【文章內(nèi)容簡介】 財(cái)產(chǎn)管理、共同利益的均衡，需要有（D）的機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。A 自我平衡 B 自我處分 C平衡利益 D 民主協(xié)商5對于業(yè)主群體來講，很難實(shí)現(xiàn)所有業(yè)主認(rèn)識(shí)完全一致，因此，必須從業(yè)主整體利益出發(fā)，按照（C）的原則決定物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，然后再以全體業(yè)主的名義，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。A 從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是 B 現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合 C 少數(shù)服從多數(shù) D 維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益5（A）阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。A 政府核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) B 實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi) C 定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不客觀 D 經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與市場的差異5我國實(shí)行（D）歸屬同一個(gè)主體的原則。A 土地使用權(quán)與房屋居住權(quán) B 土地所有權(quán)與房屋所有權(quán) C 房屋所有權(quán)與居住權(quán) D 土地使用權(quán)與房屋所有權(quán)5業(yè)主委員會(huì)所擁有的召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況的職責(zé)具體表現(xiàn)為（D）。A 業(yè)主對業(yè)主委員會(huì)的工作享有監(jiān)督權(quán)，并有就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出意見和建議的權(quán)利B 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同之后，作為一方當(dāng)事人享有對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利 C 業(yè)主委員會(huì)對各類物業(yè)管理檔案資料、會(huì)議記錄的保管 D 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，將有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)的實(shí)施情況向業(yè)主大會(huì)報(bào)告并接受業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督5遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，這屬于管理規(guī)約中關(guān)于（C）的內(nèi)容。A 業(yè)主的共同利益 B 物業(yè)的使用、維護(hù)、管理 C 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù) D 違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任5業(yè)主的維修養(yǎng)護(hù)事項(xiàng)如果需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得（D）的同意，以便建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取必要措施，最大限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和規(guī)劃主管部門 B 居民委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 建設(shè)單位和居民委員會(huì) D 業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)5物業(yè)驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的技術(shù)資料是（D）。A 單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖 B 竣工總平面圖C 物業(yè)的規(guī)劃 D 設(shè)備、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料60、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬m2以下的住宅項(xiàng)目和（C）萬m2以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理義務(wù)。A 6 B 7 C 8 D 106直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門或者負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的部門在收到業(yè)主大會(huì)的通知之日（C）日內(nèi)，通知專戶管理銀行將該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金賬面余額劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會(huì)開立的住宅專項(xiàng)維修資金賬戶，并將有關(guān)賬目等移交業(yè)主委員會(huì)。A 10 B 20 C 30 D 606業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)限的，受侵害的業(yè)主可以請求（B）予以撤銷。A 公安機(jī)關(guān) B 人民法院 C 行政機(jī)關(guān) D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)6下列選項(xiàng)中，不是商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容是（D）。A 當(dāng)事人名稱或者姓名和住所 B 商品房基本狀況C 商品房的銷售方式 D 房地產(chǎn)權(quán)屬證書名稱和編號(hào)6（D）抵押人應(yīng)當(dāng)將租賃情況告知抵押權(quán)人，并將抵押情況告知承租人。原租賃合同繼續(xù)有效。A 以具有土地使用年限的房地產(chǎn)設(shè)定抵押 B 以共有房地產(chǎn)抵押的 C 預(yù)購商品房貸款抵押的 D 以已出租的房地產(chǎn)抵押的6異產(chǎn)毗連房屋的一方所有人，如需改變共有部位的外形或者結(jié)構(gòu)時(shí)，除須 經(jīng)城市（B）批準(zhǔn)外，還須征得其他所有人的書面同意。A 房地產(chǎn)行政主管部門 B 城市規(guī)劃局 C 稅收部門 D 房地產(chǎn)開發(fā)商6下列選項(xiàng)中，登記機(jī)關(guān)不予登記的是（）。A 申報(bào)不實(shí)的 B 屬于違章建筑的C 涂改房屋權(quán)屬證書的 D 按照規(guī)定需要補(bǔ)辦手續(xù)的6按照國家規(guī)定需要有關(guān)部門批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目，以劃撥方式提供國有土地使用權(quán)的，建設(shè)單位在報(bào)送有關(guān)部門批準(zhǔn)或核準(zhǔn)前，應(yīng)當(dāng)向（）申請核發(fā)選址意見書。A 土地行政主管部門 B 城市規(guī)劃行政主管部門 C 城市人民政府 D 用地單位6物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（）服務(wù)。A 綜合性 B 公共性 C 特殊性 D 多元性6以下對物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)的表述，不正確的是（）。A 工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、住房公積金以及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)提基數(shù)按照核定的相應(yīng)工資水平確定B 工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)的計(jì)提比例按國家統(tǒng)一規(guī)定的比例確定，住房公積金和社會(huì)保險(xiǎn)金的計(jì)提比例按當(dāng)?shù)卣?guī)定比例確定，超過規(guī)定計(jì)提比例的應(yīng)計(jì)入定價(jià)成本C 醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中列支，不得在其他項(xiàng)目中重復(fù)列支D 其他應(yīng)在工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)中列支的費(fèi)用，也不得在相關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目中重復(fù)列支70、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則中的合理原則的表述，錯(cuò)誤的是（A）。A 在物業(yè)服務(wù)合同中約定B 研究和確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，客觀決策 C 適當(dāng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D 不能一味降低收費(fèi)水平，進(jìn)而造成業(yè)主房屋財(cái)產(chǎn)的貶值和制約群眾生活水平的提高7強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價(jià)相符，是針對（C）提出的。A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景B 業(yè)主不為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理成本著想 C 現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理市場情況D 目前國家對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的約束和管理7一業(yè)主打算將自家閑置的一處房屋出租給另一人經(jīng)商，現(xiàn)在翻新房屋使其面積擴(kuò)大，那么他應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（B）登記。A 轉(zhuǎn)讓備案 B 變更C 先進(jìn)行變更登記再進(jìn)行轉(zhuǎn)移 D 先進(jìn)行轉(zhuǎn)移登記再進(jìn)行變更7為了處理好行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任之間的關(guān)系，《物業(yè)管理?xiàng)l例》在設(shè)定法律責(zé)任時(shí)遵循的原則是（C）。A 由業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我約束 B 維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益C 確實(shí)涉及違法行政管理規(guī)定，損害公共利益，需要給予行政處罰的，則優(yōu)先保證民事責(zé)任的承擔(dān)，以充分體現(xiàn)優(yōu)先保護(hù)全體業(yè)主利益的原則 D 現(xiàn)實(shí)性和前瞻性有機(jī)結(jié)合7物業(yè)管理服務(wù)的（）是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。A 公共性和綜合性 B 即時(shí)性和無形性C 持續(xù)性和長期性D 公共性決定了其收益主體的廣泛性和差異性7建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自工程竣工驗(yàn)收合格之日起（A）日內(nèi)，依照規(guī)定，向工程所在地的縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門備案，A 15 B 20 C 30 D 607業(yè)主委員會(huì)委員資格終止后，該業(yè)主應(yīng)當(dāng)自（a）起限定時(shí)間內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給業(yè)主委員會(huì)。A 終止之日 B 終止之日的次日 C 終止之日前7天 D 終止之日的次月7物業(yè)管理的主要內(nèi)容是（A）。A 維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利 B 維護(hù)業(yè)主的民主權(quán)利C 遵守管理規(guī)約 D 維護(hù)物業(yè)管理的共同機(jī)制7業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的（a）。A 2% B 4% C 6% D 8%7下列選項(xiàng)中，不屬于住宅使用說明書中的內(nèi)容的是（B）。A 結(jié)構(gòu)類型 B 違約責(zé)任 C 配電負(fù)荷 D 裝修、裝飾注意事項(xiàng)80、根據(jù)物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)，固定資產(chǎn)殘值率按（B）計(jì)算，個(gè)別固定資產(chǎn)殘值較低或者較高的，按照實(shí)際情況合理確定產(chǎn)值率。A 1%3% B 3%5% C 4%8% D 5%9%8影響物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本各項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平，這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的（A）原則。A 對應(yīng)性 B 相關(guān)性 C 合理性 D 合法性8物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本，是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)（A）。A平均成本 B 最低成本 C 估計(jì)成本 D 最高成本8下列不得列入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本的是（A）。A 物業(yè)共用設(shè)施的更新費(fèi)用 B 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用 C 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊8物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)性原則，即（C）。A 計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定B 計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)為與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或者間接相關(guān)的費(fèi)用 C 計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)D 影響物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本各項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平8房屋保養(yǎng)需要大量的追加投資，根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測算，砌體結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率平均達(dá)到（A）。A 1:1 B 1: C : D :一、單項(xiàng)選擇答案DADDBBABAD1B1A1A1A1D1C1C1C1C D2A2B2B2C2A2A2C2C2A A3C3A3A3C3C3C3C3B3C C4C4A4D4C4B4A4C4D4A 50、A5D5D5C5A5D5D5C5D5D 60、C 6C 6B 6D 6D 6B 6B 6B 6B 6B 70、A 7C 7B 7C 7D 7A 7A 7A 7A 7B 80、B 8A 8A 8A 8C二、多項(xiàng)選擇物業(yè)管理服務(wù)受益主體具有（AC）的特點(diǎn)。A 廣泛性 B 針對性 C 差異性 D 綜合性 E 單一性物業(yè)管理二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求包括（ABCD）。A 每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上B 根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目C 急修1小時(shí)內(nèi)，其他報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，有報(bào)修、維修和回訪記錄D 載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行E 對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括（ABCD）。A 制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案B 審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算C 查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料 D 負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的管理E 要具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)房地產(chǎn)開發(fā)一般可以劃分為（ABCD）等階段。A 投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段 B 房地產(chǎn)開發(fā)前期階段 C 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)階段 D 房地產(chǎn)租售經(jīng)營階段E 房地產(chǎn)銷售管理和服務(wù)階段辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)當(dāng)提交的文件有（ACE）等。A 工程竣工驗(yàn)收備案表 B 驗(yàn)資證明C 法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用的文件 D 企業(yè)章程E 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件《物業(yè)管理?xiàng)l例》的基本指導(dǎo)思想主要包括（ACE）。A 強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系B 強(qiáng)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 C 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系 D 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是管理與被管理的關(guān)系 E 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)起草《物業(yè)管理?xiàng)l例》的難度體現(xiàn)在（CDE）。A 立法時(shí)機(jī)不成熟，理論上存在較大爭議 B 地區(qū)差異比較大C 物業(yè)管理在我國發(fā)展僅20多年，時(shí)間短 D 各地物業(yè)管理發(fā)展不平衡E 我國物業(yè)管理理論研究還處于起步狀態(tài)物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對保潔服務(wù)的要求有（BCDE）。A 高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日早、中、晚各清運(yùn)2次 B 共用雨污水管每年疏通1次C 小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次D 二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求 E 合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)2次我國開展物業(yè)管理以來，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門對（BCD）的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行市場指導(dǎo)價(jià)。A 普通住宅 B 非住宅 C 高檔公寓 D 別墅 E 停車位以下事項(xiàng)中，由業(yè)主共同決定的有（ABCD）。A 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施B 選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員 C 籌集和使用專項(xiàng)維修資金D 制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 E 選舉和解聘業(yè)主委員會(huì)委員1下列對業(yè)主專有部分以外的共有部分權(quán)利和義務(wù)的說法中，正確的是（ABCD）.A 業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)B 業(yè)主對專有部分以外的共有部分的共有權(quán)，還包括對共有部分共負(fù)義務(wù) C 業(yè)主對共有部分如何承擔(dān)義務(wù)，也要依據(jù)物權(quán)法及相關(guān)法律、法規(guī)和建筑區(qū)劃管理規(guī)約的規(guī)定D 權(quán)利和義務(wù)是對應(yīng)的，業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有一定權(quán)利的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù)E 業(yè)主可以放棄權(quán)利，不履行義務(wù)1房地產(chǎn)作為物質(zhì)實(shí)體，即指土地、建筑物及建筑附著物，作為權(quán)益包括房地產(chǎn)的（ABCD）。A 所有權(quán) B 占有權(quán) C 使用權(quán) D 收益權(quán) E 世襲繼承權(quán)1建設(shè)單位申領(lǐng)施工許可證的條件包括（BCDE）。A 辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù)B 在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證C 施工場地已經(jīng)基本具備施工條件，需要拆遷的，其拆遷進(jìn)度符合施工要求 D 已經(jīng)確定施工企業(yè)。按照規(guī)定應(yīng)該招標(biāo)的工程沒有招標(biāo)，應(yīng)該公開招標(biāo)的工程沒有公開招標(biāo)，或者肢解發(fā)包工程，以及將工程發(fā)包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的，所確定的施工企業(yè)無效E 有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料，施工圖設(shè)計(jì)文件已按規(guī)定進(jìn)行了審查1以下情況中，經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)，但應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是（BCDE）。A 經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定不能使用劃撥土地的項(xiàng)目B 私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的C 按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有