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正文內(nèi)容

企業(yè)公司員工培訓(xùn)手冊(cè)、教育手冊(cè)、教育基準(zhǔn)(最新整理(編輯修改稿)

2025-01-21 09:57 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表》(見(jiàn)附表二) ,作為報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的憑證。 第二條 出勤管理 所有培訓(xùn) 一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加; 凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán) 格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到??记跔顩r將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素; 對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。 第三條 培訓(xùn)記錄 培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、 教案 、證書(shū)等)必須在 人事 辦公室 備份存檔; 參加培訓(xùn)的員工 在培訓(xùn)結(jié)束后第二天 須 上交 《員工培訓(xùn)反饋表》(見(jiàn)附表三) , 由 人事 辦公室 存檔; 員工外出培訓(xùn) 須履行簽訂 《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四) ,以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。 此管理協(xié)議 由 人事辦公室 存檔。 八、培訓(xùn)評(píng)估 第一條 培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后, 人事 辦公室 負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔。 第二條 培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果 。 第三條 員工培訓(xùn)的結(jié)果同時(shí)也作為各 單位負(fù)責(zé)人 的績(jī)效考核記錄,作為年終考核的指標(biāo)之一。 九、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn) 第一條 對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī) 整體 有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第二條 對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第三條 對(duì)培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高者,公司應(yīng)給予懲罰。 第四條 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由 各單位負(fù)責(zé)人 制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) 后執(zhí)行 。 十、附則 第一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。 第二條 本制度由 人事 辦公室 負(fù) 責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。 第二章 新員工入職培訓(xùn) 一、新員工培訓(xùn)目 標(biāo) 第一條 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。 第二條 讓新員工了解 其 工作職責(zé)及公司對(duì) 其 的期望。 第三條 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。 第四條 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。 第五條 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,使新員工體會(huì)到歸屬感。 第六條 使新員工了解公司內(nèi)部工作環(huán)境及工作氛圍,加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。 第七條 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。 二 、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容 新 員工入職后,由 人事 辦公室 負(fù)責(zé)安排新員工試用期培訓(xùn)并填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》,培訓(xùn)包括 公司整體培訓(xùn) 、 工作 崗位培訓(xùn)、 交流座談會(huì) 。 第一條 公司整體培訓(xùn):( 人事 辦公室負(fù)責(zé)) 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)范圍; 公司員工手冊(cè)、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化; 開(kāi)展員工素質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)化與完善員工整體素質(zhì)教養(yǎng); 進(jìn)行拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。 第 二 條 部門(mén)崗 前 培訓(xùn)( 單位負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)) 介紹新員工認(rèn)識(shí)本 單位 員工,參觀公司 ; 單位 結(jié)構(gòu)與 職 能介紹、 單位 內(nèi)的特殊規(guī)定 ; 新員工工作 內(nèi)容 描述、職責(zé)要求 ; 員工培訓(xùn)手冊(cè) 。 第 三 條 交流座談會(huì) 由 人事 辦公室 組織召開(kāi)新員工思想交流座談會(huì),內(nèi)容為新員工心得體會(huì)和合理化意見(jiàn),由 人事 辦公室 根據(jù)每期座談會(huì)的員工任職部門(mén),將邀請(qǐng)部門(mén)的老員工參與座談會(huì),加深大家的相互了解和各種問(wèn)題的解決。 三 、新員工培訓(xùn)反饋與考核 第一條 新員工參加完培訓(xùn)后,由 單位負(fù)責(zé)人 根據(jù)員工的培訓(xùn)成績(jī)填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》。 第二條 受訓(xùn) 所有 員工按要求填寫(xiě)《員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表》,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。 第三條 培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試,達(dá)不到要 求者給予相應(yīng)處理。 第四條 評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。 第三章 辦公室人員培訓(xùn) 一、培訓(xùn)對(duì)象 辦公室主任、辦公室文員、辦公室前臺(tái)文員 、人力資源專(zhuān)員、培訓(xùn)教員,檔案管理員 二、培訓(xùn)目標(biāo) 第一條 提高員工的素質(zhì),加強(qiáng)管理水平。 第二條 提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能的結(jié)構(gòu)。 第三條 有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,提高工作效率,樹(shù)立公司良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。 第四條 了解人力資源的基本理念及對(duì)業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值,提高 總體人力資源管理水平 。 第五條 要明確培訓(xùn)的意義與作用,如何加強(qiáng)與人溝通交際的能力,如何學(xué)會(huì)控制、調(diào)節(jié)自我緊張情緒的技巧,如何掌握培訓(xùn)需求分析的方法、課程設(shè)計(jì)的方法及技巧,了解課程編輯的技巧與常用方法。 第六條 了解檔案管理的重要性,了解檔案管理的方式與方法。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 第一條 崗前培訓(xùn) 公司情況介紹和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化介紹、工作職責(zé)說(shuō)明、各項(xiàng)管理制度和條例、勞動(dòng)合同和福利薪資、及公司組織機(jī)構(gòu)說(shuō)明等; 第二條 崗位技能培訓(xùn) 各種辦公軟件的使用; 會(huì)議記錄:主要包括會(huì)議記錄的格式內(nèi)容等; 公文寫(xiě)作與處理:主要針對(duì)辦公常用 的公文形式的格式和內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn); 檔案管理: 人事檔案、 培訓(xùn)檔案的收集、整理、分類(lèi)、存放等方面,進(jìn)行檔案的信息化建設(shè),制作電子檔案等。 HR 培訓(xùn):招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn)等; 常見(jiàn) HR 工作方法培訓(xùn):人員供需預(yù)測(cè)、行為面試法、人才測(cè)評(píng)、提高企業(yè)培訓(xùn)有效性模型、案例分析法、人力資源配置等; 四、培訓(xùn)方式 內(nèi)部培訓(xùn)、員工自我培訓(xùn)、員工相互培訓(xùn)等。 五、培訓(xùn)時(shí)間 具體由各 單位負(fù)責(zé)人 提報(bào)、 人事 辦公室 統(tǒng)一安排后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第 四 章 財(cái)務(wù)部人員培訓(xùn) 一、培訓(xùn)對(duì)象 財(cái)務(wù)經(jīng)理、成 本會(huì)計(jì)、材料會(huì) 計(jì)、出納員、 倉(cāng)庫(kù) 保管員 二、培訓(xùn)目標(biāo) 第一條 促進(jìn)所有財(cái) 務(wù) 人員深刻理解做好 財(cái)務(wù) 工作的重要意義,更 好地貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)政策,為員工提供多種可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間, 促進(jìn)財(cái)務(wù)人員有效執(zhí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。 第二條 進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工的法律意識(shí)、誠(chéng)信自覺(jué)性、實(shí)際業(yè)務(wù)素質(zhì)和財(cái)務(wù)工作管理水平。 第三條 保證員工安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效地完成任務(wù),有效地杜絕浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益 。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 第一條 崗前培訓(xùn) 公司情況介紹和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化介紹、工作職責(zé)說(shuō)明
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