mba管理類005——一分鐘管理法(編輯修改稿)
2025-09-11 08:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 得多了。所以，作為經(jīng)理要經(jīng)常讓下屬知道自己對其工作的評價(jià)，工作好還是不好，對于新手更加重要。也許對于大多數(shù)經(jīng)理來講，這種工作方式可能會不太適應(yīng)，但這種反饋可以幫助下屬充分發(fā)揮潛能，對工作有很大的幫助。 那么，經(jīng)理應(yīng)該怎樣進(jìn)行一分鐘表揚(yáng)呢？首先，開誠布公地讓下屬知道你對他的工作的評價(jià)；其次，及時(shí)表揚(yáng)他們，并告訴他們?yōu)槭裁醋龅煤?，具體 好在什么地方（在你進(jìn)行表揚(yáng)時(shí)，你的目的就是要讓對方知道你在注意和關(guān)心著他，這并不需要長篇大論，一分鐘即可）；再次，告訴他你為此有多高興，他的工作對企業(yè)和其他人有多大幫助，然后沉默片刻，讓他們“感覺”到你的高興；最后，跟他們握手或拍拍肩膀，表示你對他們工作的支持和鼓勵(lì)。 四、 及時(shí)的一分鐘懲戒，而不是“秋后算帳” 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： “發(fā)現(xiàn)成績，及時(shí)表揚(yáng)”是一分鐘經(jīng)理所提倡的，但是當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)大的差錯(cuò)時(shí)，一分鐘經(jīng)理又該如何呢？當(dāng)下屬出了差錯(cuò)，一分鐘經(jīng)理會立即作出反應(yīng)，懲戒完了就行了，一般不會拖太長時(shí)間。一分鐘 經(jīng)理知道，懲戒及時(shí)，反饋就及時(shí)；對事不對人，才有助于工作的結(jié)果，才能有效影響后面的行為。因?yàn)椋淮沃惶幚硪环N行為，目的會更明確、更合理，而被懲戒的人也不會有很大的壓力，下屬更容易聽取反饋。而現(xiàn)實(shí)中，很多經(jīng)理總是將發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一一記錄在案，等到有一天檢查工作時(shí)和盤托出，結(jié)果經(jīng)理與下屬互不謙讓，相互不滿，這種“平時(shí)不管，秋后算帳”的做法是不可取的。 那么，經(jīng)理是如何進(jìn)行一分鐘懲戒的呢？首先，清楚明了地告訴下 屬在一定期限內(nèi)如何工作；其次，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)懲戒，具體指出錯(cuò)在哪里；再次，以毫不含糊的語言告訴他們，你為他們的錯(cuò)誤而感到難受；最后，令人難堪的短暫沉默，讓他們感受你的心情。 至此，我們都清晰地知道一分鐘經(jīng)理的秘密就是“一分鐘目標(biāo)、一分鐘表揚(yáng)、一分鐘懲戒”?！耙环昼娊?jīng)理”這個(gè)概念是一種員工管理的積極的方法，因此我們應(yīng)該賦予這個(gè)概念積極的意義。只有積極的人的管理，才能獲得工作的未來成就。 請記?。鹤鳛橐粋€(gè)經(jīng)理，重要的不是你在場時(shí)發(fā)生了什么，而是你不在場時(shí)發(fā)生了什么。 管理 系列
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