【文章內(nèi)容簡介】 散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。，不早退，按時上下班，高高興興上班來，平平安安回家去。：保質(zhì)期___年的產(chǎn)品提前___個月下架。保質(zhì)期___個月的產(chǎn)品提前___個月下架。保質(zhì)期___個月的產(chǎn)品提前___個月下架。保質(zhì)期___個月的產(chǎn)品提前___天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去，該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任，自己將過期產(chǎn)品買走。，產(chǎn)品要干凈，日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里，老日期在外。同等價位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期臨近不新鮮等問題，應(yīng)及時報告店長，產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚，顧客詢問物價時要如實回答，無標(biāo)價簽應(yīng)及時補(bǔ)上。，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。、打手機(jī)，不得聚在一起高聲談笑。不得看報或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上。不得趴在柜臺上。不得坐在地上擦貨。上班時間不得購物。不得吃東西。儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會客時間不得超過___分鐘。，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等，員工之間要和睦相處，不能拉幫結(jié)派，不能爭吵斗毆，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助，不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客，要有團(tuán)隊合作精神。，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋。還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票，一次罰款___元。，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客，提倡顧客主動辦卡，告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。，盤點時，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。：搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。，否則扣除合同保證金___元和最后一個月的工資，新員工到崗必須干滿___個月方可辭職。如果___個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿___個月沒干滿___個月要離開者，扣除培訓(xùn)費(fèi)___元。，本月工資只能領(lǐng)取___%。另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。，試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作，即不被錄用，立即辭退。，金額為___元，保期為一年。沒買保險者不得上崗，(附：工作期滿___個月的員工，保險費(fèi)用由本超市承擔(dān)，未滿___個月員工，有本員工自己負(fù)擔(dān)，一單投保概不退還，如有特殊情況離職，可攜帶超市團(tuán)體保險單復(fù)印件，無原件拿走。)第三篇：超市員工管理制度第一章 總 則第一條 目的為使本公司業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機(jī)會給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊，希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。第二條 公司信念 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。 勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。 誠實一作風(fēng)誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。 服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。 整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。第三條 生效與解釋 本員工手冊自公布之日起生效，由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。 公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。 本員工手冊印制成冊，作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效回復(fù)：超市員工管理制度第二章 錄 用第一條 錄用原則 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。 本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。 本公司的招聘以面試方式為主。第二條 錄用條件 新聘員工一般實行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。 試用期滿考核，由各部門主管進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。 試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。 以下情況均將被視為不符合錄用條件:。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者；。判處有期徒刑，尚在服刑者；。被剝奪公民權(quán)力者；。通輯在案者；。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；。未滿16周歲者；。有欺騙、隱瞞行為者；?；加芯癫』騻魅静≌?；。酗酒、吸毒者；。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；。虧空、拖欠公款尚未清償者；。工作能力不符合要求者；。曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者；(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)第三條 錄用程序 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。 公司指定應(yīng)聘人員，實行體檢制度。 公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動合同被公司錄用。 公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。 公司指定體檢的員工， 新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù)：。如實填寫相關(guān)人事資料表格；。遞交體檢合格證明書原件；。核對并遞交學(xué)歷證書原件；。核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù)。交一寸的半身照片3張；。需要辦理的其他手續(xù)； 新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前，將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化第四條 錄用禁忌 本公司實行親屬回避制度。 凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報，否則將視為欺騙行為。 一般情況下員工的親屬（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。 如員工與公司另一名員工結(jié)婚，則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。 公司是員工唯一的雇主。 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?；未?jīng)批準(zhǔn)，員工不得為其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動，即使是無償?shù)摹?員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)臨時工作，應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。 未經(jīng)批準(zhǔn)，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。第三章 服 務(wù)第一條 服務(wù)原則