中國社會工作發(fā)展進程中的小組工作(編輯修改稿)
2024-11-18 22:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 社會工作者帶著小組的核心技能是使用語言與非語言工具增強組員的自我功能，社會工作的價值觀、社會工作者的專業(yè)視角在最微觀的層次上都透過這一過程來發(fā)揮作用，否那么，即使實現(xiàn)了“助人〞目的，也很難實現(xiàn)“自助〞。因此，雖然形式上小組工作比個案工作更具“可視性〞，但是，在技巧上小組工作也同樣需要長期訓練，甚至比個案工作更難，因為還要擅長運用團體動力。在目前社會工作的小組實務中，由于訓練缺乏，這類微觀技巧還很難得到運用。治療性小組、支持性小組對社會工作者的微觀技巧都有較高要求，治療性小組通常依賴特定的心理學理論，支持性小組倚重社會工作者對促進組員溝通的語言與非語言技巧的純熟。社會行動性小組雖然不太強調(diào)社會工作者的溝通技巧，但重視提升組員個人的社會意識和社會責任，與中國傳統(tǒng)的家族主義、權(quán)威主義文化差異較大，不易被社會工作者掌握與運用。因此，目前在大陸社會工作實務中，運用最廣泛的小組形式可大概歸為成長性小組。成長性小組主要目的是提升自我意識和教誨生活技巧，合適大多數(shù)人和情境，對技巧的要求也較具包容性。如，目前較常見的體驗性小組，工作員只要能完成游戲的帶著，已能贏得組員的熱情回應。嚴格而言，這還不是合格的成長性小組，因為團體的動力是自動自發(fā)的，工作員的作用有限?！捕承律m應與同輩輔導：高校成長性小組特征高校是小組工作教學與演練場所，高校成長性小組主要用于幫助新生適應，采用同輩輔導的形式。詳細來說，就是社會工作專業(yè)的大二、大三學生，在老師的指導下，為本專業(yè)大一新生開小組，組員控制在7－8個，主要目的是理解專業(yè)，認同專業(yè)，培養(yǎng)和諧寢室與班級關系，引導組員到社會中參加各種義務工作等，運用游戲、討論、戶外活動等學校教育中少見的形式〔劉華美，2003；馮博雅，2007〕。其出發(fā)點是以人為本，表達在關注個體的開展與適應的議題，主要是人際交往的經(jīng)歷交流，并沒有精細的理論框架。這類小組有很高的參與率，組員也比擬喜歡小組進展的方式。然而，缺乏理論指導的經(jīng)歷交流使同輩小組難于深化，尤其無法表達小組工作的專業(yè)性。從相關報告可以看出，小組主題與過程有很大的隨機性、模糊性，完全依賴工作員的臨場發(fā)揮，這對還是學生的小組工作員挑戰(zhàn)很大〔劉華美，2003；馮博雅，2007〕。在筆者看來，破解這一困境的方法有兩點：第一，將小組過程構(gòu)造化，以降低對工作員的依賴；第二，建立合適同輩輔導的運作形式，能將同輩工作員的經(jīng)歷缺乏、理論與技巧欠缺建構(gòu)成同輩小組的根本特征。筆者所在學校已開始嘗試以表達這兩個特征的形式來開展同輩小組工作。這個新形式包括主題講解－案例討論－經(jīng)歷分享－組外作業(yè)－回組報告－形成共識的系列程序。首先，圍繞非常詳細的某主題組成小組，如轉(zhuǎn)專業(yè)小組、情緒控制小組、學生干部減壓小組、校園資源小組、理財小組、減肥小組等，尋找主題與組成小組的過程就是社會調(diào)查與小組招募的過程。當小組開始時，第一節(jié)和最后一節(jié)都沿用上面提到的較為固定形式，中間那么沿用本形式：圍繞本節(jié)主題，工作員講解相關信息，然后以案例或角色扮演方式呈現(xiàn)一個情境，之后工作員引導討論與分享組員相似經(jīng)歷，當出現(xiàn)爭論或缺乏信息時，這就成為小組完畢后的作業(yè)，組員與工作員需分工尋找答案或求助，并在下節(jié)活動時彼此報告尋找的結(jié)果，最后討論這些結(jié)果以達成某種共識〔注意：即便沒有形成一致結(jié)論，那也是一種共識〕。運作下來，這一形式很好地處理了同輩工作員知識與技巧缺乏問題，并建立了工作員與組員的平等地位，推開工作員和組員老實面對自己的局限并學習向外界求助，深化了小組的社會工作專業(yè)特點，在這里就是與組外廣闊的資源聯(lián)接，學會求助?！踩城榫衬M與交流：社會工作實務機構(gòu)成長性小組特征上海的社會工作實務機構(gòu)包括兩類：司法社會工作機構(gòu)和民政福利機構(gòu)。司法社會工作機構(gòu)是2003年成立的政府主導的社團組織，分為專責社區(qū)青少年工作、社區(qū)戒毒人員、社區(qū)矯正人員的三個不同社團，社會工作者駐扎在街道，為居住在本街道的相關人員提供效勞。民政福利機構(gòu)中，以兒童福利院、養(yǎng)老院、精神病院為代表的機構(gòu)有較多的社會工作方法的探究。其中，專為社區(qū)青少年效勞的陽光青少年社區(qū)事務中心最熱心推動社會工作方法的探究。該中心運用量化的考核方式，要求社會工作者每年必須完成一定數(shù)量的個案、小組、社區(qū)方法理論，從而在短短幾年間就積累了大量外鄉(xiāng)經(jīng)歷。在這里，小組工作普遍發(fā)揮了提供
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