【文章內容簡介】 具備的品質。所以，可以說行為科學理論包括后來形成的獨立學科體系——領導科學是科學管理理論以后的一個新的發(fā)展階段，是管理科學的一個分支體系,也是西方管理理論的主流學派之一。（二）最終目的的一致性不論是管理還是領導都是通過一系列的努力,最終來實現(xiàn)組織的既定目標。盡管管理主要是通過協(xié)調把人、財、物等各類資源合理有效地組織起來，使之正常運轉，完成既定目標，領導則是通過制定目標，并通過引導、激勵下屬進而發(fā)揮他們的主觀能動性來實現(xiàn)預期目標。可見其最終的目標是一致的，都要實現(xiàn)組織的既定目標。相對于組織而言，只有通過領導者和管理者相互的合作，通過卓越領導和有效管理來保證組織目標的順利實現(xiàn)。（三）都強調“以人為本”管理的人性化是企業(yè)管理理論發(fā)展的趨勢，企業(yè)之間的競爭最終表現(xiàn)為人才之間的競爭。所以，管理越來越重視人的作用，特別是企業(yè)中的人力資本，不但設計誘人的薪酬，還提供部分企業(yè)的產權，以留住人才。雖然管理的對象可以是材料、人員、資源、土地、設備、顧客和信息等，但對人的管理是中心。而作為被領導的對象只是組織中的人，通過對人的指導、激勵實現(xiàn)組織目標。如果不以人為本，則變成了獨桿司令了。所以強調“以人為本”的思想便成為領導與管理共有的哲學思想。（四）在企業(yè)實際運作中兩者不可以分開管理活動目標的實現(xiàn)離不開領導行為，領導行為的強化與完善又不能脫離不斷深化的管理實踐。領導需要確立目標和遠景規(guī)劃，并設計好完成該工作目標的一系列的計劃和執(zhí)行方法。然后，管理進一步設計完成任務的具體事項，重新制定計劃以及有關管理和評估的措施與標準，將現(xiàn)有的資源合理配置，通過強制性的方式完成任務，建立并維持一個人員精干、指揮有度、積極肯干的完善的組織，并做好與成員的溝通、解釋、說服工作。最后，管理要通過正式、非正式的途徑，完成評估與總結工作，而領導則依據任務完成情況通過激勵、鼓舞的方式使被領導者對組織目標進一步支持與理解。在此過程中，領導與管理是相互完善、相互補充的兩個體系：管理進一步設計就是對領導確立的目標與遠景規(guī)劃的補充與完善，領導的激勵、鼓舞是使組織成員沿著正確的組織目標前進的關鍵。三、管理與領導的區(qū)別美國南加州大學領導學院創(chuàng)辦人、工商管理杰出教授沃倫本尼斯(WarrenBennis)認為，管理者與領導者之間的主要差別是：管理者好于管束，領導者善于革新；管理者是模仿者，領導者是原創(chuàng)者；管理者因循守舊，領導者追求發(fā)展；管理者依賴控制，領導者營造信任；管理者目光短淺，領導者目標遠大；管理者問怎樣做和何時做，領導者問做什么和為何做；管理者只顧眼前，領導者放眼未來；管理者接受現(xiàn)狀，領導者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀；管理者是聽話的士兵，領導者是自己的主人；管理者習慣正確地做事，領導者注意做正確的事?！?】其區(qū)別具體如下：（一）管理與領導對主體的要求不同管理重在對決策的執(zhí)行、實施，領導重在對決策的制定。有人提出領導是非程序性決策，管理是程序性決策?！俺绦蚧瘺Q策一般由管理人員，按照一定的規(guī)章制度來進行，領導者應當把主要精力集中在非程序化的決策上，注意發(fā)現(xiàn)解決各種新問題”。領導者主要是主持組織積極變革，開拓新的局面，以促進群體或組織系統(tǒng)的動態(tài)演化為主，通過引導、影響、激勵等方式，為群體或組織系統(tǒng)確立目標，指引方向，創(chuàng)造優(yōu)勢。所以，領導要求做正確的事情，知道如何做．有關于任務的愿望，習慣從外向內看事情，喜歡深入第一線，知道到如何說．對生活充滿熱情．受目標驅動，關注做對的事情。而管理者則以維持群體或組織的動態(tài)穩(wěn)定為主，通過經營、安排、分配等方式，為群體或組織系統(tǒng)活動選擇工作方法，使群體或組織維持原有秩序，完成組織的任務目標。管理要求做事情，知道做什么．有對任務的看法．習慣從里向外看世界．喜歡高高在上，知道說什么，喜歡得過且過．行動保守，關注正確的做事情。（二）管理與領導的客體不同管理的客體是由原材料、人員、資源、土地、設備、顧客和信息等等要素構成的“資源系統(tǒng)”，領導的客體主要是人。作為管理客體的人與作為領導客體的人又有所區(qū)別。管理客體的人，主要是在工作中處于第一線的技術工作者、操作者；領導客體的人，主要是綜合素質較高的，有一定管理能力的管理者。（三）權力的構成不同管理者的權力是建立在合法的，有報酬和強制性權力基礎上，要求組織中的對應成員服從指揮，聽從調度，按既定的規(guī)程辦事。領導者的權力包括個人專長權，即產生于領導者所擁有的專門知識或特殊技能；個人影響權，即來自于追隨者認可的由個人經歷、性格或榜樣產生的力量；還有領導者擔任的管理崗位所賦予的管理制度權力。領導者的權力更多的是建立在個人的人格魅力及領導藝術之上的，被領導者是自覺、自愿的跟從，并朝著組織目標奮斗。（四）管理和領導注重的內容不同管理更多的注重具體的生產過程中的工時研究，注重正式的規(guī)章制度．強調剛性。要求有正式的規(guī)章制度來指導員工，其目的是使員工的行為規(guī)范化、標準化，從而減少日常的管理活動，使管理者能減少例性管理，而注重于非例性問題，即例外事件。這就要求規(guī)章制度的嚴格性。而領導則注重領導者對人的影響和引導，重視人的需要、情感、興趣、人際關系的社會屬性，強調柔性。通過運用一系列的激勵理論，帶領、引導下屬為實現(xiàn)目標而努力。（五）管理與領導的結果不同管理的結果是在一定程度上實現(xiàn)預期計劃、維持秩序，使企業(yè)能正常的運轉；而領導的結果卻是引起變革，通常是劇烈的變革，并形成非常積極的變革潛力。約翰科特博士曾作了一個極為精辟的比喻來闡明領導行為與管理行為的區(qū)別及對變革的影響．在和平時期，軍隊需要管理來讓他們能井井有條，但到了戰(zhàn)爭時期，軍隊上上下下都必須要有領導才能，沒有人能夠管理一支軍隊上戰(zhàn)場，軍隊必須是被領導。目前，由于競爭的加劇，企業(yè)對創(chuàng)新的要求越來越高，不少企業(yè)正積極的進行組織重組，流程再造等，努力成為學習型組織。企業(yè)面臨的壓力也越來越大，企業(yè)過去成功的經驗很喲撲可能成為企業(yè)以后的絆腳石，要求企業(yè)不能太專注于以往成功的經驗。這就要求領導者必須接受不斷的挑戰(zhàn)，積極的通過變革，使企業(yè)處于有利的競爭地位。總之，管理和領導的職能同時作用于企業(yè)的管理活動之中，互相補充，相互影響，密不可分。在實際企業(yè)中，可能一個人既是管理者，又是管理者，只有我們在實際工作中自主地加以區(qū)別把握，才能產生良好的效果。【1】[M].北京：高等教育出版社，2000，4【2】[M].北京：高等教育出版社，2000，199～201.【3】[J].廣西大學學報，2003,25(3).第四篇：商業(yè)銀行經營與管理2015年３月福師離線作業(yè): 商業(yè)銀行經營與管理一、名詞解釋(共10題，每題3分)商業(yè)銀行：是以經營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務，并以獲取利潤為目的的貨幣經營企業(yè)。同業(yè)拆借：是指金融機構之間以貨幣借貸方式進行短期資金融通活動的市場。同業(yè)拆借市場交易量大，能敏感地反應資金供求關系和貨幣政策意圖，影響貨幣市場利率的，因此，它是貨幣市場體系的重要組成部分。大額可轉讓存單：由商業(yè)銀行發(fā)行的具有固定面額、固定期限、可以流通轉讓的大額存款憑證貸款政策：補償余額：是銀行要求借款企業(yè)在銀行中保持按貸款限額或實際借用額一定百分比（一般為10%20%）的最低存款余額。從銀行的角度講，補償性余額可降低貸款風險，補償遭受的貸款損失。對于借款企業(yè)來講，補償性余額則提高了借款的實際利率。利率敏感資金：指在一定時限內到期的或需要根據最新市場利率重新確定利率的資產。票據發(fā)行便利：是一種融資方法，借款人通過循環(huán)發(fā)行短期票據，達到中期融資的效果。它是銀行與借款人之間簽定的在未來的一段時間內由銀行以承購連續(xù)性短期票據的形式向借款人提供信貸資金的協(xié)議?；刭弲f(xié)議：指的是在出售證券的同時，與證券的購買商簽訂協(xié)議，約定在一定期限后按 原定價格或約定價格購回所賣證券，從而獲得及時可用資金的一種交易行為。從本質上說，回購協(xié)議是一種抵押貸款，其抵押品是證券。貸款承諾：貸款人要求借款人對合同簽訂之后可能發(fā)生的事項，作出要做什么不做什么的保證的條款。遠期利率協(xié)議：是買賣雙方同意在未來一定時間(清算日)，以商定的名義本金和期限為基礎，由一方將協(xié)定利率與參照利率之間差額的貼現(xiàn)額度付給另一方的協(xié)議。二、簡答題(共10題，每題5分)簡述商業(yè)銀行負債業(yè)務的作用。答：(1)是銀行經營的先決條件，是銀行開展資產業(yè)務的基礎和前提。前提性作用；基礎性作用（支付中介的基礎，信用中介的基礎）；決定性作用（