右由項(xiàng)目公司組織舉行，會(huì)上通報(bào)各項(xiàng)目本月工程質(zhì)量信息， 23 總結(jié)施工 經(jīng)驗(yàn)，研究處理相關(guān)問題，提高質(zhì)量控制水平，強(qiáng)化施工質(zhì)量意識(shí)。 第四章 質(zhì)量缺陷與事故處理 在施工進(jìn)程中或完工后，項(xiàng)目公司工程管理部或項(xiàng)目部質(zhì)量部如發(fā)現(xiàn)工程存在著技術(shù)規(guī)范不允許的質(zhì)量缺陷，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按以下方式處理 : 當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量缺陷處在萌芽狀態(tài)時(shí)，應(yīng)立即制止，并要求其相應(yīng)的下屬施工作業(yè)單位及時(shí)更換不合格材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或改變不正確的施工方法及操作工藝。 當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即向項(xiàng)目部或其下屬施工作業(yè)單位發(fā)出暫 停施工的書面指令，待施工作業(yè)單位采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救處理，同時(shí)得到了監(jiān)理工程師認(rèn)可后，再書面通知恢復(fù)施工。 當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序，而且質(zhì)量缺陷的存在將對(duì)下道工序或分項(xiàng)工程產(chǎn)生不良影響時(shí)，項(xiàng)目部質(zhì)量安全部應(yīng)對(duì)質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責(zé)任做出判定，并確定補(bǔ)救方案后，再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理及下道工序或分項(xiàng)工程施工。 工程完工后，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)指令其下屬施工作業(yè)單位按要求進(jìn)行修補(bǔ)，加固或返工處理。 24 質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)及加固。項(xiàng)目公司工程管理部將視已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度，跟蹤監(jiān)管項(xiàng)目部質(zhì)量缺陷的處理，必要時(shí)通知設(shè)計(jì)單位，提出修補(bǔ)加固方案。修補(bǔ)加固方案應(yīng)不降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在技術(shù)規(guī)范所允許的范圍監(jiān)督檢查 監(jiān)督檢查方