醫(yī)療糾紛投訴程序5篇(編輯修改稿)
2025-11-16 04:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 明材料。部分醫(yī)療糾紛爭議不大，經(jīng)溝通、協(xié)商，由臨床科室或醫(yī)務人員自行向患方做出數(shù)額較小的補償，達成的和解，應當有職能部門參與，簽訂協(xié)議書，并加蓋醫(yī)療機構公章。法院訴訟的庭審過程中也可以經(jīng)“法庭主持調(diào)解”。第三方調(diào)解目前社會有多種第三方的調(diào)解機構，由政府聯(lián)合機構、司法局、各種學會、協(xié)會、保險公司、保險經(jīng)紀代理公司等，成立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心，作為第三方進行醫(yī)療糾紛調(diào)解工作，緩和醫(yī)、患雙方“非此即彼”的尖銳矛盾，醫(yī)療機構可以根據(jù)醫(yī)療機構具體情況分析、研討，選擇相應方式實施。五、醫(yī)療糾紛鑒定醫(yī)療糾紛鑒定有利查清醫(yī)療行為是否存在過錯、與患者損害后果之間是否存在因果關系，有利于解決醫(yī)療糾紛，醫(yī)療機構應當積極主張。醫(yī)療事故技術鑒定(1)鑒定的提起按照《醫(yī)療事故處理條例》、《民事訴訟法》的相關規(guī)定，以下三種情況可以向醫(yī)學會提起鑒定：醫(yī)、患雙方當事人共同委托、縣級以上地方衛(wèi)生行政部門交由、人民法院委托。醫(yī)療機構首先應當申請地區(qū)、市級醫(yī)學會鑒定。法院委托可不受《條例》限制，也可以直接向省、直轄市級醫(yī)學會委托。鑒定費由申請鑒定一方預先繳納，或醫(yī)、患雙方各自預先繳納一份。(2)鑒定的受理和材料準備醫(yī)學會自受理醫(yī)療事故技術鑒定之日起五日內(nèi)，通知醫(yī)療機構和患方提交鑒定所需材料，醫(yī)療機構自收到通知之日起十日內(nèi)提交材料，材料包括病歷摘要（一式十份）、書面陳述及答辯意見（一式十份）、病歷原件及相關資料（各種影像片子、病理切片等），以及醫(yī)務人員認為有必要向鑒定專家提交的文獻、教科書相關資料。(3)鑒定專家的抽取3《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定專家鑒定組組成人數(shù)應為三人以上單數(shù)，醫(yī)學會根據(jù)案情復雜程度和涉及學科來決定鑒定專家人數(shù)，多數(shù)情況下是三—五人，也有七—十一人的情況。涉及多學科專業(yè)的，參加鑒定的主要學科專業(yè)的專家不得少于全體專家鑒定組成員的二分之一，醫(yī)療機構可以在申請鑒定時，或者在醫(yī)學會通知抽取鑒定專家時，提出主要學科的專業(yè)。根據(jù)法律規(guī)定，醫(yī)療機構在有下列情形之一的可以向醫(yī)學會申請鑒定專家回避： 鑒定專家是本案醫(yī)療事故爭議的醫(yī)療機構當事人或者患方的近親屬鑒定專家與本案醫(yī)療事故爭議有利害關系的鑒定專家與本案醫(yī)療事故爭議醫(yī)、患雙方有其他關系，可能影響公正鑒定的(4)鑒定會的準備參加醫(yī)療事故技術鑒定的醫(yī)、患雙方當事人每一方人數(shù)不超過三人，醫(yī)療糾紛相關科室應安排科室主任或當事醫(yī)務人員（主管醫(yī)生、責任護士等），以及負責醫(yī)療糾紛處理工作的職能部門工作人員準備參加鑒定會。如果涉及多個科室和當事人超過三人時，當事醫(yī)務人員可以到鑒定現(xiàn)場，職能部門應組織臨床科室及法律顧問認真討論，準備答辯陳述材料及參加鑒定會發(fā)言和回答專家的提問。(5)參加醫(yī)療事故技術鑒定會進入會場的順序為先患方后醫(yī)方，在鑒定會場上醫(yī)方遇到認識的鑒定專家請勿打招呼、致意。鑒定會開始后，患方先陳述十五分鐘，醫(yī)方再陳述十五分鐘。醫(yī)療機構陳述中，由主管醫(yī)生先向鑒定專家匯報病情簡介（診治過程），科室主任做補充，職能部門或律師進行答辯，注意時間分配不要超過時限。醫(yī)、患雙方陳述后，進入專家提問環(huán)節(jié)。最后，醫(yī)、患雙方還有各自的五分鐘的最后陳訴時間，醫(yī)方可以將專家提問的問題進行整理，尤其是對醫(yī)療機構不利的問題，做出答辯
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