emba講座--團隊建設(shè)ppt(編輯修改稿)
2024-11-19 05:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二頁。,如何理解公平,公平問題某種意義上已經(jīng)成為人們難受的根源。解決不好，工作無法完成，團隊就會渙散。 關(guān)注公平的環(huán)境分析（為什么？） 公平不是平均，平均就是不公平 我們可以公平地對待一個人，很難公平地看待一個人。中國人古話：“人比人，氣死人” 當(dāng)然，管理實踐中要盡量創(chuàng)造公平環(huán)境。,第二十四頁，共六十二頁。,第三個問題： 優(yōu)秀團隊的建設(shè)對策,第二十五頁，共六十二頁。,建立工作方案,工作方案的內(nèi)容 工作方案制度在團隊建設(shè)中的作用 工作方案不同于目標(biāo)管理,第二十六頁，共六十二頁。,按團隊的成長規(guī)律采取不同措施,工作群體,,潛在的團隊,真正的團隊,高績效團隊,偽團隊,團隊績效,工作表現(xiàn),第二十七頁，共六十二頁。,有效處理沖突,沖突是團隊生活無法避免的現(xiàn)象，它是指由于目標(biāo)、資源、預(yù)期、感覺或價值觀的不相容，所導(dǎo)致的兩個或更多的人之間以及工作小組之間的相互排斥性。,第二十八頁，共六十二頁。,沖突的要素與根源,根源——價值觀、利益、人的個性、角色沖突、信息不暢、職責(zé)不清、組織變動、組織風(fēng)氣。,要素——目標(biāo)或利益、對立面交互行為、差異、矛盾、斗爭對抗,第二十九頁，共六十二頁。,沖突的正面效應(yīng),第三十頁，共六十二頁。,沖突的負(fù)面效應(yīng),第三十一頁，共六十二頁。,處理沖突的原則,把沖突轉(zhuǎn)換成建設(shè)性的爭論， 只針對工作和目標(biāo)，這是一種處 理問題的基本原則與技巧。,第三十二頁，共六十二頁。,沖突的不同處理方式,第三十三頁，共六十二頁。,激勵的理論與實踐,蘭州大學(xué) 管理學(xué)院 邵建平 教授,第三十四頁，共六十二頁。,第一個問題： 激勵的本質(zhì)探討,第三十五頁，共六十二頁。,激勵理論回顧,內(nèi)容激勵 過程激勵 行為改造激勵 沒有一個理論是明顯錯誤的，但是有太多的角度。 我們信哪個？ 要不要歸集一個本質(zhì)性的東西？,第三十六頁，共六十二頁。,激勵的本質(zhì)是—歸屬與尊重,手段有千千萬萬 本質(zhì)是歸屬與尊重 為什么？ 我們舉兩個現(xiàn)實的例子,第三十七頁，共六十二頁。,第二個問題： 激勵的實踐研究,第三十八頁，共六十二頁。,體現(xiàn)歸屬的激勵實踐（歸屬）,一個保潔員的激勵的案例 商場保潔部流動性大；原因是周邊市場不斷以高一點的薪水拉人，拉來拉去成本高了；公平性反而破壞了；人的流動性更大了，怎么辦？ 研究： 什么人做保潔？ 她們要什么？ 怎么滿足她們的需要 案例產(chǎn)生的啟示與聯(lián)想,第三十九頁，共六十二頁。,體現(xiàn)尊重的激勵實踐
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