第四章-招聘與測(cè)試(編輯修改稿)
2024-11-20 04:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 聘人員的工資、福利、差旅費(fèi)支出和其他管理費(fèi)用。 外部成本為外聘專家參與招聘的勞務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)。 直接成本為廣告、招聘會(huì)支出、招聘代理和職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的收費(fèi)、員工推薦人才獎(jiǎng)勵(lì)、大學(xué)招聘費(fèi)用等。,?,?,4.4.2招聘質(zhì)量的評(píng)估,錄用人員的評(píng)估 1)錄用人員的數(shù)量. 2)錄用人員的質(zhì)量. 3)錄用人員的應(yīng)聘情況. P191,?,4.4.3招聘活動(dòng)的評(píng)估,1.招聘計(jì)劃的完成情況。 2.招聘過(guò)程的總結(jié)。 3.本次招聘工作的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。 4.提高招聘工作效率的措施. 5.提交總結(jié)報(bào)告.,?,典型的招聘程序,提出招聘需求 工作職責(zé)與任職資格描述 獲得招聘批準(zhǔn) 選擇招聘渠道和方法 獲得候選人并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選 用人部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試 評(píng)價(jià)中心測(cè)試 討論并做出初步錄用決定 確定工資 入職體檢 正式錄用決定并進(jìn)行入職準(zhǔn)備 檔案轉(zhuǎn)移鑒定勞動(dòng)合同,?,豐田公司的全面招聘體系,豐田公司招聘體系的目的：招聘最優(yōu)秀的有責(zé)任感的員工。 豐田公司全面招聘體系分六個(gè)階段： 1. 輔導(dǎo)和接受應(yīng)聘。 2. 技術(shù)技能評(píng)估。 3. 人際關(guān)系能力評(píng)估。 4. 豐田公司評(píng)估。 5.身體健康評(píng)估。以上過(guò)程持續(xù)5~6天。 6.在職觀察評(píng)估。（六個(gè)月）,?,4.5招聘的測(cè)試,?,4.5.1心理測(cè)試,?,1.智商測(cè)試,智力是個(gè)人學(xué)習(xí)、記憶、思維、認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的潛在能力。 智力通過(guò)人的觀察、記憶、想象、思考和判斷等表現(xiàn)出來(lái)。 智力是人的素質(zhì)中重要組成部分，科學(xué)地測(cè)量人的智力發(fā)展水平和特點(diǎn)，是發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才的需要，也是對(duì)人才量才而用的依據(jù)。,?,2.情緒商數(shù),情緒商數(shù)表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)自己和他人情感的評(píng)估能力和控制能力，是衡量人的涵養(yǎng)、性格和素質(zhì)的重要指標(biāo)。 心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)：在決定成功的多種因素中，智商大約只起20%的作用，80%的因素來(lái)自其他方面，其中情商起到了重要的作用。,?,古萊姆“情緒商數(shù)”構(gòu)成要素,1）進(jìn)取精神。成功者總是不斷激發(fā)自己努力學(xué)習(xí)。 2）自我意識(shí)。對(duì)自己的情緒可以較好把握的人能駕馭他們的人生旅程。 3）控制能力。人們?cè)谑艿角榫w影響時(shí)往往缺乏控制力。 4）延緩沖動(dòng)?？刂魄榫w的關(guān)鍵在于能夠?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)而延緩沖動(dòng)。 5）交際水平。在工作、友誼、愛(ài)情和家庭生活中，能體察他人的心情很重要。,?,3.逆境商數(shù),美國(guó)學(xué)者保羅史托茲提出逆境商數(shù)，是用來(lái)衡量人們處于逆境時(shí)的耐挫能力、抗?fàn)幪刭|(zhì)、生存本領(lǐng)、膽識(shí)風(fēng)范、心態(tài)韌性、堅(jiān)忍程度、人情練達(dá)、自強(qiáng)力度等諸項(xiàng)個(gè)性心理素養(yǎng)的量化標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)了人生旅途之中當(dāng)人們身處逆境時(shí)個(gè)體心態(tài)量化基礎(chǔ)上的定性研究。 保羅將人們對(duì)待逆境和挫折的心態(tài)分為不屈不撓型、半途而廢型、畏縮不前型三大群體類型，并細(xì)分為三種亞類型。 逆商的提出旨在針對(duì)個(gè)人逆商的不同實(shí)施不同的教育。逆商教育又稱為挫折教育、承挫力教育、生存教育等。,?,4
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