廣告策劃第三章(編輯修改稿)
2025-02-26 14:28 本頁面
【文章內容簡介】 的淵源和基本內涵 ?(三 )愛德華 伯納斯時期（ 20世紀 20年代 —— 50年代） ? 伯納斯的基本情況：（ 1891年 —— 1994年） ?1923年，伯納斯完成了第一部公共關系學的經(jīng)典著作 《 輿論之結晶 》 （又譯為 《 輿論明鑒 》 、《 輿論之凝結 》 ）。 ?同年，他首次把公共關系作為一門課程，推上了紐約大學的課堂。 ?伯納斯對公共關系理論和方法的研究，終于使公共關系成為一門科學。 第一節(jié)公共關系的淵源和基本內涵 ?(三 )愛德華 伯納斯時期（ 20世紀 20年代 —— 50年代） ? 伯納斯的 PR活動： ?為美國總統(tǒng)伯利茲舉辦大型豪門宴會。 ?為象牙牌肥皂打廣告，展示肥皂的功能。 ?打開了女性煙迷市場。 ?為“好彩”牌香煙作宣傳，舉行盛大宴會。影響到以后搞公關活動奠定主色調的活動方式。 第一節(jié)公共關系的淵源和基本內涵 ? 伯納斯公共關系活動的特點： ?伯納斯公共關系理論的特點是：強調組織應該在確切了解自己的公眾的基礎上進行組織的傳播工作；通過“投公眾所好”來實現(xiàn)組織的目標。這是一種以組織利益為主要目的的雙向溝通。 ?其工作模式是雙向非對稱型公關模式 ?雙向指組織與公眾的雙向信息溝通； ?非對稱型是指從社會組織的利益出發(fā)，不是從公眾利益出發(fā)來投公眾所好。 第一節(jié)公共關系的淵源和基本內涵 ?公共關系學已經(jīng)成為一門獨立的學科 ?在 《 輿論之凝結 》 一書中，他第一次提出了公共關系咨詢的概念，并提出了從計劃到反饋，最后再重新評估的八大公共關系活動基本程序。 ?伯納斯的研究使公共關系的原理和方法逐漸形成一個較為完整的理論體系，為公共關系的職業(yè)化和科學化都作出了極為突出的貢獻。 ?同時，伯納斯于 1923年率先在美國紐約大學開設了公共關系課程，開創(chuàng)了公共關系課程，開創(chuàng)了公共關系學教育的先河，使其第一次登上了大學的講臺，并出版了第一本公共關系教科書 《 公共關系學 》 ，使公共關系走向理論化和科學化。 第一節(jié)公共關系的淵源和基本內涵 ?(四 )現(xiàn)代時期（二十世紀 50年代以后） ? 1．雙向對稱型公關模式： ?美國著名公共關系專家卡特利普和森特，在 1952年出版了他們的公共關系著作 《 有效的公共關系 》 ，提出了“雙向對稱”的公關模式。 ?主張為了組織和公眾的共同利益，一方面，把組織的信息向公眾作傳播和解釋，另一方面，把公眾的信息向組織作傳播和解釋，使組織和公眾在雙向溝通和傳播活動中形成和諧關系。（既要照顧組織利益，又要以公眾利益為出發(fā)點。） ? 理論發(fā)展的主要特點。 第一節(jié)公共關系的淵源和基本內涵 ?(四 )現(xiàn)代時期（二十世紀 50年代以后） ? ：斯科特 卡特利普 阿倫 森特 ? 4．現(xiàn)代公共關系的發(fā)展趨勢 ?（ 1）公共關系的職業(yè)化 ?（ 2）公共關系的組織化 ?（ 3）公共關系的規(guī)范化 ?（ 4）公共關系的電子化 ? 二、公共關系的構成要素 公眾（客體） 組織 （主體） 傳播（媒介） ?二、公共關系的構成要素 ?(一 )組織 ? 組織是構成社會的人的特定集合。 ? 組織的關系可以分為對外關系和對內關系。 ?對內：管理學中的溝通 ?對外：組織關系（供應鏈管理）和公共關系 ?(二 )公眾 ? 公眾是與某一社會組織的行為或政策有著共同利害關系的非特定人的集合。 ?一方面，公眾可以拒絕接受組織提供的服務。 ?另一方面，公眾可以通過社會輿論來影響組織的性質和發(fā)展方向。 ? 公眾的分類 ?內部公眾與外部公眾 ?基本公眾、次要公眾和邊緣公眾 ?傳統(tǒng)公眾和未來公眾 ?支持者、反對者和中間派 ?(三 )傳播 ? 傳播就是信息的傳遞，組織可以通過傳播保持或建構起新的社會關系。 ? 公關傳播方式： 新聞稿 新聞事 件 公共關系廣告 社會公益事業(yè) 展覽會 公開出 版物 第二節(jié) 公共關
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