【文章內(nèi)容簡介】 理業(yè)務電腦化。國內(nèi)學者吳冰通過對美國1998年到1999年網(wǎng)絡創(chuàng)造的就業(yè)崗位分析指出，二十一世紀是信息戰(zhàn)的世紀，人是世界的主宰，企業(yè)若無充分的人才信息，沒有信息化的技術(shù)作為依托，企業(yè)就失去了成功的先機，必將在競爭中處于劣勢。學者儲征認為現(xiàn)代市場競爭日趨激烈，而人力資源管理則成為組織獲得和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵職能活動。人力資源管理的職業(yè)化和信息化，必須通過信息技術(shù)和人力資源管理技術(shù)的結(jié)合構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)，開發(fā)互動的管理空間。李永斌通過對傳統(tǒng)人力資源管理與網(wǎng)絡時代的人力資源管理對比分析指出，人力資源信息化是21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展的必然趨勢。鮑戈在對我國人力資源管理現(xiàn)狀分析的基礎上，提出了實現(xiàn)人力資源管理信息化的必要性與可行性，并認為選擇合適的軟件平臺是企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理信息化的基礎。但由于我國現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展處于空白或者不完善，國際上的先進方法在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)未能得到成功的運用?；谌肆Y源管理信息化整體解決方案的研究還不成熟，大多都處于事務型管理階段，難以為企業(yè)提供決策支持。在對中小企業(yè)人力資源信息化的研究上，國內(nèi)學者項英輝教授提出我國中小企業(yè)在實施人力資源信息化的過程中，存在很多現(xiàn)實問題，如普及程度不高，投資驅(qū)動因素不足，HR經(jīng)理的IT應用能力有待提高，功能覆蓋面較窄等，要解決這些問題，需要對企業(yè)是否適合導入信息化人力資源管理進行認真分析并要正確處理好標準化與客制化的關(guān)系。劉礪利，郝強通過分析了人力資源管理信息化的價值，提出推進中小企業(yè)人力資源信息化建設的一些建議：建立健全組織領導體系，建設現(xiàn)代人力資源管理模式，并對現(xiàn)代中小企業(yè)實行人力資源信息化的模式進行了初步的探索。喻紅蓮指出中小企業(yè)通過人力資源信息化，能實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理上的飛躍。她認為中小企業(yè)通過實施人力資源信息化，能夠有效降低企業(yè)的人力資源管理成本，提升企業(yè)的整體管理水平。她還指出，中小企業(yè)人力資源信息化存在的問題主要有決策者的觀念誤區(qū)和從業(yè)人員的素質(zhì)低下，要改變這種現(xiàn)狀，必須要轉(zhuǎn)變企業(yè)高層的觀念，多種方式引進和培養(yǎng)信息化的管理人才。國外對人力資源管理的研究開展得較早，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，對人力資源管理信息化的研究很重視，與計算機技術(shù)的結(jié)合很緊密，很多研究已經(jīng)進入人力資源管理決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)的領域。美國學者查爾斯惠茲曼（Charles Wiesmna）開創(chuàng)了戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的研究領域，于1988年出版了《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》專著，他認為，一個成功的企業(yè)是指，運用信息技術(shù)支持或體現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢、或削弱對手的競爭優(yōu)勢。美國的經(jīng)濟戰(zhàn)略學者邁克爾波特（Mcihael Poert）早在上世紀八十年代初就開始研究信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略的關(guān)系，并在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭戰(zhàn)略分析基礎上闡述了信息技術(shù)戰(zhàn)略應用的重要意義。Steve Moritz教授（美國得克薩斯大學）及其同事分析了企業(yè)在引入人力資源管理信息系統(tǒng)后，人力資源管理部門職能本身的變化，并在此基礎上提出了人力資源管理信息化建設的三個階段：信息發(fā)布、流程自動、戰(zhàn)略角色轉(zhuǎn)化（如下圖示），并研究了如何借助人力資源管理信息系統(tǒng)進行全球化的人力資源管理?！度肆Y源管理：贏得競爭優(yōu)勢》一書中所說：人力資源管理職能和戰(zhàn)略信息管理職能之間應該是一種一體化聯(lián)系。一體化聯(lián)系是一種動態(tài)的、多方面的、持續(xù)的聯(lián)系，而不是一種按照一種先后順序發(fā)生的相互作用。Bryan Hopkins和James Markham（英國Reed商業(yè)信息研究中心研究員）分析了英國企業(yè)人力資源管理信息化建設的現(xiàn)狀，探討了人力資源管理和信息技術(shù)的關(guān)系，指出人力資源管理與信息技術(shù)的融合將給組織帶來極大的益處，并列舉了大量事實來支持這個結(jié)論。他們的研究成果為后續(xù)的研究人員提供了從經(jīng)濟學角度以及從人力資源管理和信息技術(shù)兩個領域的互動關(guān)系角度來分析人力資源管理信息化建設的成功經(jīng)驗。Bradford Lee教授（美國康奈爾大學）在他們的著作《Theimpact of eHR on professional petence in HRM》中寫到“信息技術(shù)是重要推動力，它促使從事人力資源管理工作的人員從關(guān)注事務到關(guān)注如何成為企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務伙伴。這種戰(zhàn)略性角色要求從事人力資源管理工作的人員具備新的勝任力。”Bradford Lee教授的研究成果啟發(fā)后續(xù)的研究者更多地關(guān)注人力資源管理信息化建設過程中從事人力資源管理工作的人員，他們能否具備駕馭新工具、適應新模式將直接影響人力資源管理信息化建設的實際效果。美國人力資源管理學者BroderiC和Boudrean曾深入調(diào)查《財富》雜志500強企業(yè)實施HRMS的情況，發(fā)現(xiàn)其中多數(shù)企業(yè)都己運用信息技術(shù)在雇員的資料記錄、工資支付、薪酬福利等方面進行管理，而人力資源管理信息系統(tǒng)也具有使企業(yè)人力資源更加有競爭力的極大潛力。在人力資源管理系統(tǒng)的理論研究方面，諾伊等人提出了通過結(jié)構(gòu)重組、業(yè)務外包、流程再造及新技術(shù)的運用改善人力資源管理職能的有效性的問題，并且還分析了常見的幾種人力資源理應用軟件，他們在這方面的理論對于研究人力資源管理的流程再造奠定了一定的基礎。國外人力資源管理信息化建設的研究方向，主要是提供整體解決現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理信息化建設研究方案，為人力資源管理提供決策支持，提高人力資源管理的工作效率，降低人力資源管理成本。近期資料表明，國外人力資源管理信息化的建設研究，對員工在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展路徑、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的研究越來越重視，與職業(yè)生涯管理相關(guān)的內(nèi)容很多，包括職務分析、績效管理、人員素質(zhì)測評、員工培訓、人力資源管理診斷和激勵機制等內(nèi)容。國外對以上內(nèi)容研究比較成熟，使得職業(yè)生涯管理能起到預期的作用。研究路徑本文通過分析國內(nèi)外對人力資源管理信息化的研究，提出人力資源信息化的內(nèi)涵、作用以及我國中小企業(yè)實施人力資源信息化的現(xiàn)狀。針對我國中小企業(yè)實施人力資源信息化的劣勢，提出相應的對策。現(xiàn)中小企業(yè)實施信息化存在的主要問題有：領導的忽視，資金的不足，技術(shù)的落后，人才的缺失，制度的不健全以及供應商的欺騙等。通過分析存在的問題，作者提出中小企業(yè)的發(fā)展必須走信息化的道路，但在運用人力資源管理信息化的過程中，我國中小企業(yè)必須從轉(zhuǎn)變管理理念開始，加強領導對信息化的重視，選擇合適的供應商，投入一定的資金進行建設，并且需要提高人力資源管理者的IT能力及員工素質(zhì)，加強專業(yè)技術(shù)人才的儲備，以優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理信息化的實施創(chuàng)造有利的文化環(huán)境，進而利用eHR系統(tǒng)對企業(yè)的全部人力資源進行整合，使企業(yè)達到跨越式的發(fā)展，增強其競爭實力。4進度安排2011年1月21日—2011年2月25日開題報告2011年3月12日—2011年3月22日論文初稿2011年3月30日—2011年4月7日論文定稿2011年4月21日—2011年4月29日論文終稿5參考文獻[1]——理論模式與機制[M].中國經(jīng)濟出版社，2004[2][M].北京：經(jīng)濟管理出版社，2006[3]彭劍鋒，[M].北京：中國人民大學出版社，2005[4]，[M].北京：經(jīng)濟科學出版社，2007[5]Gary 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ResourceManagement Effectiveness by Corporate CultureWang sheng200901090342（College of Business Administration, Shandong University of Science and Technology）Abstract: With the rapid economic development，SMEs’(small and medium enterprises)managers give more emphasis on the role of human resource management． The quality of human resource management of SMEs has bee an importantfactor in maintaining petitive advantages． At present，SMEs still have many problems in human resource management．This article analyzed the main problems and causes in SMEs’human resource management and explored how to establish suitable corporate culture for SMEs，in order to improve SMEs＇management issues，and ul