管理學基礎(chǔ)筆記(編輯修改稿)
2025-01-20 07:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不利于培養(yǎng)“全能”管理者。此外，這種結(jié)構(gòu)剛性較大，分工很細，手續(xù)繁雜，應(yīng)變較慢。 事業(yè)部結(jié)構(gòu)示意圖 每個單位或部門自治，它能使最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，成為堅強有力的決策機構(gòu)；該結(jié)構(gòu)具有較高的穩(wěn)定性、適應(yīng)性；有利于培養(yǎng)高級經(jīng)理人員。 對事業(yè)部一級的管理人員要求較高，集權(quán)與分權(quán)關(guān)系比較敏感，一旦處理不當可能削弱整個組織的協(xié)調(diào)；而且各個事業(yè)部皆有完備的職能部門，管理人員和層次增多，管理成本較高。 矩 陣 結(jié) 構(gòu) 由于矩陣結(jié)構(gòu)既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導系統(tǒng)，所以它加強了部門之間的配合和信息交流，克服了部門相互脫節(jié)的現(xiàn)象； 它同樣具有工作小組那種機動靈活性，可隨著 項目的開始與結(jié)束進行組織或給予解散，一個人可以同時參加幾個項目小組，大大提高了人員的利用率； 由于職能人員直接參與項目，這使他們增加了責任感，激發(fā)了工作熱情 缺點是項目負責人的責任大于權(quán)力；另外矩陣結(jié)構(gòu)造成雙重指揮。 矩陣結(jié)構(gòu)適用于產(chǎn)品品種多，且數(shù)量大的組織。 委員會 集思廣益、集體決議 便于協(xié)調(diào)、鼓勵參與 委曲求全，折衷調(diào)和 責任不清，缺乏個人行動 ◎ 組織設(shè)計的內(nèi)容（即步驟） ●工作劃分●建立部門●決定管理跨度●確定職權(quán)關(guān)系 :包括縱向職權(quán)關(guān)系和橫向職權(quán)關(guān)系●通過組織運行不斷修改和 完善組織結(jié)構(gòu) ◎ 管理寬度的概念 管理寬度是指管理人員有效地監(jiān)督、指揮其直接下屬人員的數(shù)量。 4 ◎ 管理幅度與組織層級的關(guān)系（互動性）??? ●組織層級受到組織規(guī)模和組織幅度的影響，它與組織規(guī)模呈正比，組織規(guī)模越大，包括的人員越多，組織工作也越復雜，則層級也就越多； ●在組織規(guī)模已確定的條件下，組織層級與組織幅度具有互動性，它與組織幅度呈反比，即上級直接領(lǐng)導的下屬越多，組織層級也就越少，反之則越多。 ◎ 組織與環(huán)境的關(guān)系?：環(huán)境給組織提供資源，吸收組織的產(chǎn)出，同時給予組織許多約束；兩者之間相互作用 ◎ 組織變革的原因：或由于組織自身的矛盾和缺陷而顯得效能不高，或由于外界環(huán)境變化而是的自身難以適應(yīng) ●外部的動因指市場、資源、技術(shù)和環(huán)境的變化 ●內(nèi)部的動因主要是人的變化、組織運行和成長中的矛盾所引起的 1控制 ●含義：控制就是監(jiān)督各項活動，確保它們按計劃進行，并糾正計劃執(zhí)行結(jié)果的偏差。 ●分類?? (依據(jù)、概念理解） （ 1）按控制活動的性質(zhì)分：預(yù)防性控制和更正性控制（使用預(yù)防性控制是為了避免產(chǎn)生錯誤又盡量減少今后的更正活動；當出現(xiàn)偏差時，使行為或?qū)嵤┻M程返回到預(yù)先確定的或所希望的水平） （ 2）按控制點的位 置分：預(yù)先控制、過程控制和事后控制（預(yù)先控制：人力、物力、財力、技術(shù)等進廠材料和設(shè)備的檢查、驗收、招工考核、入學考試和體檢；過程控制：正在進行的活動給予指導和監(jiān)督，保證活動按規(guī)定的政策程序和方法進行 。事后控制 :保證系統(tǒng)外部處于正常狀態(tài)，活動已經(jīng)結(jié)束，偏差已經(jīng)造成。傳統(tǒng)的質(zhì)量控制。 ) （ 3）按信息的性質(zhì)劃分：反饋控制和前饋控制（反饋控制：信息反饋控制就是用過去的情況來指導現(xiàn)在和將來；前饋控制：前饋控制又可稱為指導將來的控制，不斷利用最新的信息進行預(yù)測，把所期望的結(jié)果同預(yù)期的結(jié)果進行比較，采取措施使投入和實施活 動與期望的結(jié)果相吻合。 （ 4）按控制來源劃分：正式組織控制、群體控制和自我控制（正式組織控制：管理人員設(shè)計和建立起來的一些機構(gòu)或規(guī)定來進行控制，規(guī)劃、預(yù)算、審計等； 群體控制：基于群體成員們的價值觀念和行為準則，由非正式組織發(fā)展和維持；自我控制：個人有意識地去按某一行為規(guī)范進行活動。自我控制取決于個人本身的素質(zhì)。） （ 5）按采用的手段劃分：直接控制和間接控制（直接控制：控制者與被控制
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