【正文】 不好的秘書的表現(xiàn)：一、喧賓奪主，愛插話；二、勉強安排領導：比如搶著幫助領導拎包；安排座位；三、熱情過度；愛跟領導爭論，以顯學識；四、愛自作主張；五、不了解情況，不積極主動，被動應付；六、領導交待事情忘了，辦完的事情不反饋，沒交待的事情反而自作主張給辦了；七、報喜不報憂；八、評論領導；九、口風不嚴；十、窺視心理強；十一、有太強烈的優(yōu)越感和神秘感。比如領導的發(fā)言稿件等有關材料要隨時準備一份，對領導活動的位置要事先了解情況。四、要做到心中有數(shù)。三、要掌握分寸。做到熱情有度，穩(wěn)健為本。注意觀察領導的眼神、手勢地，在大場合要反應靈敏，行動迅捷。同時，對領導的個別不妥行為，要以領導諍友的身份，敢說真話，敢吐真言，善用順耳忠言規(guī)勸，促使領導清正廉潔、匡扶正義。一些不法分子往往就是通過先攻克領導身邊的秘書，最后攻克領導的。再次，在腐敗面前當好“防線”。對領導有失原則的要求和做法，絕不能一味退縮，要敢于拒絕，善于指出。每個人都應該有自己的原則，有所為而有所不為。原則就是衡量是非對錯的尺度。作為秘書，絕不能因此而生悶氣、發(fā)怨氣，要學會退讓，主動退讓，以退讓袒露胸襟，以退讓求得團結，用更好的工作贏得領導的信任，用更優(yōu)的服務獲得領導的歡心。秘書卻是“軍營”里鐵打的兵，常常要為多屆領導服務，為多個不同類型、不同風格的領導服務。首先，在小節(jié)面前學會退讓。三、讓而不退縮退讓是風度，退縮是怯懦。因此，絕不能像原湖北省委書記秘書李真之流，假領導之權威、打領導之旗號“發(fā)號施令”，以“二書記”自居；也不能因從事領導秘書工作多年，服務的領導紛紛升遷，自己則原地不動，而暗生不滿，更不能仗自己的“關系”欺瞞領導之耳目，甚至亂放劂詞損毀領導的威性，造成“將士”不和，政令不順，工作難以開展。三是擺正位置，永葆“兵”色。這種秘書，常常不能站在全局的高度，居一隅而想事，不能從長遠的角度，于一時而論事，造成謀不得法、謀不得力。二是學以致用，“兵”有“帥”魄。要從繁雜的事務中擠出時間來學習，要在別人享受下班娛樂之時加緊時間來學習，更要通過科學合理安排時間“創(chuàng)造”時間來學習，使自己具備當好參謀必需的扎實的知識底子，能站在較高的理論高度看問題、想辦法。因此，領導秘書更要強化學習，提高自身能力。一是強化學習，“兵”達“帥”才。要當好參謀，就必須常常進行換位，站在領導角度思考問題、尋求方法。因此，為領導起草材料時，要在貫徹領導意圖的基礎上，充分彰顯領導個性，使領導看起來親切，讀起來順口，覺得似乎出自自己之手。二是充分彰顯領導個性。沒在有貫徹領導意圖的材料，詞語再華麗，文筆再秀美，對領導以及領導的工作而言，只是一些垃圾文字。為領導而寫，為領導需要而寫，是秘書寫作的一大特點。但也不能從立意到操筆，從起草到審定一切包辦，全篇代言。二、代筆而不代言為領導代筆起草文字材料是領導秘書的一項經(jīng)常性工作，亦是其必須扎實具備的一項基本功?！皩χ伞辈⒉皇呛皖I導唱反調。秘書就要抓住領導這一特點，不必把領導的講話稿寫得過于詳細、過于死板，否則，不但費了力，而且講話稿會束縛領導的思想觸角，使領導的講話干扁無味。“巧著干”就是在總結經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)實際情況以及領導個人特點，把工作化繁為簡，把復雜的工作程序化，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，為領導提供更好地優(yōu)質服務。而不能像懶牛套車，不鞭不動，不策不行，平時清閑悠哉，工作一來則手忙腳亂，處于被動。一是積極“搶著干”。但一味的服從，甚至盲從，就會給工作帶來被動和盲目。工作要求的嚴謹性以及服務的多重性，使領導秘書要做好工作，搞好優(yōu)質服務，就必須辯證地處理好、把握好其間的關系和自己的角色。一句話，秘書要盡可能多地把各種美麗的光環(huán)聚集到領導身上。三是對自己的形象也要關注，因為大部分人很難有機會直接見到領導，他們心目中的領導形象很大程度上是通過綜合領導秘書在各種場合的表現(xiàn)而形成的。一是對生活中人們矮化領導形象的各種議論，要利用自己的特殊身份主動為領導辯護，擺事實、擺論據(jù)，以澄清人們在這些問題的錯誤認識。作為秘書，要注意在各種場合維護好、塑造好領導形象，使領導始終給人民大眾留下美好形象。四、高與矮。如果秘書提前把會議內容透露了出去，就會使這次檢查落空，讓不法商販繼續(xù)逍遙法外，給工作造成被動。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。該前則前，該后則后，對秘書而言兩者同樣重要，切不可前后倒置，那樣必然會亂成一團。比如，領導面對新聞鏡頭時，秘書要主動靠后，把鏡頭讓給領導，而不能跑到領導前面，與領導搶鏡頭。諸如此類的問題，都應該有超前意識。比如，對即將進入汛期的防洪問題，如果該地區(qū)每年的防洪形勢都較為嚴峻的話，就應該盡早給領導提個醒，必要時還應該提出初步工作方案。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。一、專與廣。不好的秘書的表現(xiàn)：一、喧賓奪主，愛插話；二、勉強安排