【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提出的。信息化是指人類(lèi)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的一種階段和進(jìn)程：在這個(gè)階段中，社會(huì)的整體目標(biāo)是要通過(guò)普遍地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，把現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)—工業(yè)社會(huì)或農(nóng)業(yè)社會(huì)—推進(jìn)到一個(gè)嶄新的社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)—信息社會(huì)；與此相伴隨，把現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)—工業(yè)經(jīng)濟(jì)或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)—推進(jìn)到一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)—信息經(jīng)濟(jì)。信息化浪潮已成為當(dāng)今人類(lèi)生存與社會(huì)發(fā)展的主旋律。信息同物質(zhì)、能源一樣重要，已成為人類(lèi)生存和社會(huì)發(fā)展的三大基本資源之一。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)大、層次的提高，人類(lèi)知識(shí)和信息量以幾何級(jí)數(shù)膨脹，信息經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中的作用甚至開(kāi)始超過(guò)資本，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最活躍、最具潛力的推動(dòng)力。（二）信息化發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)綜合實(shí)力和文明程度的一項(xiàng)重要標(biāo)志。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息推到了一個(gè)更高的層次，信息作為知識(shí)的符號(hào)，成為代表一個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)展?jié)摿εc在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)力的象征。國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它主要包括信息產(chǎn)業(yè)、信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息化環(huán)境建設(shè)等幾個(gè)方面。近幾年來(lái)，我國(guó)調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐，每年投資達(dá)數(shù)千億元。我國(guó)“十五”規(guī)劃中對(duì)信息化的發(fā)展也提出了新的要求：信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，也是推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置，順應(yīng)世界信息技術(shù)的發(fā)展，面向市場(chǎng)需求，推進(jìn)體制創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。因此，要加強(qiáng)現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓緊發(fā)展和完善國(guó)家高速寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)，加快用戶接入網(wǎng)建設(shè)，擴(kuò)大利用互聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)電信、電視、計(jì)算機(jī)三網(wǎng)融合；健全國(guó)家公共信息網(wǎng)；加強(qiáng)信息化法制建設(shè)和綜合管理；強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)的安全保障體系。加速發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。（三）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)是推進(jìn)信息化進(jìn)程的關(guān)鍵。城市的信息化建設(shè)需要來(lái)自各方面力量的推動(dòng)，其中，政府信息化建設(shè)，即電子政務(wù)的建設(shè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化的重要內(nèi)容。杭州市已將加快杭州市的信息化發(fā)展、建設(shè)“數(shù)字杭州”，作為未來(lái)杭州城市發(fā)展方向的重點(diǎn)，將杭州建成“信息港”已成為城市現(xiàn)代化建設(shè)的主要目標(biāo)之一，同時(shí)也為杭州信息化建設(shè)和發(fā)展指明了目標(biāo)和方向。加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，有利于促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，提高政府工作的透明度和辦事效率，更好地解決人民群眾關(guān)心的問(wèn)題，有利于勤政、廉政、優(yōu)政建設(shè)。電子政務(wù)先行，將帶動(dòng)整個(gè)信息化發(fā)展。第四篇：高校后勤管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議思考高校后勤管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議思考高校后勤管理工作肩負(fù)著服務(wù)、管理、育人三大職能，其信息化建設(shè)是高校治理能力現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)和組成部分。高校要以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維推動(dòng)后勤管理信息化的戰(zhàn)略格局的形成，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)完善物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以智能工具和設(shè)備為依托保證信息化的落地。我國(guó)高校的后勤管理信息化目前仍存在諸多掣肘：認(rèn)識(shí)不足、資金有限、人才缺乏、制度缺位、安全隱患是普遍阻礙信息化程度提升的難點(diǎn)，文章對(duì)突破困境的路徑也進(jìn)行了淺析。當(dāng)前，高校后勤信息化管理要邁向“高效率、高質(zhì)量、高滿意度”和“大服務(wù)、大保障、大后勤”的“高大”模式，助力高校治理現(xiàn)代化的躍進(jìn)。高校的后勤管理工作主要有三個(gè)功能：服務(wù)、管理與育人。服務(wù)是后勤工作“以客戶為中心”的體現(xiàn)，后勤管理工作的“客戶”不僅包含學(xué)校、師生，在更高層次上還包含高校及社會(huì)，要努力實(shí)現(xiàn)“客戶滿意”的目標(biāo)；管理是后勤統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)配人、財(cái)、物以實(shí)現(xiàn)保障工作的動(dòng)態(tài)過(guò)程；作為培育人才的主陣地，高校的育人功能在后勤工作中也必然要得以體現(xiàn)，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的積極引導(dǎo)。服務(wù)、管理與育人功能在現(xiàn)階段需要有強(qiáng)大的信息技術(shù)作為支撐，融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，以大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)智能工具和設(shè)備加以實(shí)現(xiàn)，從而提升高校后勤管理工作的效率，節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，為高校整體治理的現(xiàn)代化提供堅(jiān)實(shí)的保障和更為便捷高效的輔助。一、以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維推動(dòng)后勤管理信息化戰(zhàn)略格局的形成在傳統(tǒng)的后勤管理工作中融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將后勤管理信息化提升至高校發(fā)展戰(zhàn)略的層次，需要在以下方面實(shí)現(xiàn)突破：（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全局規(guī)劃后勤管理工作事無(wú)巨細(xì)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校教育資源的分配是否合理、管理效率是否高效，對(duì)于高校發(fā)展重要性不言自明。高校內(nèi)掌握決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)是否重視后勤管理工作效率和質(zhì)量提升、是否將信息化發(fā)展作為高校治理現(xiàn)代化基石，是決定后勤管理能否邁向信息化變革的重要影響因素。在推進(jìn)后勤管理信息化過(guò)程中，應(yīng)從組織結(jié)構(gòu)、資源調(diào)配等關(guān)鍵方面提供支持。在信息化變革過(guò)程中，要依據(jù)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃逐步進(jìn)行，避免資源浪費(fèi)，建立“大后勤、大保障、大服務(wù)”的綜合后勤管理體系，實(shí)現(xiàn)信息化時(shí)代后勤管理工作的螺旋式上升。（二）管辦分離，合作創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域，企業(yè)對(duì)成本的管控和對(duì)效率的追求促使其主動(dòng)探索了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，高校自身及研究院所的先進(jìn)理念和技術(shù)開(kāi)發(fā)也日新月異，這些豐富的經(jīng)驗(yàn)都為高校后勤管理信息化提供了思路上的引導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)借鑒，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維本身就內(nèi)涵融合創(chuàng)新之義。積極探索管辦分離，高校后勤部門(mén)可以通過(guò)信息技術(shù)應(yīng)用，成為更高層級(jí)的管理者，將精力集中于統(tǒng)籌全局、資源合理分配和精細(xì)的流程管理，國(guó)際上一些高校關(guān)于后勤管理社會(huì)化實(shí)踐為我們提供了新思路，高校后勤管理要通過(guò)校企合作等方式實(shí)現(xiàn)信息化，創(chuàng)新管理模式，最終實(shí)現(xiàn)利用信息化后勤保障體系在做好勤務(wù)工作的同時(shí)，為高校發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。二、以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建和完善后勤管理物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)是后勤管理信息化的磚石，要著重以下幾方面的建設(shè)，以期使后勤管理工作中的數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。（一）擴(kuò)寬信息收集渠道豐富的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以使高校后勤管理實(shí)現(xiàn)廣覆蓋和全面化，信息化技術(shù)的應(yīng)用則使數(shù)據(jù)更為高效地進(jìn)行傳遞，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集要做到渠道多樣而暢通，努力建設(shè)PC端、移動(dòng)端、微信端、客服電話、線下服務(wù)大廳、智能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)全方位信息收集的組合通道，實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的快速響應(yīng)。（二）創(chuàng)建資源共享平臺(tái)傳統(tǒng)的后勤管理管理方式往往會(huì)產(chǎn)生孤島效應(yīng)，各個(gè)系統(tǒng)各自為營(yíng)，信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，造成大量的浪費(fèi)，在拓寬信息收集渠道的同時(shí)，要統(tǒng)一信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，打通各系統(tǒng)之間的信息壁壘，寬口徑收集信息，集中統(tǒng)一處理，資源共享平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)高頻應(yīng)用數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接，避免重復(fù)采集錄入信息，更為高效便捷。（三）搭建后勤管理物聯(lián)網(wǎng)依托傳感器技術(shù)和嵌入式技術(shù)，按照約定協(xié)議，對(duì)高校內(nèi)的人和物進(jìn)行智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)管，形成后勤管理的物聯(lián)網(wǎng)，提高信息傳輸?shù)乃俾剩?G時(shí)代的來(lái)臨更是為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展增強(qiáng)了驅(qū)動(dòng)力。物聯(lián)網(wǎng)是對(duì)信息的終極整合，在感應(yīng)、傳輸和應(yīng)用三大層面對(duì)后勤管理的內(nèi)容進(jìn)行加工處理，可以全面促進(jìn)高校內(nèi)教學(xué)、校園資源與生活的系統(tǒng)整合。（四）完善信息安全保障機(jī)制大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建成將后勤管理的全面化和細(xì)致化推向了新的高度，龐大的數(shù)據(jù)采集和實(shí)時(shí)監(jiān)控傳輸信息經(jīng)過(guò)科學(xué)精密的計(jì)算可以準(zhǔn)確地捕捉到個(gè)人的習(xí)慣、偏好和動(dòng)態(tài)，這在帶來(lái)便利和提升后勤管理效率的同時(shí)，也帶來(lái)了安全隱患問(wèn)題，個(gè)人隱私和信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)，校內(nèi)資源信息全部載入互聯(lián)網(wǎng)也給學(xué)校管理信息的安全增加了風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)是把雙刃劍，高校