【文章內(nèi)容簡介】 協(xié)調(diào)作用。身為秘書，在工作中應(yīng)注意的問題：：秘書地位的特殊性，很多時(shí)候會尷尬。因此，要與上司成為朋友，但不能親密無間，太隨便，或是輕視上司，這是根本性的錯誤；不可涉及到上司的私生活，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默無聞，讓他感到你的存在，但非無所不在。體諒上司的勞苦，分擔(dān)他的壓力。要觀察細(xì)致，盡可能考慮周到。不急于表功。要把功勞讓給上司，表面上他可能會謙虛一番，私下底他會對你存有好感。不忙著提建議。你的建議都表明對上司目前工作運(yùn)作的不滿，所以要選擇好時(shí)間場合，才會有助于問題的解決。不依靠上司，要保持工作積極態(tài)度，主動幫助、輔佐上司，要有相應(yīng)的獨(dú)立性。2．與工作人員關(guān)系協(xié)調(diào)：要和同事們和平共處，不搞派系。在工作角色上，大家是平等的。要有合作精神，主動幫助同事，消除隔閡，創(chuàng)造和睦的工作氣氛。要寬容體諒他人，不強(qiáng)求別人。不同的人能力素質(zhì)不同，要善待世事。要勇于承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)很重要，工作中難免有錯誤，“心底無私天地寬”，有了問題能勇于承認(rèn)錯誤和承擔(dān)責(zé)任，反而會得到別人的原諒和敬重。此外，秘書的禮節(jié)、儀表、服飾和幽默感會影響到你公司的文化氛圍、職員們的精神面貌等諸多方面，不能簡單敷衍了。事無巨細(xì)的處理各項(xiàng)事務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情和自己本身應(yīng)該作的事情都要做到位做到最好避免出現(xiàn)致命性的職業(yè)錯誤，列入把不該轉(zhuǎn)接的電話轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，不該下發(fā)的文件下發(fā)，不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)長短。眼觀六路，時(shí)刻注意領(lǐng)導(dǎo)的舉止習(xí)慣以及個人愛好包括領(lǐng)導(dǎo)的生日，做到領(lǐng)導(dǎo)一舉手就能適時(shí)的遞上領(lǐng)導(dǎo)需要的東西，一撅屁股就知道領(lǐng)導(dǎo)要放什么P（粗話，但想不出更好的語言了），每逢領(lǐng)導(dǎo)生日放個小禮物或當(dāng)天見到領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候說聲生日快樂，更甚至安排一個生日PARTY，都會讓你在領(lǐng)導(dǎo)心目中加分不少（不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都像馬英九那樣柴米不進(jìn)的，下屬貼心的安排是會讓領(lǐng)導(dǎo)更加欣賞你）每天比領(lǐng)導(dǎo)要早到公司，永遠(yuǎn)不要比領(lǐng)導(dǎo)晚，因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)，哪有領(lǐng)導(dǎo)上班比員工早的道理。到公司后，把領(lǐng)導(dǎo)的屋子打掃一下，保證領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)辦公室看到的都是干干凈凈的。怎樣當(dāng)好辦公室秘書作者：來源：蓮花課件有些事要想到領(lǐng)導(dǎo)前邊雖然你要聽領(lǐng)導(dǎo)布臵工作，但有些事情，秘書要想在領(lǐng)導(dǎo)前邊，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。這樣做，領(lǐng)導(dǎo)才會感到你是一個好秘書。領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作要提前交卷如寫材料、搞調(diào)查等，一定爭取按領(lǐng)導(dǎo)要求提前一點(diǎn)完成，對于按照要求完不成的任務(wù)，要提前向領(lǐng)導(dǎo)打招呼，使領(lǐng)導(dǎo)早有安排，免得被動。注意保密工作秘書和在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的職員，知道好多機(jī)密事情，有的事要比其他群眾早一些時(shí)候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優(yōu)越，隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的，而且會給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的。負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)與他人的溝通工作當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與另外領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)生矛盾時(shí)，做秘書工作的不能在領(lǐng)導(dǎo)面前火上加油，而要做領(lǐng)導(dǎo)的思想工作，使其消氣，并為領(lǐng)導(dǎo)向他人溝通，使矛盾盡快消除，別人會以為秘書的行動是受他的領(lǐng)導(dǎo)指使的。平時(shí)多給領(lǐng)導(dǎo)提供資料領(lǐng)導(dǎo)比較忙，有一些材料顧不上看，秘書就要將有關(guān)資料及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)，這會對他的決策有參考價(jià)值。善于聽取領(lǐng)導(dǎo)意見對領(lǐng)導(dǎo)的批評或要求，要認(rèn)真聽取，不要因小事而同領(lǐng)導(dǎo)翻臉。有不同意見，可慢慢與領(lǐng)導(dǎo)溝通。不要輕易在領(lǐng)導(dǎo)面前告別人的狀輕易告別人的狀，影響領(lǐng)導(dǎo)對他人的看法，如果看錯了人，領(lǐng)導(dǎo)會從內(nèi)心埋怨秘書。最好，只同領(lǐng)導(dǎo)談某些工作，不做那種議論是非的事。不向領(lǐng)導(dǎo)提過高的有利于自己的要求比如機(jī)關(guān)要分房子，秘書已經(jīng)有了不錯的住房，還想要一套。這樣的事會使領(lǐng)導(dǎo)為難的。如果辦不成，以后領(lǐng)導(dǎo)會過敏地認(rèn)為你不滿意了，即便辦成，影響也不好。多到群眾中去聽聽群眾對一些事情的議論和看法，以便提供給領(lǐng)導(dǎo)。秘書做到及時(shí)反映群眾要求，可以使領(lǐng)導(dǎo)辦事不脫離群眾，群眾也會對秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身旁工作，對領(lǐng)導(dǎo)的飲食、作息時(shí)間、身體健康多進(jìn)行關(guān)懷照顧，既體現(xiàn)了關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，又反映了同事之情。第三篇：當(dāng)好秘書注意事項(xiàng)當(dāng)好秘書注意事項(xiàng)一、要在領(lǐng)導(dǎo)的視線范圍內(nèi)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)在需要時(shí)看不到秘書。注意觀察領(lǐng)導(dǎo)的眼神，手勢，在大場合要反應(yīng)靈敏，行動迅捷。二、落落大方，不卑不亢，可以點(diǎn)頭，不要哈腰。做到熱情有度，穩(wěn)健為本。太過于熱情，有時(shí)會損害領(lǐng)導(dǎo)形象。三、要掌握分寸。如領(lǐng)導(dǎo)上主席臺不需要攙扶，否則別人以為領(lǐng)導(dǎo)身體不好或者太年邁、給本校領(lǐng)導(dǎo)特別是自己人開車門不需要用手遮擋，遞茶送水經(jīng)先賓后主。四、要做到心中有數(shù)。比如跟誰做什么事情，對象是什么，程序是什么，內(nèi)容是什么，不能一問三不知，適當(dāng)?shù)牡胤揭o領(lǐng)導(dǎo)提個醒。比如領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿件等有關(guān)材料要隨時(shí)準(zhǔn)備一份，對領(lǐng)導(dǎo)活動的位置要事先了解情況。五、要注重儀表，大方得體。不好的秘書的表現(xiàn)：一、喧賓奪主，愛插話；二、勉強(qiáng)安排領(lǐng)導(dǎo)：比如搶著幫助領(lǐng)導(dǎo)拎包；安排座位；三、熱情過度；愛跟領(lǐng)導(dǎo)爭論，以顯學(xué)識；四、愛自作主張；五、不了解情況，不積極主動，被動應(yīng)付；六、領(lǐng)導(dǎo)交待事情忘了，辦完的事情不反饋，沒交待的事情反而自作主張給辦了；七、報(bào)喜不報(bào)憂；八、評論領(lǐng)導(dǎo)；九、口風(fēng)不嚴(yán)；十、窺視心理強(qiáng)；十一、有太強(qiáng)烈的優(yōu)越感和神秘感。秘書工作是一門藝術(shù)，要做好秘書工作必須注意處理好四對矛盾。一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)