中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展進(jìn)程中的小組工作(編輯修改稿)
2024-11-18 22:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 社會(huì)工作者帶著小組的核心技能是使用語(yǔ)言與非語(yǔ)言工具增強(qiáng)組員的自我功能，社會(huì)工作的價(jià)值觀、社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)視角在最微觀的層次上都透過(guò)這一過(guò)程來(lái)發(fā)揮作用，否那么，即使實(shí)現(xiàn)了“助人〞目的，也很難實(shí)現(xiàn)“自助〞。因此，雖然形式上小組工作比個(gè)案工作更具“可視性〞，但是，在技巧上小組工作也同樣需要長(zhǎng)期訓(xùn)練，甚至比個(gè)案工作更難，因?yàn)檫€要擅長(zhǎng)運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力。在目前社會(huì)工作的小組實(shí)務(wù)中，由于訓(xùn)練缺乏，這類(lèi)微觀技巧還很難得到運(yùn)用。治療性小組、支持性小組對(duì)社會(huì)工作者的微觀技巧都有較高要求，治療性小組通常依賴(lài)特定的心理學(xué)理論，支持性小組倚重社會(huì)工作者對(duì)促進(jìn)組員溝通的語(yǔ)言與非語(yǔ)言技巧的純熟。社會(huì)行動(dòng)性小組雖然不太強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的溝通技巧，但重視提升組員個(gè)人的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任，與中國(guó)傳統(tǒng)的家族主義、權(quán)威主義文化差異較大，不易被社會(huì)工作者掌握與運(yùn)用。因此，目前在大陸社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用最廣泛的小組形式可大概歸為成長(zhǎng)性小組。成長(zhǎng)性小組主要目的是提升自我意識(shí)和教誨生活技巧，合適大多數(shù)人和情境，對(duì)技巧的要求也較具包容性。如，目前較常見(jiàn)的體驗(yàn)性小組，工作員只要能完成游戲的帶著，已能贏得組員的熱情回應(yīng)。嚴(yán)格而言，這還不是合格的成長(zhǎng)性小組，因?yàn)閳F(tuán)體的動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)的，工作員的作用有限?！捕承律m應(yīng)與同輩輔導(dǎo)：高校成長(zhǎng)性小組特征高校是小組工作教學(xué)與演練場(chǎng)所，高校成長(zhǎng)性小組主要用于幫助新生適應(yīng)，采用同輩輔導(dǎo)的形式。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，就是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的大二、大三學(xué)生，在老師的指導(dǎo)下，為本專(zhuān)業(yè)大一新生開(kāi)小組，組員控制在7－8個(gè)，主要目的是理解專(zhuān)業(yè)，認(rèn)同專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)和諧寢室與班級(jí)關(guān)系，引導(dǎo)組員到社會(huì)中參加各種義務(wù)工作等，運(yùn)用游戲、討論、戶(hù)外活動(dòng)等學(xué)校教育中少見(jiàn)的形式〔劉華美，2003；馮博雅，2007〕。其出發(fā)點(diǎn)是以人為本，表達(dá)在關(guān)注個(gè)體的開(kāi)展與適應(yīng)的議題，主要是人際交往的經(jīng)歷交流，并沒(méi)有精細(xì)的理論框架。這類(lèi)小組有很高的參與率，組員也比擬喜歡小組進(jìn)展的方式。然而，缺乏理論指導(dǎo)的經(jīng)歷交流使同輩小組難于深化，尤其無(wú)法表達(dá)小組工作的專(zhuān)業(yè)性。從相關(guān)報(bào)告可以看出，小組主題與過(guò)程有很大的隨機(jī)性、模糊性，完全依賴(lài)工作員的臨場(chǎng)發(fā)揮，這對(duì)還是學(xué)生的小組工作員挑戰(zhàn)很大〔劉華美，2003；馮博雅，2007〕。在筆者看來(lái)，破解這一困境的方法有兩點(diǎn)：第一，將小組過(guò)程構(gòu)造化，以降低對(duì)工作員的依賴(lài)；第二，建立合適同輩輔導(dǎo)的運(yùn)作形式，能將同輩工作員的經(jīng)歷缺乏、理論與技巧欠缺建構(gòu)成同輩小組的根本特征。筆者所在學(xué)校已開(kāi)始嘗試以表達(dá)這兩個(gè)特征的形式來(lái)開(kāi)展同輩小組工作。這個(gè)新形式包括主題講解－案例討論－經(jīng)歷分享－組外作業(yè)－回組報(bào)告－形成共識(shí)的系列程序。首先，圍繞非常詳細(xì)的某主題組成小組，如轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)小組、情緒控制小組、學(xué)生干部減壓小組、校園資源小組、理財(cái)小組、減肥小組等，尋找主題與組成小組的過(guò)程就是社會(huì)調(diào)查與小組招募的過(guò)程。當(dāng)小組開(kāi)始時(shí)，第一節(jié)和最后一節(jié)都沿用上面提到的較為固定形式，中間那么沿用本形式：圍繞本節(jié)主題，工作員講解相關(guān)信息，然后以案例或角色扮演方式呈現(xiàn)一個(gè)情境，之后工作員引導(dǎo)討論與分享組員相似經(jīng)歷，當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)論或缺乏信息時(shí)，這就成為小組完畢后的作業(yè)，組員與工作員需分工尋找答案或求助，并在下節(jié)活動(dòng)時(shí)彼此報(bào)告尋找的結(jié)果，最后討論這些結(jié)果以達(dá)成某種共識(shí)〔注意：即便沒(méi)有形成一致結(jié)論，那也是一種共識(shí)〕。運(yùn)作下來(lái)，這一形式很好地處理了同輩工作員知識(shí)與技巧缺乏問(wèn)題，并建立了工作員與組員的平等地位，推開(kāi)工作員和組員老實(shí)面對(duì)自己的局限并學(xué)習(xí)向外界求助，深化了小組的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，在這里就是與組外廣闊的資源聯(lián)接，學(xué)會(huì)求助?！踩城榫衬M與交流：社會(huì)工作實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)性小組特征上海的社會(huì)工作實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)包括兩類(lèi)：司法社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和民政福利機(jī)構(gòu)。司法社會(huì)工作機(jī)構(gòu)是2003年成立的政府主導(dǎo)的社團(tuán)組織，分為專(zhuān)責(zé)社區(qū)青少年工作、社區(qū)戒毒人員、社區(qū)矯正人員的三個(gè)不同社團(tuán)，社會(huì)工作者駐扎在街道，為居住在本街道的相關(guān)人員提供效勞。民政福利機(jī)構(gòu)中，以?xún)和＠?、養(yǎng)老院、精神病院為代表的機(jī)構(gòu)有較多的社會(huì)工作方法的探究。其中，專(zhuān)為社區(qū)青少年效勞的陽(yáng)光青少年社區(qū)事務(wù)中心最熱心推動(dòng)社會(huì)工作方法的探究。該中心運(yùn)用量化的考核方式，要求社會(huì)工作者每年必須完成一定數(shù)量的個(gè)案、小組、社區(qū)方法理論，從而在短短幾年間就積累了大量外鄉(xiāng)經(jīng)歷。在這里，小組工作普遍發(fā)揮了提供
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1