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正文內(nèi)容

西餐餐桌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程大全5篇(編輯修改稿)

2024-11-16 23:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 這么多中餐禮儀,作為現(xiàn)代人知道西餐禮儀也是必不可少的大眾課,在這里只能簡單的介紹一下,作為基本了解的禮儀知識。中國人喝湯要求不要發(fā)出聲音即可,西方人亦然。在喝湯的時候發(fā)出任何聲響都是不禮貌的,你沒看到西餐廳總是很安靜嗎?所以要好好使用湯羹,記住舀湯的時候要由里向外舀,不要像中國人是由外向里舀。吃魚和吃骨頭都有特殊要求的,你要弄明白才好上手,否則會好難堪啊,總之記住一條不會用刀叉吃的東西,就暫且別先動手,靜觀形式,入鄉(xiāng)隨俗,大不了不吃這道菜嘛。西餐的餐具在你就餐之前基本都被主人和侍應(yīng)擺好了,你只要遵循由外向內(nèi)用即可。盡量不要發(fā)出餐刀刮碟子的尷尬聲音。西方人在就餐的時候很少說話,他們的聊天時間基本是飯后甜點的時候才會開始,許多人會邊吃甜品邊聊天,也有些邊喝酒邊聊,而且音量都很低??傊阒灰诰筒偷臅r候盡量少說話,你自然會變得很有教養(yǎng)。手機(jī):在吃西餐的時候基本上都不會開手機(jī),除非你有非常重要的事情,而手機(jī)鈴聲都會很小聲,有電話你要給大家說對不起,然后起身出去聽電話。這一條吃中餐的時候也適用,在用餐的時候聽電話走到哪里都是讓人唾棄的。看過中西方就餐的簡單禮儀有什么體會呢?是不是覺得中國禮儀更講究人和人的秩序,這種禮儀是以中國倫理規(guī)則為基礎(chǔ)的,形式化地去表現(xiàn)和演繹,突出地宣揚一種人際的理念。西方的餐桌禮儀更突出的表現(xiàn)于人和工具的和諧應(yīng)用,相互融合,從這點看來中國人比西方人更懂人情,而西方人也許更理性吧。西餐餐桌禮儀6交談無論是作主人、陪客或賓客,都應(yīng)與同桌的人交談,特別是左右鄰座。不要只同幾個熟人或只同一兩人說話。鄰座如不相識,可先自我介紹。交談時聲音不要過大,不然可能會引起鄰座的不滿。交談時切勿將刀叉對著對方,否則是對對方的不尊敬,造成對你的厭惡。搭配飲酒時應(yīng)該搭配食用什么食物,時常困繞著人們,幾百年來,飲酒時選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。但是,隨著現(xiàn)代的社會中新食品和新型酒類的不斷涌現(xiàn),這些規(guī)矩顯得陳舊,越來越不適用了。酸味:你可能聽說過酒不能和沙拉搭配,原因是沙拉中的酸極大地破壞了酒的醇香。但是,如果沙拉和酸性酒類同用,酒里所含的酸就會被沙拉的乳酸分解掉,這當(dāng)然是一種絕好的搭配。所以,可以選擇酸性酒和酸性食物一起食用。酸性酒類與含咸食品共用,味道也很好。甜味:用餐時,同樣可以依個人口味選擇甜點。一般說來,甜食會使甜酒口味減淡。如果你選用加利福尼亞查頓尼酒和一小片烤箭魚一起食用,酒會顯得很甜。但是,如果在魚上放入沙拉,酒里的果味就會減色不少。所以吃甜點時,糖份過高的甜點會將酒味覆蓋,失去了原味,應(yīng)該選擇略甜于一點的酒類。這樣酒才能保持原來的口味??辔叮喝匀皇褂谩皞€人喜好”原則??辔毒坪蛶Э辔兜氖澄镆黄鹗秤每辔稌p少。所以如果想減淡或除去苦味,可以將苦酒和帶苦味的食物搭配食用。咸味:一般沒有鹽味酒,但有許多酒類能降低含咸食品的鹽味。世界許多國家和地區(qū)食用海產(chǎn)品如魚類時,都會配用檸檬汁或酒類,主要原因是酸能減低魚類的咸度,食用時,味道更加鮮美可口。祝酒作為主賓參加外國舉行的宴請,應(yīng)了解對方祝酒習(xí)慣,即為何人祝酒,何時祝酒等等,以便作必要的準(zhǔn)備。碰杯時,主人和主賓先碰,人多可同時舉杯示意,不一定碰杯。祝酒時注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時,應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機(jī)會抽煙。奏國歌時應(yīng)肅立。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬灑,遇此情況應(yīng)起立舉杯。碰杯時,要目視對方致意。宴會上相互敬酒表示友好,活躍氣氛,但切忌喝酒過量。喝酒過量容易失言,甚至失態(tài),因此必須控制在本人酒量的三分之一以內(nèi)。寬衣在社交場合,無論天氣如何炎熱,不能當(dāng)眾解開鈕扣脫下衣服。小型便宴,如主人請客人寬衣,男賓可脫下外衣搭在椅背上。喝茶(或咖啡)喝茶、喝咖啡,如愿加牛奶、白糖,可自取加入杯中,用小茶匙攪拌后,茶匙仍放回小碟內(nèi),通常牛奶、白糖均用單獨器皿盛放。喝時右手拿杯把,左手端小碟。喝咖啡時會往咖啡中加液體咖啡伴侶,如果不愿意浪費可將少許咖啡倒入盛裝咖啡伴侶的杯盤中攪拌,并再次倒入咖啡杯中攪拌即可,切忌誤將剩下的咖啡伴侶直接喝下。去高檔西餐廳必知禮儀首先,穿著一定要整潔得體即使沒有西裝革履,男士去高檔西餐廳也應(yīng)穿上一件外套、內(nèi)搭襯衫和干凈的皮鞋。如果是與外國客戶共同進(jìn)餐的正式場合,那西裝和領(lǐng)帶就是必須的。而女士則要穿套裝和有跟的鞋子,不要穿涼鞋。坐姿應(yīng)端正而不僵硬入座后,如果是有椅背的椅子,不要把背靠在上面,要立腰、挺胸、上身自然挺直。雙手應(yīng)放在腿上,不要用手托腮或雙臂肘放在桌上,雙腳并攏自然正放或稍微傾斜。不要把手機(jī)、錢包或鑰匙放在餐桌上你平時喝朋友聚會的時候可以隨便寫,但是去高檔西餐廳的時候千萬要記住這點。因為這些都是非常影響注意力的東西,為了對隨行的同伴表示尊重,最好就不要把手機(jī)等東西放在包里。如果是你請客,記得讓客人先點菜如果是你邀請別人一起用餐,特別是女性,一定要事先和各位同伴說今天這餐是你來做東。點菜的時候也要告訴侍者:“請讓我的客人先點菜”,以避免誤會。和就餐同伴點一樣數(shù)量的菜這樣能保持同樣的就餐步調(diào),避免尷尬。會客禮儀的注意事項(一)準(zhǔn)備如果知道有客人來訪要提前做些準(zhǔn)備工作,以免客人到來時,手忙腳亂。如果客人突然臨門,室內(nèi)來不及清掃,應(yīng)向客人致歉,但不宜急忙打掃。(二)迎接問候客人在約定時間到達(dá),主人應(yīng)提前到門口迎接,見到客人后,應(yīng)熱情打招呼,以示歡迎。(三)敬茶遞煙客來敬茶是中國人的待客傳統(tǒng)習(xí)俗,敬茶時要將茶杯放在托盤上,用雙手奉上,茶杯應(yīng)放在客人右手的上方,如果客人不止一位時,第一杯茶應(yīng)敬給德高望重的長者,當(dāng)然,熟人可以不必過于講究。遞煙也是我國待客的一種傳統(tǒng)習(xí)俗,一般情況下,來客坐下后應(yīng)馬上遞煙,尤其是男士。遞煙時要注意,盡量不要用手指直接接觸煙嘴,如果客人不吸煙,不必強(qiáng)行遞送。(四)陪客交談客人坐下,遞煙敬茶后,應(yīng)立即與客人交談,交談的內(nèi)容根據(jù)來訪者的目的、身份、職業(yè)、興趣而定,不要談些對方不太熟悉或不感興趣的話題,不能讓客人獨坐一隅,有冷清之感。(五)共同進(jìn)餐如果到了進(jìn)餐的時候,要請客人一起進(jìn)餐,客人同意后,主人及其家屬要進(jìn)行合作,一人陪客,一人準(zhǔn)備飯菜。在進(jìn)餐時,可以根據(jù)條件聽聽音樂等,以增加歡快氣氛。(六)送客客人告辭時,主人應(yīng)婉言相留,若客人執(zhí)意要走,也要等客人起身告辭時,再站起來相送。送客時要把客人送到門口或樓下,親切道別,待客人走遠(yuǎn)后,再回身關(guān)門或上樓。西餐餐桌禮儀7西餐宴會幾乎每道菜都要跟一種酒。對于吃什么菜跟什么酒,喝什么酒用什么杯,都有規(guī)定。例如:冷盤或海味配烈性酒,用立口杯,喝湯時配淡味雪利酒,用雪利杯。吃魚時喝白葡萄酒,用白酒杯。食烤肉牛 排以及其他肉類時,飲紅葡萄酒,用紅酒杯。食野味時,飲紅葡萄酒、白葡萄酒。食甜品時,飲白葡萄酒、香檳酒或甜味白酒。食水果時,飲啤酒、白葡萄酒。食任何菜時,都可飲香檳酒。在佐以多種酒時,應(yīng)注意:度數(shù)低的酒,比度數(shù)高的酒先飲用。不甜的酒,比甜的、濃的酒先飲用。不甜的白葡萄酒,應(yīng)比紅葡萄酒先用。要避免在吃完甜食或有甜味的食品時,再喝不甜的酒。飯前飲用不甜的雪利酒和雞尾酒,是比較合適的。葡萄酒是一種普遍受歡迎的低度酒,酒精含量通常在14—21%之間。按飲用的時間來分,有餐前酒、餐酒和餐后酒之分。按顏色可分為白、玫瑰紅、紅色三種。白色和玫瑰紅配魚類,用酒類冷凝器冷凍到5—10176。C左右喝。紅色配肉類,不必冷凍,在17—18176。C左右時喝。葡萄酒杯為高腳杯,喝時用手拿住下面杯腳部分,不要用手包圍上壁。要求注酒時,把杯子放在桌上。不想再喝時,只需將右手掌按在杯子上,而不必說“我不再要酒了”之類的話,這不僅限于葡萄酒,對其他的飲料也適用。香檳酒是發(fā)泡性葡萄酒的一種,歷來受到人們的喜愛,被稱為酒中之王。它能夠增添宴會的氣氛,適宜在餐前喝,適宜配合每一道菜喝,也適宜在餐后喝。飲用香檳酒時,一般要冰凍,適宜溫度是2—7176。C。香檳酒的酒杯有兩種,一種是高腳開口淺杯,另一種是狀似切頭的郁金香外形杯。雞尾酒源自西方,傳說外國人喜歡斗雞,每當(dāng)斗雞得勝時,總喜歡拿一支公雞的尾巴毛到酒館飲酒,以表示自己是斗雞的勝利者。人們便把這種酒稱作“雞尾酒”。現(xiàn)在,雞尾酒已成為人們所喜愛的飲料。由于它色香俱全,光彩奪目,在歐美各國受到歡迎,本世紀(jì)初傳入我國。喝雞尾酒時,需用雞尾酒杯,通常是呈倒三角形的高腳玻璃杯,不帶任何花紋。因雞尾酒要保持其冰冷度,所以手應(yīng)接觸其高腳部位,不能直接觸摸杯壁,使其變暖而影響酒味。甜酒一般叫“力喬”,英語叫甘露酒。它是一種含有酒精的飲料,是在白蘭地、威士忌、伏特加、葡萄酒、朗姆、金酒中加入一定的“加味材料”,如果皮、砂糖、香料等,經(jīng)蒸餾、浸泡、熬煮而成。它是傳統(tǒng)的餐后酒,有助于消化。啤酒是種清熱、消食的流行飲料,含有豐富的營養(yǎng)價值。飲用啤酒時一般要加以冷凍,以5—10176。C為宜。不能太冷,也不能加冰塊,這會加速氣泡的消失,沖淡香味。同樣不加冷凍或溫度過高,都將破壞其風(fēng)味。西餐餐桌禮儀8大餐盤大餐盤位于餐桌的中央。黃油面包碟如上圖所示,這種小面包碟被放置在大餐盤左側(cè),餐叉的上方,同時里面還會放置黃油刀。杯子將高腳水杯放置在客人正餐刀的上方,將細(xì)長的香檳酒杯放置在水杯和其余杯子之間。紅葡萄酒杯杯弧較大,拿紅葡萄酒杯時,你可以用手掌托住其底部。而白葡萄酒杯腳更長,杯肚像一個圓柱體,拿白葡萄酒杯時,只能握住其杯腳。最后,雪利酒杯也可能會出現(xiàn)在餐桌上。雪利酒杯較小,可能會被放置在葡萄酒杯的右邊,這也預(yù)示著雪利酒將會和湯一起上。叉子將沙拉叉放置在大餐盤左側(cè)一英寸的地方,將正餐叉放置在沙拉叉的左邊,魚叉放置在正餐叉的左邊。刀具將正餐刀(如果有肉菜的話,也可以放切肉刀)放置在大餐盤右側(cè)一英寸的地方,將魚刀放置在正餐刀的右邊。黃油刀則放在黃油面包碟之上,其手柄斜對著客人。勺子湯勺或者是水果勺置于餐盤右側(cè),刀具的右邊。牡蠣叉如果有牡蠣叉的話,將它放置在湯勺(或者水果勺)的右邊。牡蠣叉也被稱為海鮮叉,它是唯一放在餐盤右側(cè)的餐叉。其叉頭可放置在放有湯勺的碗中,手柄與桌面呈45度角。用餐前,也可以將它平行地放置在湯勺(或者水果勺)的右邊。甜點餐叉(或者勺子)甜點餐叉(或者勺子)可以水平放置在大餐盤之上,也可以在供應(yīng)甜點時再拿給客人。鹽和胡椒鹽瓶位于胡椒粉瓶的右下方,胡椒粉瓶位于鹽瓶的左上方,兩者略成角度。一般將鹽瓶和胡椒粉瓶置于整套餐具的最上邊或者是兩套餐具之間,這是為了方便大家共用。另外,在正式場合中,一般會將鹽放置在鹽皿中,這是為了方便客人控制鹽的用量。在鹽皿中會放一個小勺子,客人可以用它在食物上撒鹽。洗指碗洗指碗是指餐桌上洗手指的碗,它一般出現(xiàn)在用餐快結(jié)束時。西餐餐具的擺放餐桌服務(wù)前的備餐是在客人未到來之前,先將餐具擺放妥當(dāng)。餐具擺設(shè)的方式是根據(jù)菜單內(nèi)容進(jìn)行選擇。按西餐菜單有所謂的常餐亦即定食,散餐亦即點菜,大餐亦即宴會,餐具依食品內(nèi)容與時間不同而變,都有一定的規(guī)則?,F(xiàn)將定餐式的一套餐具的擺設(shè)說明如下:(1)餐具放置的范圍,以每一位客人使用桌面橫24英寸,直16英寸為準(zhǔn)。(2)底盤在正餐采用時,預(yù)先放置在客座的中央位置,盤沿距桌邊不超過1/4英寸。(3)餐刀一只,置于底盤的右側(cè),刀口面得朝向底盤。(4)湯匙一只,置于餐刀的右外側(cè),匙心向上。(5)餐叉二只,底盤的左內(nèi)側(cè)是生菜叉一只,緊接著左外側(cè)是餐叉一只,叉齒向上。(6)點心叉及匙各一只,擺置在底盤的前上端。事實上,餐桌上并非一定要擺上點心叉與匙,它們可在供應(yīng)點心前或同時帶去擺上餐桌。(7)面包牛油碟置于餐叉的左前方,碟上橫置牛油小刀一只,與餐叉平行。(8)飲料杯置于餐刀上端的中央位置。(9)調(diào)味品及煙缸置于餐桌的中央位置,靠墻二人座桌子則置于近墻處的邊緣。●注意事項:(1)所有每人分的餐具應(yīng)以底盤為準(zhǔn)排列整齊,因底盤的直徑為101/2英寸,所以刀與叉中間相距為11英寸,距離桌沿1/4英寸,要在一條線上。(2)餐巾折疊完美置于底盤上,如無底盤時可置于刀叉的中間位置(早午餐多無底盤,宜采用餐巾紙,亦置于刀與叉中間即可)。西餐餐桌禮儀9西餐的特點“西餐”,是我國對歐美地區(qū)菜肴的統(tǒng)稱,大致可以分為二類:一是以英、法、德、意等國為代表的“西歐式”,又稱“歐式”,其特點是選料精純、口味清淡,以款式多,制作精細(xì)而享有盛譽。二是以前蘇聯(lián)為代表的“東歐式”,也稱“俄式”,其特點是味道濃,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著稱。此外,還有在英國菜基礎(chǔ)上發(fā)展起來的“美式”西餐等。美式西餐講究甜品,喜歡用水果作菜。西餐餐桌禮儀要注意的既然咱們了解了餐器的正確擺放和使用,現(xiàn)在是用餐時要注意的10點問題:跟6人或6人以上的人一起吃飯時,禮貌的做法是等到大約上了50%的菜后再開始吃飯。跟幾個人吃飯而已的話,則要等到整桌的菜都上好了,除非飯菜容易變涼,影響食欲,或者大家都堅持讓你先動筷子。你可以也應(yīng)該用刀把大塊的萵苣或其它的色拉菜切成小的。沒什么比這更糟糕了,假設(shè)你試圖把大塊的萵苣含在嘴里,并且部分還露在外面。(不用太多考慮,這個要根據(jù)你的主菜)煎面包的正確方法是撕一塊夠咬一兩口的面包,煎熟然后吃了。重復(fù)這樣的步驟。不要直接咬一卷面包,或?qū)⑺磺谐梢话刖头胚M(jìn)油鍋煎。切肉的時候,正確的做法是切下一塊,然后把豬肉放到右邊便于拿起來。這種方法被稱為“美洲”做法。不把豬肉挪個位置,而是放在左邊的話,則被稱為“大陸”做法,這絕大多數(shù)是歐洲國家的做法。這種做法正慢慢被接受,假設(shè)有一天它在良好飲食中被認(rèn)為是可以接受的話,我也不會感到驚訝的。而且得一次切一塊肉。把整快肉切成小塊,或者一次切一塊以上的肉都是非常俗氣的做法。喝飲料前先擦嘴。食物或油脂粘在玻璃杯邊緣都是不堪入目的。而且,帶著滿口的飯喝飲料被公認(rèn)為是粗魯?shù)?。而且,事后再擦則是下流的。假設(shè)在用餐期間離開飯桌,得把餐巾放在椅子上,而不是桌子上。沒人愿意看到你那帶了污跡的餐巾。并且吃完飯的時候,把餐巾放在盤子左邊,或假設(shè)你的盤子已經(jīng)清理干凈了的話,則放在中
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