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正文內(nèi)容

某集團(tuán)某分公司績效考核方案和各部門kpi指標(biāo)及扣份標(biāo)準(zhǔn)-28頁(編輯修改稿)

2025-01-22 10:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 績效評定工作開展 督促及時催交各部門總 結(jié)、計劃,定期組織績效考評,否則每次扣 3分。 主管副總 人力資源管理工作 督促、指導(dǎo)下屬完成各項人力資源工作的開展,保證人員數(shù)量和質(zhì)量上的正常需求,每月 28 號向集團(tuán)提交人事分析報告,否則扣 3 分。 集團(tuán)總裁辦 服務(wù)意識 10% 部門投訴一次扣 2 分 主管副總 組織團(tuán)隊建設(shè) 10% 合理、公正的激勵評價下屬,督促、指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。 經(jīng)理辦 部門協(xié)調(diào)溝通 10% 保證各部門正常的溝通和信息的通暢。 經(jīng)理辦 日常行政紀(jì)律 10% 遲到、早退一次扣 2 分,部門其他人員累計遲到、早退二次,主管領(lǐng)導(dǎo)扣 1 分, 每增加一次加扣 1 分。 嚴(yán)禁代打卡,發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 上班從事與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。確需外出辦理(一月不超二次),填外出單,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批報經(jīng)理辦,在規(guī)定時間內(nèi)回來到經(jīng)理辦核準(zhǔn)(一小時內(nèi)),超出時間月末累計相加作曠工處理,扣除相應(yīng)工資。 主管副總 行政人事部 KPI 指標(biāo)及扣分標(biāo)準(zhǔn) KPI 權(quán)重 考核 扣分標(biāo)準(zhǔn) 各項辦公費用的控制 20% 如超預(yù)算 1%扣分 1 分 各種制度的制訂、實施、監(jiān)督、檢查。 25% 根據(jù)集團(tuán)和分公司的要求,及時制定各項規(guī)章制度 ,并貫徹執(zhí)行,沒有按要求執(zhí)行,每次扣 2 分 辦公用品的購買 10% 根據(jù)部門需要及時購買辦公用品,建立辦公用品發(fā)放臺賬,賬物不符,每次扣 2 分。 各部門計劃的催交、檢查、監(jiān)督,績效評定工作的定期開展 10% 計劃沒有及時催交,每次扣 2分,定期組織績效考評,匯總各種考評表格,如沒執(zhí)行,每次扣 2 分。 各項人力資源工作的開展,定期完成人事分析報告,為公司正常經(jīng)營提供人力支持 25% 各種人事檔案的分類管理,每月定期舉行有針對性的培訓(xùn),完善各種人事制度,如沒執(zhí)行,每次扣 2 分 日常行政紀(jì)律 10% 遲到、早退 一次扣 2 分。 嚴(yán)禁代打卡,發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 每周五提交下周工作計劃,計劃內(nèi)容具體、明確、清晰,不提交扣 2分,應(yīng)付差事者扣 1 分。 上班從事與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。確需外出辦理(一月不超二次),填外出單,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批報經(jīng)理辦,在規(guī)定時間內(nèi)回來到經(jīng)理辦核準(zhǔn)(一小時內(nèi)),超出時間月末累計相加作曠工處理,扣除相應(yīng)工資。 保安部負(fù)責(zé)人 KPI 指標(biāo)及扣分標(biāo)準(zhǔn) KPI 權(quán)重 考核 扣分標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 部門內(nèi)管理費用的控制 10% 超預(yù)算 1%扣 2 分 財務(wù)部 月度總結(jié)及計劃提交情況 10% 每月 27 號提交下月工作計劃,計劃內(nèi)容具體、明確、清晰,每月 3 號提交上月工作總結(jié),對工作中存在的問題必須說明原因,并提出整改措施和建議,不提交或不按時提交,每次扣 2 分。特殊情況由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報告經(jīng)理辦備案。 經(jīng)理辦 日常管理 安全防盜、防火、防水,保障公司及商戶的財產(chǎn)安全。 40% 定期安排人員對商城內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢修,造成后果,由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé),并扣 20 分。 商城內(nèi)嚴(yán)禁違章用火、用電、吸煙及使用明火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 經(jīng)理辦 流動攤位、貨車的控制和清理,車輛的疏導(dǎo)。 及時督促、指導(dǎo)人員進(jìn)行疏導(dǎo),造成擁堵,每次扣 3 分。 經(jīng)理辦 及時配合其他部門工作 各部門在工作過程中,如需保衛(wèi)部配合,必須及時督促、指導(dǎo)其人員配合工作,否則每次扣 3 分。 各相關(guān)部門 保安排班 制訂合理的保安排班計劃,出現(xiàn)責(zé)任區(qū)無人值班,一次扣 2分。 經(jīng)理辦 服務(wù)意識 10% 及時處理保安部責(zé)任范圍內(nèi)的各種投訴( 24小時內(nèi)),否則每次扣 3 分,后果嚴(yán)重,予以辭退。 經(jīng)理辦 組織團(tuán)隊建設(shè) 10% 合理、公正的激勵評價下屬,督促、指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。 經(jīng)理辦 部門協(xié)調(diào)溝通 10% 保證各部門正常的溝通和信息的通暢。 經(jīng)理辦 日常行政紀(jì)律 10% 遲到、早退一次扣 2分,部門其他人員累計遲到、早退二次,主管領(lǐng)導(dǎo)扣 1 分,每增加一次加扣 1 分。 嚴(yán)禁代打卡,發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 上班從事與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。確需外出辦理(一月不超二次),填外出單,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批報經(jīng)理辦,在規(guī)定時間內(nèi)回來到經(jīng)理辦核準(zhǔn)(一小時內(nèi)),超出時間月末累計相加作曠工處理,扣除相應(yīng)工資。 經(jīng)理辦 保安部 KPI 指標(biāo)及扣分標(biāo)準(zhǔn) KPI 權(quán)重 考核 扣分標(biāo)準(zhǔn) 安全防盜、防火、防水,保障公司及商戶的財產(chǎn)安全。 30% 每月定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、登記、維護(hù),因沒有檢修,造成后果,扣10 分,特殊情況報經(jīng)理辦備案。 商城內(nèi)嚴(yán)禁違章用火、用電、吸煙及使用明火設(shè)施,不及時阻止或處理一次扣2 分。 保護(hù)商城內(nèi)商戶的人身安全,及時處理打架、斗毆等擾亂公共秩序的行為,遇事推諉、不調(diào)解者扣 2 分,調(diào)解不了應(yīng)及時報案。 流動攤位、貨車的控制和清理,車輛的疏導(dǎo)。 20% 發(fā)現(xiàn)流動攤位亂擺,貨車亂停應(yīng)制止,并及時疏導(dǎo),保障道路暢通,否則每次2 分。 對商戶外擺商品數(shù)量的控制,禁止商戶 亂擺商品,如因商戶外擺商品數(shù)量過多影響交通的,責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人扣 2 分。 及時配合其他部門工作 20% 當(dāng)其他部門如有工作上的需要,必須及時配合其執(zhí)行工作,若推委、不配合,每次扣 3 分, 及時處理保安部職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及突發(fā)事故,應(yīng)及時如實匯報。 20% 在保安部責(zé)任范圍內(nèi)的各種投訴,必須在 24小時內(nèi)處理完畢,特殊情況報經(jīng)理辦備案,否則每次扣 2 分。對事故瞞報或上報不實,予以辭退。 要與商戶和諧相處,不允許出現(xiàn)于商戶爭吵,謾罵的現(xiàn)象,發(fā)生一次扣 2 分。 日常行政紀(jì)律 10% 遲到、早退一 次扣 2 分。 嚴(yán)禁代打卡,發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 上班從事與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。確需外出辦理(一月不超二次),填外出單,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批報經(jīng)理辦,在規(guī)定時間內(nèi)回來到經(jīng)理辦核準(zhǔn)(一小時內(nèi)),超出時間月末累計相加作曠工處理,扣除相應(yīng)工資。 工作時間不在責(zé)任區(qū)視為曠工,扣 2 分,并扣除當(dāng)天工資。 由于失職、瀆職,給商城信譽或形象造成不良影響和損失,一次扣 2分,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退。 財務(wù)部負(fù)責(zé)人 KPI 指標(biāo)及扣分標(biāo)準(zhǔn) KPI 權(quán)重 考核 扣分標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來 源 各部門費用預(yù)算的管理控制 20% 超預(yù)算 1%扣 2 分 集團(tuán)財務(wù)部 月度總結(jié)及計劃提交情況 10% 每月 27 號提交下月工作計劃,計劃內(nèi)容具體、明確、清晰,每月 3 號提交上月工作總結(jié),對工作中存在的問題必須說明原因,并提出整改措施和建議,不提交或不按時提交,每次扣 2 分。特殊情況由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報告經(jīng)理辦備案。 經(jīng)理辦 集團(tuán)財務(wù)部 日 常 管 理 日常財務(wù)收支監(jiān)督有力 30% 督促、指導(dǎo)部門人員對公司的收支帳目進(jìn)行審核,對公司的整體運營提供財
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