【正文】 第 五 條 、各職能部門 KPI 指標 及扣分標準 ： 市場部負責人 KPI 指標及扣分標準 KPI 權重 考核 扣分標準 數(shù)據(jù)來源 部門任務 完成情況 40% 部門 各項收款 完成率 95%以上，每少 1%扣 2 分 。 （ 2） 部門負責人根據(jù)部門員工每月計劃提交 情況，平時工作 表現(xiàn) ，全年 工作任務完成情況進行綜合考評， 考評后報經(jīng)理辦，由經(jīng)理辦 組織調(diào)查考評結(jié)果， 然后進行備案、存檔。見《 部門負責人 民主評議表》。 第四條、年度績效考核： 部門負責 人年度績效考評：部門負責人考評以部門 績效 完成情況 為基礎，包括工作業(yè)績、綜合素質(zhì)測評、民主評議三部分， 工作 業(yè)績部分與綜合素質(zhì)測評整體權重為 80%，民主評議權重占 20%。 為獎金發(fā)放、員工的培訓與發(fā)展、辭退、晉升、干部的選拔等提供有力依據(jù)，從而提高團隊的核心競爭力。 合理評估 XX 分公司在職員工的工作績效，調(diào)動員工的工作積極性，督促員工積極、主動、負責的開展各項工作。 績效工資的計算方法：績效工資基數(shù)（待定） 月績效得分。 （ 2） 由經(jīng)理辦組織部門負責人所在部門員工對部門負責人員進行民主評議。 員工年度績效考評 （ 1）員工考評采用部門負責人考評法，考評指標 如下： 誠實正直、勤奮敬業(yè)、責任心、主動性 、專業(yè)知識、執(zhí)行能力、溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、工作質(zhì)量、工作效率、工作方法、成本意識、對公司整體利益、團隊合作精神 。 獎金的計算辦法： 績效獎金 =部門項目增收額247。 經(jīng)理辦 集團市場部 日常管理 10% 及時整理匯總客戶的市場動態(tài)信息（客戶對市場管理的建議、退租、轉(zhuǎn)租等），每個星期一提交，內(nèi)容準確、無誤，緊急情況及時匯報，不提交每次扣 1 分，應付差事者每發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 各職能部門 組織團隊建設 10% 合理、公正的激勵評價下屬，督促、指導和培訓下屬。 上班從事與工作無關的事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 對所負 責轄區(qū)的市場進行不定時地巡查，每天不得少于 4 次，發(fā)現(xiàn)情況及時協(xié)商解決，特殊情況向主管領導匯報，每少一次扣 2 分。 上班從事與工作無關的事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。特殊情況由主管領導批準，報告經(jīng)理辦備案。 各職能部門 組織團隊建設 10% 合理、公正的激勵評價下屬，督促、指導和培訓下屬。 上班從事與工作無關的事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 市場內(nèi)廣告牌的出租 出租率達到 90%以上，每少 1%扣 2 分 各類宣傳活動的開展 20% 每月要開展要有針對性促銷活動、活動策劃方案和內(nèi)容及時報主管領導審核，費用要控制在預算內(nèi)，活動開展要與客戶溝通，無客戶投訴，如沒有執(zhí)行或活動效果不佳，一次扣 5 分。 上班從事與工作無關的事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 經(jīng)理辦 集團物業(yè)部 日常管理 30% 制訂規(guī)范合理的排班計劃，若出現(xiàn)衛(wèi)生區(qū)無人打掃，電梯無人看管的情況扣 5 分。 經(jīng)理辦 集團物業(yè)部 服務意識 10% 客戶投訴 24 小時內(nèi)處理完，否則一次扣 2 分，特殊情況報經(jīng)理辦備案。 嚴禁代打卡， 發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 15% 定期對商城的公用、自有設備設施進行檢查 ，維護，因檢修不徹底，造成局部停電、停水一次扣 1 分，大面積停電、停水一次扣 2 分，電梯不能使用一次扣 2分，因維修量大需要其它部門配合，報經(jīng)理辦備案。 形象及行政紀律 10% 遲到、早退者，一次扣 2 分 每周五提交下周工作計劃，計劃內(nèi)容具體、明確、清晰，不提交扣2 分，應付差事者扣 1 分。 25% 根據(jù)集團和分公司的要求，督促、指導部門人員完成各種制度的制定，監(jiān)督、執(zhí)行，否則每次扣 2 分 主管副總 集團總裁辦 辦公用品的購買 及時安排、督促部門人員進行辦公用品的購買，建立辦公用品的發(fā)放臺賬，每月月底報財務，否則扣 2 分。 主管副總 人力資源管理工作 督促、指導下屬完成各項人力資源工作的開展，保證人員數(shù)量和質(zhì)量上的正常需求，每月 28 號向集團提交人事分析報告，否則扣 3 分。 嚴禁代打卡，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 25% 根據(jù)集團和分公司的要求，及時制定各項規(guī)章制度 ，并貫徹執(zhí)行，沒有按要求執(zhí)行，每次扣 2 分 辦公用品的購買 10% 根據(jù)部門需要及時購買辦公用品，建立辦公用品發(fā)放臺賬，賬物不符，每次扣 2 分。 每周五提交下周工作計劃，計劃內(nèi)容具體、明確、清晰，不提交扣 2分，應付差事者扣 1 分。特殊情況由主管領導批準，報告經(jīng)理辦備案。 經(jīng)理辦 流動攤位、貨車的控制和清理，車輛的疏導。 經(jīng)理辦 服務意識 10% 及時處理保安部責任范圍內(nèi)的各種投訴（ 24小時內(nèi)），否則每次扣 3 分，后果嚴重，予以辭退。 嚴禁代打卡，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 30% 每月定期對各種消防設施進行檢查、登記、維護，因沒有檢修，造成后果，扣10 分，特殊情況報經(jīng)理辦備案。 20% 發(fā)現(xiàn)流動攤位亂擺，貨車亂停應制止，并及時疏導，保障道路暢通，否則每次2 分。對事故瞞報或上報不實，予以辭退。 上班從事與工作無關的事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分 上班無故外出辦私事，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 財務部負責人 KPI 指標及扣分標準 KPI 權重 考核 扣分標準 數(shù)據(jù)來 源 各部門費用預算的管理控制 20% 超預算 1%扣 2 分 集團財務部 月度總結(jié)及計劃提交情況 10% 每月 27 號提交下月工作計劃，計劃內(nèi)容具體、明確、清晰，每月 3 號提交上月工作總結(jié)，對工作中存在的問題必須說明原因，并提出整改措施和建議，不提交或不按時提交，每次扣 2 分。 集團財務部 財務票據(jù)核算準確 督促、指導部門人員準確完成各種財務票據(jù)的審核，整理、歸檔。 經(jīng)理辦 部門協(xié)調(diào)溝通 10% 保證各部門正常的溝通和信息的通暢。確需外出辦理（一月不超二次），填外出單，相關領導簽字審批報經(jīng)理辦，在規(guī)定時間內(nèi)回來到經(jīng)理辦核準（一小時內(nèi)），超出時間月末累計相加作曠工處理，扣除相應工資。 現(xiàn)金收支準確無誤，失誤一次扣 2 分，并補齊。 嚴禁代打卡，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 第六 條、 項目增收表 考核獎勵項目 獎勵百分比基數(shù) 考核獎勵對象（重點） 分配比例 商鋪租賃增 值部分 40 % 市場部 35% 營銷部 25% 財務部 10% 保衛(wèi)部 10% 行政人事部 10% 物業(yè)部 10% 其他創(chuàng)收增值（含物業(yè)、廣告、其他管理費） 40 % 物業(yè)部 30% 營銷部 20% 保衛(wèi)部 20% 財務部 10% 行政人事部 10% 市場部 10% 成本節(jié)約減支 60 % 行政人事部 30% 財務部 30% 營銷部 10% 市場部 10% 保衛(wèi)部 10% 物業(yè)部 10% 招商啟動項目 40 % 營銷部 — 招商 40% 營銷部 — 廣告 20% 保衛(wèi)部 10% 市場部 10% 財