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正文內(nèi)容

20xx年電大專(zhuān)科管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)資料(編輯修改稿)

2025-01-21 16:21 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),計(jì)劃工作者需要做好以下工作:( BD )。 劃的前提條件 ,影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素有:( ABCD )等。 度 : (ABD )。 A.多重性 B.層次性 C.單一性 D.變動(dòng)性 ,確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則,它們是:( ABCD )。 A.現(xiàn)實(shí)性原則 B.定量化原則 C.權(quán)變?cè)瓌t D.協(xié)調(diào)性原則 柯戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類(lèi)型:( ACD )。 A.主要目標(biāo) B.綜合目標(biāo) C.并行目標(biāo) D.次要目標(biāo) ( ABCD )。 A.目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系 B.鼓勵(lì)職工積極參與目標(biāo)分解 C.要突出重點(diǎn)目標(biāo) D.目標(biāo)分解后 要進(jìn)行嚴(yán)格的審批 25.目標(biāo)管理注重結(jié)果,所以,對(duì)部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行( ABD )。 A.自我評(píng)定 B.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審 C.小組考核 D.群眾評(píng)議 ,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如:( ABCD )。 A.管理效率提高了 B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理 C.職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立 D.有效的監(jiān)督與控制 27. 組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容:( BC )。 A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo) B.經(jīng)營(yíng)理念 C.企業(yè)宗旨 D.企業(yè)資源 28. 確定組織的宗旨應(yīng)避免( CD )。 A.語(yǔ)言晦澀 B.表述 過(guò)長(zhǎng) C.狹窄 D.空泛 29. 公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí),需要考慮的問(wèn)題有:( BCD) A.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 B.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C.公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源 D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 30. 戰(zhàn)略管理過(guò)程大致可分為六個(gè)階段,概括起來(lái)就是:( ABCD )。 A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略制定 C.戰(zhàn)略實(shí)施 D.戰(zhàn)略控制 31.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:( ABC )。 A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 B.管理簡(jiǎn)單方便 C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng) ,它主 要有兩種表現(xiàn)形式,即( AB )。 A.前向一體化戰(zhàn)略 B.后向一體化戰(zhàn)略 C.多維一體化戰(zhàn)略 D.多元一體化戰(zhàn)略 33.目前,新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于( CD )。 A.關(guān)聯(lián)多元化 B.同心多元化 C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 D.復(fù)合多元化 34. 按照決策的重要程度,可以將其分為( BCD )。 35. 由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于( BD )。 A.職能性決策 B. 業(yè)務(wù)性決策 C.戰(zhàn)術(shù)性決策 D.日常管理決策 ,下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是:( ABD )。 A.群體決策中責(zé)任模糊 B.群體決策方案更容易被接受 C.群體決策效率高 D.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng) 37.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析,進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有:( ABD )。 A.德?tīng)柗品? B.頭腦風(fēng)暴法 C.盈虧平衡點(diǎn)法 D.哥頓法 38.德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專(zhuān)家意見(jiàn)法,其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢(xún)調(diào)查,包括兩個(gè)基本點(diǎn),即( CD )。 A.預(yù)測(cè) B.決策 C.函詢(xún) D.反饋 、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類(lèi):( AB )。A.機(jī)械式組織 B.有機(jī)式組織 C.集權(quán)式組織 D.分權(quán)式組織 40.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是說(shuō)( ABD )都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。 A.組織的部門(mén)機(jī)構(gòu) B.職責(zé)的規(guī)定 C.利潤(rùn)的高低 D.職位的安排 41.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多,比如( ABCD )等。 A.戰(zhàn)略 B.技術(shù) C.環(huán)境 D.組織規(guī)模 42. 直線(xiàn) 職能型組織結(jié)構(gòu)比直線(xiàn)型和職能型都有優(yōu)勢(shì),它( ABC )。 A.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn) B.分工非常細(xì)密 C.注重專(zhuān)業(yè)化管理 D.下屬有靈活的自主權(quán) ,比如( BCD )。 A.特殊性變革 B.適應(yīng)性變革 C.創(chuàng)新性變革 D.激進(jìn)性變革 ,這些人應(yīng)該是( BCD )。 A.有職位的人 B.有知識(shí)的人 C.有能力的人 D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人 :( ABCD )。 A.因事?lián)袢? B.人事動(dòng)態(tài)平衡 C.量才使用 D.程序化、規(guī)范化 46.管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì),比如:( ABCD )。 A.調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性 B.吸收外部人才 C.保證選聘工作的準(zhǔn)確性 D.被聘者可以迅速展開(kāi)工作 47.對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括( CD )。 A.心理素質(zhì)考評(píng) B.業(yè)務(wù)能力考評(píng) C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) D.管理績(jī)效評(píng)價(jià) 三、判斷正誤 1.管理是隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會(huì)是不存在管理的。( ) 2.事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排就是預(yù)測(cè),它是 人們有意識(shí)的活動(dòng)。( ) 3.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。( √ ) 4.從教材給 “ 管理 ” 所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織的各種資源。( ) 5.組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成的,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。( ) 6.處于不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。( ) 7.對(duì)于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。( √ ) 8.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。( √ ) 9.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。( ) 10.從 19 世紀(jì)末期到 20 世紀(jì)初期,歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。( ) 11.韋伯是德國(guó)古典管理理論的代表人物,他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》。( ) 12.古典管理理論把人當(dāng)成 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” ,行為科學(xué)家提出了 “ 社會(huì)人 ” 的觀點(diǎn)。( √ ) 13.梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情, 形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織。( ) 14.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題,被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。( ) ,許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。( √ ) 。( . ) ,就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。( . ) ,戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。( √ ) 19.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤(rùn)。( . ) 20.一般而言,預(yù)測(cè)時(shí)間越短,影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素變化越小,預(yù)測(cè)誤差 也越小;反之亦然。( √ ) 21.企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的標(biāo)準(zhǔn)。( ) 22.依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t,企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來(lái),企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。( ) 23.著名管理學(xué)家彼得德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。( ) 24.在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織,還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個(gè)由職工、經(jīng)營(yíng)者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)包含顧客 、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府等要素在內(nèi)的開(kāi)放系統(tǒng),應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。( √ ) 25.目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。 ( ) 26. R利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,他提出:工作目標(biāo) =決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。( ) 27.從形式上看,目標(biāo)管理是一種程序和過(guò)程。( √ ) 28.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行“效益至上”。( ) 29.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。( ) 30.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為,因此,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。( ) 31.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。( √ ) 32. 通常,組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。( ) 33.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱(chēng)為高層戰(zhàn)略。( ) 34.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。( √ ) 35. 實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格。( ) 36.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。( ) 37.戰(zhàn)略決策,主要是由組織的中高層領(lǐng) 導(dǎo)決定的。( ) ,群體決策的效率較低。( √ ) 39. 運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí),對(duì)專(zhuān)家成員的意見(jiàn)采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以說(shuō)它是定量決策。( ) 質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法,兩種方法一正一反,若運(yùn)用得當(dāng),可以起到互補(bǔ)作用 ( √ ) 。( ) 、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。( √ ) 。( √ ) ,與普 通員工無(wú)關(guān)。( ) 45.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。( . ) 46.采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。( . ) 47.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。( √ ) 48.考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否,直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。( √ ) 49.在管理人員考評(píng)時(shí),由上級(jí)人員填寫(xiě)的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。( . ) 50.管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心 理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。( √
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