第三章秘書的素養(yǎng)(1)(編輯修改稿)
2024-11-19 22:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意他人和自己的上級(jí)是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，統(tǒng)籌安排工作。,溝通與協(xié)調(diào)能力,在辦文、辦會(huì)和辦事過程中既要貫徹黨和國(guó)家的方針政策，又要落實(shí)主管部門的相關(guān)政策，還要參與組織內(nèi)部有關(guān)政策規(guī)定的討論、擬制。秘書人員介入其中，要通過各種方式、手段、妥善地調(diào)節(jié)、處理所屬系統(tǒng)內(nèi)各層次、各職能部門、單位之間，本系統(tǒng)所屬人員之間及本系統(tǒng)與外系統(tǒng)之間的各種關(guān)系、矛盾和糾紛的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)工作是領(lǐng)導(dǎo)者管理職能的延伸。,具體表現(xiàn)在：,要善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，要熟悉政策法規(guī)及事實(shí)依據(jù)，通盤考慮，著眼大局，協(xié)同各方，處理好局部與整體、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，在大事要事上要堅(jiān)持原則，在細(xì)節(jié)、枝節(jié)問題上要善于變通，將原則性和靈活性結(jié)合起來(lái)； 要善于分析矛盾的焦點(diǎn)、主要矛盾的主要方面，抓住協(xié)調(diào)關(guān)鍵，緩解或化解矛盾 要善于運(yùn)用協(xié)調(diào)方法和協(xié)調(diào)藝術(shù)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者綜合協(xié)調(diào)的得力助手。,應(yīng)變能力,辦事的方案、計(jì)劃，往往與現(xiàn)時(shí)不符，需要部分修正或推倒重來(lái)。在實(shí)際工作中，許多事情若死守條條框框，往往行不通，須把原則性和靈活性相結(jié)合，在不違反原則的前提下變通處理。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)性事件和意外事件，須在較短時(shí)間內(nèi)拿出對(duì)策。若一個(gè)方案行不通，要立刻更換方案。,分析能力,秘書每天要辦的事情常常是千頭萬(wàn)緒，這就需要有一定的分析能力，把各種事情合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠(yuǎn)近，并駕輕就熟的分別辦好。,第三節(jié) 秘書的職業(yè)道德,道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是指在一定社會(huì)條件下調(diào)整人們之間行為規(guī)范準(zhǔn)則的總和。它是為維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定，保證社會(huì)生活的和諧與發(fā)展而存在的，用以調(diào)整社會(huì)生活中的各種關(guān)系。,秘書人員的職業(yè)道德市規(guī)定秘書人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范。 優(yōu)良的職業(yè)道德是新時(shí)期秘書人員從事快節(jié)奏、高效率工作的動(dòng)力；良好的職業(yè)道德是新時(shí)期秘書人員自我完善的必要條件。秘書人員工作的從屬性、服務(wù)性、事務(wù)性、繁瑣性、艱苦性等特點(diǎn)，決定秘書必須具備高尚的人格，恪守職業(yè)道德。,為人民服務(wù)的典范,為人民服務(wù)的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1