【文章內(nèi)容簡介】 步加快改革步伐，進(jìn)一步完善提高，努力轉(zhuǎn)換機(jī)制，打破陳舊的大集體、大鍋飯?bào)w制，建立競爭激勵(lì)機(jī)制，在銷售領(lǐng)域功效掛鉤的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探討，全面推行功效掛鉤，對(duì)管理人員試行末位淘汰制，以經(jīng)濟(jì)效益論成敗，把經(jīng)濟(jì)效益作為考核的第一標(biāo)準(zhǔn)。（二）加快開發(fā)工程建設(shè)進(jìn)度。全年開工面積突破萬平方米，商業(yè)步行街建設(shè)全面加速，區(qū)域在完成拆遷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，年底前力爭竣工；6月底完成所有配套工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)竣工上房，盡快回收資金；名苑11月底竣工驗(yàn)收；（三）加大拆遷工作力度。5月底完成商業(yè)步行街西側(cè)家超市、花園二期、等區(qū)域的搬遷工作，上半年完成商業(yè)步行街所有搬遷資料的整理歸檔工作。（四）進(jìn)一步抓好商品房銷售工作。組織做好商業(yè)步行街上房工作，名苑的預(yù)售宣傳工作，加快資金回收，確保經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，大力加強(qiáng)庫存商品房管理工作，加大商品房宣傳力度，搞好銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)，簡化程序，提高服務(wù)水平，努力展示公司形象。（五）大力做好住宅小區(qū)管理工作。認(rèn)真宣傳新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套法規(guī)，推進(jìn)小區(qū)業(yè)主自治。開展業(yè)主回訪，解決實(shí)際問題，提高服務(wù)水平。進(jìn)一步加大各小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)宣傳力度，爭取物價(jià)局、物業(yè)辦等部門確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，爭取啟動(dòng)物業(yè)收費(fèi)工作。同時(shí)，加快住宅小區(qū)的小區(qū)移交工作，在確保完成小區(qū)移交的基礎(chǔ)，重點(diǎn)抓好、的移交準(zhǔn)備工作，力爭年內(nèi)完成1~2個(gè)小區(qū)完成移交；對(duì)暫時(shí)不能移交的小區(qū)，積極爭取政策，抓緊啟動(dòng)物業(yè)“兩金”，完善各小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為移交積極創(chuàng)造條件。（六）認(rèn)真做好新開發(fā)項(xiàng)目的洽談工作。發(fā)動(dòng)全體干部職工人人抓項(xiàng)目，動(dòng)用各種關(guān)系，積極參加土地的招拍掛，主動(dòng)尋找新的開發(fā)信息和開發(fā)項(xiàng)目。同時(shí)，盡快盤活原城郊養(yǎng)雞廠土地，抓緊時(shí)間與有關(guān)部門單位進(jìn)行洽談，對(duì)有合作開發(fā)意向的單位，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，一抓到底，確保年底前敲定1—2個(gè)聯(lián)合開發(fā)項(xiàng)目，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。（七）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。圍繞管理出效益、管理出成績的原則，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益為中心，在行政管理上，要健全、完善好各項(xiàng)管理制度，做到有章可循、有法可依，真正用嚴(yán)格的制度管人、管事，規(guī)范行動(dòng)；在工作目標(biāo)上，認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步加大考核力度，嚴(yán)格處罰，公開批評(píng)，真正建立起獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制，激發(fā)廣大干部職工的工作積極性；在人事管理上，要加快用人改革，全面推行工效掛鉤，要堅(jiān)持用人唯賢，重才重德，堅(jiān)決剔除不干工作專挑毛病、打小報(bào)告的人，切實(shí)做到能者上、平者讓、庸者下，真正打造一支精干的干部職工隊(duì)伍；在工程造價(jià)、項(xiàng)目可行性分析、施工現(xiàn)場管理、工程款結(jié)算審價(jià)等方面，都要嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范操作，嚴(yán)加控制，千方百計(jì)降低成本，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，推進(jìn)公司整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。（八）千方百計(jì)抓好安全生產(chǎn)、信訪和計(jì)劃生育工作。安全生產(chǎn)事關(guān)公司發(fā)展的大局，必須引起高度重視，要進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，抓好安全制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定出切實(shí)可行的措施，保證萬無一失。對(duì)信訪工作要采取行之有效的措施，出現(xiàn)問題，及時(shí)處理，能解決的要立即解決，不能解決的也要講明政策，說清道理，努力把問題化解在萌芽狀態(tài)。計(jì)劃生育工作要繼續(xù)堅(jiān)持“三為主”方針，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生制度，加強(qiáng)管理，努力提升計(jì)劃生育工作的整體質(zhì)量和水平，確保達(dá)到5個(gè)100?？傊谛碌囊荒昀?，我們一定要把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)清形勢(shì)，政變觀念，克服困難，增強(qiáng)大局意識(shí)，講究團(tuán)隊(duì)精神，與兄弟單位密切配合，互相協(xié)助，堅(jiān)定信心，橫下決心，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，我們就一定能夠完成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，一定能夠向局領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷，為全局整體工作的發(fā)展做新的更大的貢獻(xiàn)。最后，祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬事如意！第三篇：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理總結(jié)報(bào)告總結(jié)首先非常感激領(lǐng)導(dǎo)一年來給予充分的信任、理解和全力的支持。下面是在過去過去一年來的工作報(bào)告。第一部分 過去工作的回顧一、項(xiàng)目進(jìn)展情況2017年北方木都項(xiàng)目建設(shè)6地塊竣工并交付使用，1商業(yè)A、C館裙樓主體工程基本完成，公寓部分A館完成3層，C館完成樁基；A館預(yù)售證已經(jīng)取得，C館在積極溝通辦理中。二、企業(yè)品牌建設(shè)品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們 “北方木都”現(xiàn)在是費(fèi)縣一面旗幟，我們要把“北方木都”這個(gè)品牌打造成全國的知名品牌。四、企業(yè)管理企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度一年來，本部門制定了包括招投標(biāo)管理、工程管理、成本管理、材料管理、等多項(xiàng)規(guī)章制度和管理流程。招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運(yùn)用公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，通過對(duì)相考察，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、材料部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過程在“陽光下”運(yùn)作，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。（1）每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來；員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)； 原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營是公司的管理原則； 和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求； 卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo)；信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋； 誠實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。2）給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見，分析公司成功的原因，及時(shí)摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。（3）加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念，公司更是抽出時(shí)間組織專場的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強(qiáng)員工對(duì)河畔新城項(xiàng)目的信心。（4）成立工會(huì)組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。五、企業(yè)資源企業(yè)生存于社會(huì)中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會(huì)資源是分不開的。與政府相關(guān)部門的密切合作從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù)，為2003年3月份順利開工創(chuàng)造了有利條件。在施工過程中，河畔新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進(jìn)行。新區(qū)政府一直把河畔新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，積極支持我們的工作，多次到公司實(shí)地幫助解決問題。公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心，贏得了市建委等開發(fā)管理部門對(duì)河畔新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注，在公司開發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予了大力的支持。AAA級(jí)住宅性能認(rèn)定過程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報(bào)申報(bào)情況，對(duì)申報(bào)材料提出多方面建設(shè)性意見，協(xié)助河畔新城在AAA住宅性能認(rèn)定評(píng)審會(huì)上順利通過專家評(píng)審。河畔新城被市建委指定為沈陽市示范工程，成為市建委向沈陽各大房地產(chǎn)開發(fā)商推介的對(duì)象。同時(shí)，公司與沈陽市三大主導(dǎo)媒體和金融機(jī)構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系，為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部社會(huì)環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽三大主導(dǎo)報(bào)紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助沈陽新聞媒體的雄厚實(shí)力，使得河畔新城項(xiàng)目的品牌宣傳按計(jì)劃推廣實(shí)施，達(dá)到了良好的預(yù)期效果。專業(yè)化資源綜合利用河畔新城項(xiàng)目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論，建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨(dú)具一格、新穎別致。同時(shí)，在東北首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計(jì)，由中國美術(shù)學(xué)院副院長、留法博士宋健明教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈震動(dòng)，景觀設(shè)計(jì)由留日博士、清華大學(xué)章俊華教授擔(dān)綱。由于與這些一流專業(yè)化科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的良好合作，使河畔新城項(xiàng)目在沈陽乍一亮相，給沈陽市民帶來了耳目一新的感覺，具有強(qiáng)烈的震撼力、沖擊力。廣大消費(fèi)者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。銷售代理廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負(fù)責(zé)河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間，共同制定了項(xiàng)目整體品牌建設(shè)理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計(jì)劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準(zhǔn)。相對(duì)穩(wěn)定的干部、員工隊(duì)伍隨著公司的發(fā)展，由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人，本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%，平均年齡為32歲，專業(yè)配置科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)合理。在干部、骨干員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來，為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)分工更加明確，整合社會(huì)一流的專業(yè)化資源，才能制造一流的產(chǎn)品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。工程建設(shè)進(jìn)展情況：年底前將二期土地進(jìn)行初步平整；基本完成二期工程土地勘察工作。規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)展情況：規(guī)劃已報(bào)渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。建筑設(shè)計(jì)方面：多層住宅、半地下車庫、小學(xué)校處于施工圖設(shè)計(jì)階段； 小高層（三期）、全地下車庫處于初步設(shè)計(jì)階段； 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處于方案設(shè)計(jì)階段。景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)開始。色彩設(shè)計(jì)處于方案設(shè)計(jì)階段。營銷進(jìn)展情況：完成對(duì)沈陽市競爭對(duì)手的全面調(diào)查，形成市場調(diào)查分析報(bào)告；組織開展二期建議征集及意向登記活動(dòng)；制訂二期銷售人員的管理方案；二期營銷策略基本形成。七、有待進(jìn)一步加強(qiáng)的工作服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。干部、員工專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項(xiàng)目，開發(fā)過程復(fù)雜，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開工后，在建工程將達(dá)到30萬平方米，對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。售后服務(wù)工作要加強(qiáng)管理在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。第二部分 二OO四年工作安排 一、二OO四年沈陽市房地產(chǎn)的形勢(shì)經(jīng)濟(jì)增長加速帶來房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展沈陽市2003年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值1600億元，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)增值10年最高，同比增長超過14%。在中央支持下，老工業(yè)基地重新振興，沈陽經(jīng)濟(jì)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨